大疆社区

标题: 航拍过程中手机黑屏、APP中断是什么问题？ [打印本页]

作者: xy游哉 时间: 2021-3-30
标题: 航拍过程中手机黑屏、APP中断是什么问题？
[{"nameindex":"_1_1","type":1,"imgsrc":"static/image/text.jpg","url":"","desc":"航拍过程中手机黑屏、APP中断是什么问题？"}]

作者: 冬瑞 时间: 2021-3-30
楼主，您好，您的移动设备型号是什么呢？APP版本是多少呢？APP黑屏的截图烦请提供一下哦。

作者: xy游哉 时间: 2021-3-31

冬瑞超级版主3-30 16:55
楼主，您好，您的移动设备型号是什么呢？APP版本是多少呢？APP黑屏的截图烦请提供一下哦。

iphone 6 plus v4.3.24 手机无sim卡

作者: 冬瑞 时间: 2021-3-31

xy游哉3-31 09:40
iphone 6 plus v4.3.24 手机无sim卡

飞行器型号是什么呢？您截图黑屏页面给我们帮您看看具体情况哦。

作者: xy游哉 时间: 2021-3-31

冬瑞超级版主3-31 11:49
飞行器型号是什么呢？您截图黑屏页面给我们帮您看看具体情况哦。

御2 PRO 黑屏页面如何截图呢？请指导。谢谢

作者: 冬瑞 时间: 2021-4-1

xy游哉3-31 16:29
御2 PRO 黑屏页面如何截图呢？请指导。谢谢

如下图这样的吗？我们需要看看APP报错提示。

作者: xy游哉 时间: 2021-4-1
本帖最后由 xy游哉于 2021-4-1 15:43 编辑

本帖最后由 xy游哉于 2021-4-1 15:38 编辑

冬瑞超级版主4-1 14:06
如下图这样的吗？我们需要看看APP报错提示。
[图片]

是整个手机屏黑屏了，需重新点进入APP。是不是手机自身的问题。或者版本低。谢谢！

作者: 冬瑞 时间: 2021-4-1
本帖最后由冬瑞于 2021-4-1 16:03 编辑

本帖最后由冬瑞于 2021-4-1 16:02 编辑

xy游哉4-1 15:23
是整个手机屏黑屏了，需重新点进入APP。是不是手机自身的问题。或者版本低。谢谢！

您尝试更换其他移动设备试试呢。建议Android 版本更新到V4.3.40及以上，IOS更新到V4.3.37及以上哦。以下是我们测试的机型，您可以参考一下：

作者: xy游哉 时间: 2021-4-1

冬瑞超级版主4-1 16:00
您尝试更换其他移动设备试试呢。建议Android 版本更新到V4.3.40及以上，IOS更新到V4.3.37及以上哦。以下是我们测试的机型，您可以参考一下：
[图片]

谢谢

作者: 冬瑞 时间: 2021-4-1

xy游哉4-1 17:19
谢谢

楼主客气了哦。

欢迎光临大疆社区 (https://bbs.dji.com/)