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标题: 突然无图传信号（希望官方给个说明） [打印本页]

作者: xuhuiqu 时间: 2015-10-6
标题: 突然无图传信号（希望官方给个说明）
现象：无图传信号，拍照正常

重启，重装，格式化都试过了

地点：南京

买了2个月，飞行总时间2小时

贴吧一搜很都这种情况，但是就是没有官方说明是怎么回事，麻烦DJI给个说法，是BUG还是什么情况。

作者: xuhuiqu 时间: 2015-10-6
QQ： 394527794

作者: fonghung 时间: 2015-10-7
请问你用什么设备？APP升级最新的2.30吗？

作者: xuhuiqu 时间: 2015-10-7
精灵3A 就是最新的2.3.0 才出现这种情况。之前没有遇到过

作者: 350238091 时间: 2015-10-7
有树的地方

作者: 冬瑞 时间: 2015-10-7
楼主您好，无图传信号可能是以下原因：
a)确定云台是否工作正常，云台是否能正常自检，云台灯是不是亮的。能否正常录影，拍照，回放里是否有拍的照片或录像;
b)插拔一下云台的8pin线;
c)建议您重新插拔USB线或者更换USB线，再尝试重新对频试试.
d)查看app界面的相机osd信息和飞控osd信息是否会实时刷新。

作者: xuhuiqu 时间: 2015-10-7
a)确定云台是否工作正常，云台是否能正常自检，云台灯是不是亮的。能否正常录影，拍照，回放里是否有拍的照片或录像;  == 有照片
b)插拔一下云台的8pin线;  ==  这个是哪条线
c)建议您重新插拔USB线或者更换USB线，再尝试重新对频试试.  == 试过了
d)查看app界面的相机osd信息和飞控osd信息是否会实时刷新。 == 其他的正常

拍摄的图片同步不了  失败是信号同步模块有问题， SD卡数据加载失败

作者: xuhuiqu 时间: 2015-10-7
标题: 【精灵3A】一直无图传信号标题一定要长 (希望大疆成长）
首先说明
1.拍照正常，视屏录制正常，ISO上面的数据也是会随着环境变化，说明信号连接正确
2.目前看SD卡数据同步不了手机，很可能是数据传输有问题
3.机子才入手2个月，没有摔过
4.很多人反馈有这种情况，大疆应该很有经验了，不应该打个客服电话，随便地就让用户把飞行器寄到深圳（飞行器这么大，多不方便），运费还要自己
来回的成本不用考虑呀？定位日志有没有，没有的话希望后面的版本添加调试信息，或者更新个debug版本，方便定位出问题在哪（飞行器，SD卡，遥控或者手机APP）。
很多大城市都有大疆的专卖店，希望应该配备点懂技术的，不求能搞定一切问题，至少能够初步定位，不该200个人全放在深，一点小问题就得寄深圳，效率多低。

说了这么多，还是希望售后服务能够提升，特别是产品还不是很稳定的情况下，提升用户体验。

QQ：394527794（上个帖子没有人联系，这个帖子希望有人联系）

作者: 冬瑞 时间: 2015-10-7
楼主您好，万分抱歉哈，由于您在上个帖子并没有直接回复我，所以冬瑞并没有收到提示。建议您看下飞行器和云台中间的连接线有无松动，试试重新插拔下，若问题还是未解决，烦请您联系我们技术支持的同事http://www.dji.com/cn/support将飞行器寄回返修检测，我们将协助您妥善处理好这个问题的。

作者: 长青藤 时间: 2015-10-12

xuhuiqu 发表于 2015-10-7 14:51
首先说明
1.拍照正常，视屏录制正常，ISO上面的数据也是会随着环境变化，说明信号连接正确
2.目前看SD卡数 ...

你处理好了没有，我用了6天，情况和你一摸一样!!!!

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