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标题: 御2电池两块同时鼓包 [打印本页]

作者: wkk88 时间: 2021-8-8
标题: 御2电池两块同时鼓包
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作者: wkk88 时间: 2021-8-8
请问售后怎样处理御2电池鼓包早已不是个案纯属大疆质量问题，一个电池近900块，60多个循环就完蛋了吗

作者: 夏清 时间: 2021-8-8
楼主您好，抱歉给您带来不好的体验，烦请使用自助寄修服务，将鼓包电池寄回DJI售后中心进行详细检测，后续可提供寄修案例号给夏清，这边为您跟进处理。
自助寄修链接如下：https://repair.dji.com/repair/index?site=brandsite&from=nav

作者: wkk88 时间: 2021-8-8

夏清超级版主8-8 14:50
楼主您好，抱歉给您带来不好的体验，烦请使用自助寄修服务，将鼓包电池寄回DJI售后中心进行详细检测，后续可提供寄修案例号给夏清，这边为您跟进处理。
自助寄修链接如下：https://repair.dji.com/repair/index?site=brandsite&from=nav

好的非常感谢
明天寄回厂

作者: wkk88 时间: 2021-8-10

夏清超级版主8-8 14:50
楼主您好，抱歉给您带来不好的体验，烦请使用自助寄修服务，将鼓包电池寄回DJI售后中心进行详细检测，后续可提供寄修案例号给夏清，这边为您跟进处理。
自助寄修链接如下：https://repair.dji.com/repair/index?site=brandsite&from=nav

版主好昨天已经把鼓包的电池顺丰发出快递单号： 279302144237 案例号： CAS-6979598-G1X1P7 请帮助跟进处理非常感谢

作者: 夏清 时间: 2021-8-10

wkk88Mavic Mini8-10 11:05
版主好昨天已经把鼓包的电池顺丰发出快递单号： 279302144237 案例号： CAS-6979598-G1X1P7 请帮助跟进处理非常感谢

楼主您好，感谢您的提供，夏清已经为您进行登记，烦请耐心等候检测结果。

作者: djiuser_h7rvuzm 时间: 2021-8-12
刚注册的账户发不了帖子，电池也是两块鼓包，怎么办？版主还在不？

作者: wkk88 时间: 2021-8-14

夏清超级版主8-8 14:50
楼主您好，抱歉给您带来不好的体验，烦请使用自助寄修服务，将鼓包电池寄回DJI售后中心进行详细检测，后续可提供寄修案例号给夏清，这边为您跟进处理。
自助寄修链接如下：https://repair.dji.com/repair/index?site=brandsite&from=nav

版主好维修返回的两个电池已收到非常感谢

作者: 夏清 时间: 2021-8-14

wkk88Mavic Mini8-14 09:48
版主好维修返回的两个电池已收到非常感谢

不用客气，如后续有任何疑问，欢迎随时联系我们。

作者: 夏清 时间: 2021-8-14

djiuser_h7rvuzm8-12 15:25
刚注册的账户发不了帖子，电池也是两块鼓包，怎么办？版主还在不？[图片][图片][图片][图片]

您好，建议您按照夏清上述的回复，使用自助寄修服务，将电池寄回我们售后中心进行详细检测哦。

作者: 波哥 时间: 2021-8-24

夏清超级版主8-14 10:36
您好，建议您按照夏清上述的回复，使用自助寄修服务，将电池寄回我们售后中心进行详细检测哦。

我的还没有够50循环就起鼓了

作者: 夏清 时间: 2021-8-24

波哥Mavic 2 Pro8-24 16:17
我的还没有够50循环就起鼓了

您好，请问一下您使用的是哪款飞行器的智能电池呢？

作者: 波哥 时间: 2021-8-24

夏清超级版主8-24 16:20
您好，请问一下您使用的是哪款飞行器的智能电池呢？

御2哈苏版

作者: 夏清 时间: 2021-8-24

波哥Mavic 2 Pro8-24 16:27
御2哈苏版

您好，夏清也建议您按照上述的操作，将鼓包电池寄回我们DJI售后中心进行详细检测。

作者: 波哥 时间: 2021-8-25

夏清超级版主8-24 16:20
您好，请问一下您使用的是哪款飞行器的智能电池呢？

今天已经把鼓包的电池顺丰发出快递单号： 194345318095 案例号： CAS-7091001-Y8D4N0 请帮助跟进处理非常感谢

作者: 夏清 时间: 2021-8-25

波哥Mavic 2 Pro8-25 15:59
今天已经把鼓包的电池顺丰发出快递单号： 194345318095 案例号： CAS-7091001-Y8D4N0 请帮助跟进处理非常感谢

您好，感谢您的回复，夏清已经为您进行备注，收到您的产品后会加急处理，烦请耐心等候。

作者: 波哥 时间: 2021-8-30
感谢版主，换回的新电已收到

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