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标题: 遥控器电池 [打印本页]

作者: 沙漠猎影    时间: 2021-10-27
标题: 遥控器电池
[{"nameindex":"_1_1","type":1,"imgsrc":"static/image/text.jpg","url":"","desc":"大疆御2PRO(炸机后,由永城保险负责送修)经大疆修理后,再飞御2,遥控器的电池,充满后,只能飞一块电池(送修前能轻松三块电池),如此大的差别?这是什么原因造成?与大疆的维修有关系么?\r\n"}]
作者: 夏清    时间: 2021-10-27
楼主您好,抱歉给您带来不好的体验,建议您提供一下相关寄修案例号,以便夏清为您核实相关维修情况。
作者: 沙漠猎影    时间: 2021-10-28
夏清超级版主10-27 09:53
楼主您好,抱歉给您带来不好的体验,建议您提供一下相关寄修案例号,以便夏清为您核实相关维修情况。
CAS-7465770-N8X4H8
作者: 夏清    时间: 2021-10-28
沙漠猎影DJI OM 410-28 11:12
CAS-7465770-N8X4H8
楼主您好,感谢您的提供,经核实此寄修案例并没有邮寄遥控器到我们的售后中心进行检测以及维修呢,建议您询问一下为您邮寄的相关用户。
作者: 沙漠猎影    时间: 2021-10-29
夏清超级版主10-28 11:58
楼主您好,感谢您的提供,经核实此寄修案例并没有邮寄遥控器到我们的售后中心进行检测以及维修呢,建议您询问一下为您邮寄的相关用户。

作者: 沙漠猎影    时间: 2021-10-29
夏清超级版主10-28 11:58
楼主您好,感谢您的提供,经核实此寄修案例并没有邮寄遥控器到我们的售后中心进行检测以及维修呢,建议您询问一下为您邮寄的相关用户。
CAS-7465770-N8X4H8应该就是这个案例号,请大疆再仔细核查一下。
作者: 夏清    时间: 2021-10-29
沙漠猎影DJI OM 410-29 11:02
CAS-7465770-N8X4H8应该就是这个案例号,请大疆再仔细核查一下。
楼主您好,夏清已经进行确认,当时我们售后中心收到实物的时候,是没有遥控器的,因此您的遥控器是没有在我们的售后中心进行过检测以及维修的。
作者: 沙漠猎影    时间: 2021-10-30
也许是误会了,我没说遥控器送去维修了。而我的御2这次送修后,遥控器却只能操控飞机飞一块电池的时间,而御2送修前,遥控器一直是充电一次,能操控飞机飞完三块电池。
作者: 沙漠猎影    时间: 2021-11-2
夏清超级版主10-29 14:06
楼主您好,夏清已经进行确认,当时我们售后中心收到实物的时候,是没有遥控器的,因此您的遥控器是没有在我们的售后中心进行过检测以及维修的。
这事然后就没有然后啦?

作者: 沙漠猎影    时间: 2021-11-2
夏清超级版主10-29 14:06
楼主您好,夏清已经进行确认,当时我们售后中心收到实物的时候,是没有遥控器的,因此您的遥控器是没有在我们的售后中心进行过检测以及维修的。
不会不给个解答什么滴?为什么无人机经过大疆的维修中心维修后,遥控器的使用时间(电池)突然有变化了,
作者: 夏清    时间: 2021-11-2
本帖最后由 夏清 于 2021-11-2 18:56 编辑

本帖最后由 夏清 于 2021-11-2 18:54 编辑
沙漠猎影DJI OM 411-2 10:39
不会不给个解答什么滴?为什么无人机经过大疆的维修中心维修后,遥控器的使用时间(电池)突然有变化了,
楼主您好,无人机维修之后都有经过我们严格的飞行测试,保证性能符合出厂标准才会寄回给您,目前您所反馈的是关于遥控器的续航问题,并且您本次案例维修处理的是关于飞行器的情况,与遥控器无关。
因此夏清建议您将遥控器寄回给我们进行详细检测。
作者: 沙漠猎影    时间: 2021-11-3
夏清超级版主11-2 18:47
楼主您好,无人机维修之后都有经过我们严格的飞行测试,保证性能符合出厂标准才会寄回给您,目前您所反馈的是关于遥控器的续航问题,并且您本次案例维修处理的是关于飞行器的情况,与遥控器无关。
因此夏清建议您将遥控器寄回给我们进行详细检测。
同一个遥控器,在飞行器没维修前,遥控器上显示100%的时飞行器能飞三块电池,飞行器维修后,同样的100%电量,却只能飞一块电池,难道与你们的修理飞行器无关?我的飞行器前两次的修理都没有这种情况,但这次的修理就有如此情况发生,确实让人不得不产生某些联想,你们的修理真得就是那么**,
作者: 夏清    时间: 2021-11-3
沙漠猎影DJI OM 411-3 09:41
同一个遥控器,在飞行器没维修前,遥控器上显示100%的时飞行器能飞三块电池,飞行器维修后,同样的100%电量,却只能飞一块电池,难道与你们的修理飞行器无关?我的飞行器前两次的修理都没有这种情况,但这次的修理就有如此情况发生,确实让人不得不产生某些联想,你们的修理真得就是那么**,
楼主您好,关于遥控器的续航能力与飞行器的使用,他们两者是没有必然的关联,如您觉得遥控器目前续航方面存在异常,夏清是建议您将遥控器寄回给我们售后中心,进行详细检测。
自助寄修链接如下:https://repair.dji.com/repair/index?site=brandsite&from=nav
作者: 地球好宝宝1    时间: 2021-11-3
遥控器买了多久了呢?正常电池用久了,会有损耗。不过要是遥控器没寄回过厂家,讲真应该和厂家没啥关系,毕竟只寄回了飞机,要不你就参考版主说的,把遥控器寄回去看看,正常如果还在保修期内,非人为可以不收钱的。




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