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标题: 御2夜间自动启动电池开裂 [打印本页]

作者: djiuser_pG7NrpJ 时间: 2022-3-19
标题: 御2夜间自动启动电池开裂
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作者: 真腊主 时间: 2022-3-20
本帖最后由真腊主于 2022-3-20 09:07 编辑

这是一个新情况，这要有多大的内里才能使壳裂，电池使用时间很久了吧？电芯预留的膨胀空间太小了，膨胀后已经挤压到电路板，应该改进设计了，楼主可以选择寄回，让技术人员解剖分析原因。

作者: 春媚 时间: 2022-3-20
楼主您好，很遗憾看到这一消息，建议您使用自助寄修服务，寄回我们DJI售后中心进行详细检测。自助寄修链接如下：
https://repair.dji.com/repair/in ... om=nav&from=nav
寄修成功后，烦请您将案例号提供给春媚为您进一步跟进案例。

作者: djiuser_pG7NrpJ 时间: 2022-3-20

春媚超级版主3-20 09:46
楼主您好，很遗憾看到这一消息，建议您使用自助寄修服务，寄回我们DJI售后中心进行详细检测。自助寄修链接如下：
https://repair.dji.com/repair/index?site=brandsite&site=brandsite&from=nav&from=nav
寄修成功后，烦请您将案例号提供给春媚为您进一步跟进案例。

你好，是单独寄回电池？还是连机.....

作者: 春媚 时间: 2022-3-20

djiuser_pG7NrpJMavic 2 Zoom3-20 12:10
你好，是单独寄回电池？还是连机.....

楼主您好，建议您是一并寄回，可以为设备进行全面的检测。请您在登记时，备注好您设备的异常情况，工程师好进一步核实您的问题。感谢您的理解。

作者: djiuser_pG7NrpJ 时间: 2022-3-20

春媚超级版主3-20 14:43
楼主您好，建议您是一并寄回，可以为设备进行全面的检测。请您在登记时，备注好您设备的异常情况，工程师好进一步核实您的问题。感谢您的理解。

案例号： CAS-8578030-Q0J7G4

作者: 春媚 时间: 2022-3-20

djiuser_pG7NrpJMavic 2 Zoom3-20 16:26
案例号： CAS-8578030-Q0J7G4

您好，好的呢。春媚这边已记录您的情况，后续我们收到后会尽快处理，请您耐心等候。

作者: 老虎大叔 时间: 2022-3-22
御2是不是电池自行会开机放电管理。这个设计有点问题，我也遇到半夜三更，飞机折叠状态自行启动电池，声音很吵，电池发热。所以，后来电池都不放入机槽。

作者: 镐子 时间: 2022-3-24
御1上次放包里也自己开机了...

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