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标题: 御3CINE奇葩问题（对频） [打印本页]

作者: 老布 时间: 2022-2-7
标题: 御3CINE奇葩问题（对频）
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作者: 世界尽头 时间: 2022-2-7
果然是价格越贵问题越多。

作者: 石榴姐 时间: 2022-2-7
楼主您好，非常抱歉给您带来了困扰。烦请您确认一下当前APP版本是否为最新版V 1.5.8，同时劳烦您拍摄一下相关操作视频，上传到百度网盘并分享链接给到我，这边会协助您进一步定位。

作者: 老布 时间: 2022-2-7

石榴姐超级版主2-7 14:31
楼主您好，非常抱歉给您带来了困扰。烦请您确认一下当前APP版本是否为最新版V 1.5.8，同时劳烦您拍摄一下相关操作视频，上传到百度网盘并分享链接给到我，这边会协助您进一步定位。

已联系了线上客服并上传了视频，谢谢!

作者: 石榴姐 时间: 2022-2-7

老布DJI Mavic 3 Cine2-7 15:04
已联系了线上客服并上传了视频，谢谢!

好哦，如果您后续有任何疑问，欢迎随时联系我们~

作者: 和大伙去乘凉 时间: 2022-2-7

世界尽头DJI Mavic 32-7 14:22
果然是价格越贵问题越多。

mavic3的测试权是和价格挂钩的，
价位越高，
能体验的bug越多，
体验越丰富

作者: 兰心 时间: 2022-2-8

老布DJI Mavic 3 Cine2-7 15:04
已联系了线上客服并上传了视频，谢谢!

楼主您好，很抱歉给您带来不好的体验，烦请将飞行器和遥控器寄回检测，寄回后回复我案例号，这边跟进处理。

作者: 域3飞行副驾驶 时间: 2022-2-10
我怎么感觉和你的情况一样。第一次开机就没连上过。只要把飞机开了再关，就很快连上了。

作者: 老布 时间: 2022-2-10

域3飞行副驾驶2-10 09:13
我怎么感觉和你的情况一样。第一次开机就没连上过。只要把飞机开了再关，就很快连上了。

看样子不是个例

作者: 域3飞行副驾驶 时间: 2022-2-10

老布DJI Mavic 3 Cine2-10 09:38
看样子不是个例

你的是怎么解决的？？

作者: 老布 时间: 2022-2-10

域3飞行副驾驶2-10 10:55
你的是怎么解决的？？

解决不了，只有返厂解决

作者: 老布 时间: 2022-2-12

兰心超级版主2-8 17:32
楼主您好，很抱歉给您带来不好的体验，烦请将飞行器和遥控器寄回检测，寄回后回复我案例号，这边跟进处理。

案例号： CAS-8277812-D7L2J6

作者: 兰心 时间: 2022-2-13

老布DJI Mavic 3 Cine2-12 10:22
案例号： CAS-8277812-D7L2J6

楼主您好，感谢您的回复，这边跟进处理。

作者: 老布 时间: 2022-2-13

兰心超级版主2-13 14:33
楼主您好，感谢您的回复，这边跟进处理。

御3CINE版，升级1月24日固件后，已经有第3个反馈正常开机连接不上的问题，需要重新开关机一次才能连上，希望引起重视；固件降级后，可以正常连接，但是得等3-5分钟才能连上，连接上后一切正常。

作者: 兰心 时间: 2022-2-13

老布DJI Mavic 3 Cine2-13 14:57
御3CINE版，升级1月24日固件后，已经有第3个反馈正常开机连接不上的问题，需要重新开关机一次才能连上，希望引起重视；固件降级后，可以正常连接，但是得等3-5分钟才能连上，连接上后一切正常。

明白您的意思，我们对该问题非常重视，正在进一步定位分析中，请您放心。

作者: djiuser_x7ZH1i1 时间: 2022-3-24
我的一样，已经寄回售后修好了，核心板组件问题

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