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标题: 问题求助 [打印本页]

作者: 得意的天空 时间: 2021-4-6
标题: 问题求助
[{"nameindex":"_1_1","type":1,"imgsrc":"","url":"","desc":"请问大疆御2显示遥控器连接异常？怎么回事？如何解决。"}]

作者: 冬瑞 时间: 2021-4-6
本帖最后由冬瑞于 2021-4-6 17:06 编辑

楼主，您好，App提示“遥控器连接异常”，请按照如下步骤排查：
1、建议将连接移动设备和遥控器的USB线两端都拔下来，等待十秒后再重新连上，确认是否恢复正常；
2、建议重装App，重新连接确认是否恢复正常；
3、建议更换不同的USB线，检查是否为USB线故障，如USB线故障，建议更换USB线即可；
4、建议切换遥控器接口（底部接口和左侧接口）进行重连，如果一个接口能用，一个接口不能用，建议先连接正常的接口使用，方便时将遥控器寄回检测；
5、如果条件允许，建议分别尝试兼容列表内的iOS和安卓设备，使用安卓设备时，请在手机打开 USB 调试功能。
如果您尝试以上可操作的方法，异常提示仍然存在，建议申请自助寄修，将遥控器寄回检测。
自助寄修地址看这里https://repair.dji.com/repair/index?site=brandsite&from=nav

作者: 社会你药丸 时间: 2021-4-6
应该是数据线的问题吧

作者: 荆棘鸟H 时间: 2021-4-7
感觉数据线问题，我开始用随机带的那个小线就经常显示遥控器连接异常画面灰色，后来换了根普通数据线就好了。

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