大疆社区

标题: 域2 电池问题 [打印本页]

作者: 太医 时间: 2021-2-28
标题: 域2 电池问题
[{"nameindex":"_1_1","type":1,"imgsrc":"static/image/text.jpg","url":"","desc":"域2买了2年其中一块电池大概65次左右，春节充满电刚起飞2米左右突然断电坠落！还好机子没问题，现在电池无法充电按键没有任何反应。请问该如何解决？"}]

作者: 春媚 时间: 2021-3-1
您好，这一情况同步此次飞行记录并告知APP账号以及具体的飞行时间，这边帮您核实一下具体情况。

作者: 太医 时间: 2021-3-2
飞行数据已经上传，事发时间2021年1月10号，APP账号 396700205@qq.com ，谢谢

作者: 太医 时间: 2021-3-10

春媚超级版主3-1 11:16
您好，这一情况同步此次飞行记录并告知APP账号以及具体的飞行时间，这边帮您核实一下具体情况。

怎么啦没有回复呢呢

作者: 春媚 时间: 2021-3-12

太医Mavic 2 Pro3-2 09:25
飞行数据已经上传，事发时间2021年1月10号，APP账号 396700205@qq.com ，谢谢

您好，感谢回复，如若是在低温环境下飞行，请务必将电池充满电并预热至25度以上，再进行飞行哦。
请问目前此电池是否有出现鼓包现象呢？

作者: 太医 时间: 2021-4-14

春媚超级版主3-12 17:00
您好，感谢回复，如若是在低温环境下飞行，请务必将电池充满电并预热至25度以上，再进行飞行哦。
请问目前此电池是否有出现鼓包现象呢？

没有鼓包突然断电现在不能打开也不能充电

作者: 春媚 时间: 2021-4-15

太医Mavic 2 Pro4-14 09:22
没有鼓包突然断电现在不能打开也不能充电

感谢回复，非常遗憾，如若是这一情况，建议您购买新电池以满足使用需求。

作者: 太医 时间: 2021-4-19

春媚超级版主4-15 15:26
感谢回复，非常遗憾，如若是这一情况，建议您购买新电池以满足使用需求。

我才用了60次电池就不能用了，质量问题没有吗？你回答的倒好，不然我找你干嘛

作者: 春媚 时间: 2021-4-19

太医Mavic 2 Pro4-19 09:21
我才用了60次电池就不能用了，质量问题没有吗？你回答的倒好，不然我找你干嘛

您好，您的心情我可以理解的，但目前市面上出售的任何一款家电或电子产品，都有自己产品的使用周期，正常使用也会存在正常损耗，保修周期结束后，各大厂商都会终止对产品进行免费保修。

如若您的电池在保修期以内，建议您将电池寄回我们售后进一步检测处理，如若已过保修期，是需要付费进行换新处理的哦。

欢迎光临大疆社区 (https://bbs.dji.com/)