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标题: Air2寄回维修显示已签收，但还查不到维修进度呀 [打印本页]

作者: summer812 时间: 2022-2-10
标题: Air2寄回维修显示已签收，但还查不到维修进度呀
本帖最后由兰心于 2022-2-11 11:50 编辑

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作者: 兰心 时间: 2022-2-11
楼主您好，不好意思让您久等了，这边已安排加急处理。

作者: djiuser_Xy1ZxQf 时间: 2022-2-12

兰心超级版主2-11 11:50
楼主您好，不好意思让您久等了，这边已安排加急处理。

多久发货呢，我的也签收两天了

作者: djiuser_Z9arnXJ 时间: 2022-2-12
我的Mavic2s在年初10上午九点多起飞后升高到大约50米左右，突然失控垂直下跌，重摔落地，不敢去接，因为当时声响呜呜呜呜的挺吓人，害怕叶片割伤手，不敢接……捡起来看到一个支撑脱位破裂，镜头脱离，排线断裂，一个电机破裂，惨不忍睹！就纳闷了：当时没下雨没刮风的，又没障碍物，怎么升起来过程中怎么就失控了？请问寄回维修的地址和收件人联系方式，太喜欢它了，拍摄的视频稳定清晰，操控性好！希望能够少花钱修复……因为过保了，

作者: 兰心 时间: 2022-2-13

djiuser_Xy1ZxQf2-12 17:01
多久发货呢，我的也签收两天了

您好，不好意思呢，烦请提供一下案例号，兰心好进一步核实确认。

作者: 兰心 时间: 2022-2-13

djiuser_Z9arnXJ2-12 22:30
我的Mavic2s在年初10上午九点多起飞后升高到大约50米左右，突然失控垂直下跌，重摔落地，不敢去接，因为当时声响呜呜呜呜的挺吓人，害怕叶片割伤手，不敢接……捡起来看到一个支撑脱位破裂，镜头脱离，排线断裂，一个电机破裂，惨不忍睹！就纳闷了：当时没下雨没刮风的，又没障碍物，怎么升起来过程中怎么就失控了？请问寄回维修的地址和收件人联系方式，太喜欢它了，拍摄的视频稳定清晰，操控性好！希望能够少花钱修复……因为过保了，

您好，很遗憾看到这个消息，烦请通过自助寄修寄回，后续检测结果以及报价明细会通过邮箱或短信方式发送给您的哦。自助寄修网址：http://www.dji.com/cn/service/repair

作者: 庸碌 时间: 5-20 19:40
签收了之后还是要有一段时间分配给对应的工程师，所以还请楼主稍作等候

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