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标题: 两块大疆电池按要求升级后都出现一插上就通电的现象 [打印本页]

作者: 道来 时间: 2021-5-25
标题: 两块大疆电池按要求升级后都出现一插上就通电的现象
[{"nameindex":"_1_1","type":1,"imgsrc":"static/image/text.jpg","url":"","desc":"求助，两块新大疆\r\n御2电池，上周四（2021.05.19）完成电池升级，循环30次左右，周六（2021.05.21）外出使用时均出现一插上飞机就会自动开机，关闭也无法关闭，只能硬拔电池关机。飞行正常，充电正常，请问是啥情况。\r\n我也通过手机APP向大疆售后进行了反映，讲我电池是去年6月激活的过保了，只有购新解决问题了！\r\n问题是两块原本正常的电池升级后都出现插上自动通电的症状，不奇怪吗？\r\n如果是一块还可以说是电池故障，两块循环次数30的电池啊"}]

作者: 春媚 时间: 2021-5-25
您好，楼主，烦请您录制一小段反馈此电池异常的视频，上传至百度网盘，我帮您进一步确认一下。另外，请问是否还有其他电池呢？如若有，请确认一下，是否只有此两块电池存在此问题。

作者: 道来 时间: 2021-5-25

春媚超级版主5-25 14:47
您好，楼主，烦请您录制一小段反馈此电池异常的视频，上传至百度网盘，我帮您进一步确认一下。另外，请问是否还有其他电池呢？如若有，请确认一下，是否只有此两块电池存在此问题。

您好，还有一块电池，旧电池，用了两年了，升级后一切正常，倒是两只去年6月购买的电池发生升级后一插即通电启动现象，我明天回家把三块电池都插上演示录下来发送到百度网盘给您审阅，谢谢!

作者: 春媚 时间: 2021-5-26

道来Mavic 2 Pro5-25 21:18
您好，还有一块电池，旧电池，用了两年了，升级后一切正常，倒是两只去年6月购买的电池发生升级后一插即通电启动现象，我明天回家把三块电池都插上演示录下来发送到百度网盘给您审阅，谢谢!

好的。

作者: 道来 时间: 2021-5-26

春媚超级版主5-26 16:08
好的。

您好，录制了一段视频，文件比较大，谢谢
链接：https://pan.baidu.com/s/19YIYkeMQ5zQuK24HrFyQ3g
提取码：fq03

作者: 春媚 时间: 2021-5-27

道来Mavic 2 Pro5-26 16:54
您好，录制了一段视频，文件比较大，谢谢
链接：https://pan.baidu.com/s/19YIYkeMQ5zQuK24HrFyQ3g
提取码：fq03

好的，请稍等，这边下载帮您进一步确认一下。

作者: 春媚 时间: 2021-5-27

道来Mavic 2 Pro5-26 16:54
您好，录制了一段视频，文件比较大，谢谢
链接：https://pan.baidu.com/s/19YIYkeMQ5zQuK24HrFyQ3g
提取码：fq03

楼主，这一情况烦请您将此两块电池寄回我们售后进一步检测，您可以登录官网登记自助寄修服务：http://www.dji.com/cn/service/repair
登记寄修成功后，请告知我受理案例号，我帮您跟进处理。

作者: 道来 时间: 2021-5-27
好的，谢谢您!

作者: 道来 时间: 2021-5-27

春媚超级版主5-27 19:15
楼主，这一情况烦请您将此两块电池寄回我们售后进一步检测，您可以登录官网登记自助寄修服务：http://www.dji.com/cn/service/repair
登记寄修成功后，请告知我受理案例号，我帮您跟进处理。

好的，谢谢您!

作者: 道来 时间: 2021-5-28
本帖最后由道来于 2021-5-29 18:39 编辑

春媚超级版主5-27 19:15
楼主，这一情况烦请您将此两块电池寄回我们售后进一步检测，您可以登录官网登记自助寄修服务：http://www.dji.com/cn/service/repair
登记寄修成功后，请告知我受理案例号，我帮您跟进处理。

您好，电池已寄苏州，案例号： CAS-6458838-M9N5K8。烦请跟踪。
想起一件事，去年年底今年年初，这两块电池的一块怎么都充不进去电，后来寄厂家检测了，讲没问题，寄回又正常了，有点奇怪。案例号：CAS-5707911-P2S0C3

作者: 春媚 时间: 2021-5-30

道来Mavic 2 Pro5-28 10:32
您好，电池已寄苏州，案例号： CAS-6458838-M9N5K8。烦请跟踪。
想起一件事，去年年底今年年初，这两块电池的一块怎么都充不进去电，后来寄厂家检测了，讲没问题，寄回又正常了，有点奇怪。案例号：CAS-5707911-P2S0C3

好的，收到，请放心，这边帮您跟进处理。

作者: 道来 时间: 2021-5-30

春媚超级版主5-30 11:55
好的，收到，请放心，这边帮您跟进处理。

感谢版主关心，辛苦了，大疆下午给回复免费帮助处理，发两只新电池，谢谢您！

作者: 春媚 时间: 2021-5-30

道来Mavic 2 Pro5-30 15:20
感谢版主关心，辛苦了，大疆下午给回复免费帮助处理，发两只新电池，谢谢您！[图片]

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