YinsnDJI Mavic 3 Cine4-1 16:15
为什么受伤的总是我?大疆御3大师版买回来差不多一个多月,第一次测试飞行的时候没有什么问题,也没有飞多远,毕竟大疆的产品玩多了的都知道,第一次飞不敢暴力,毕竟没有买Care......
最近的梅雨季以及疫情的管控没有怎么飞,3月28飞了一块电池,3月29日再次飞行的时候就花屏了,最搞笑的是我们大疆的售后这么多年了,还这么不专业:你的遥控器天线是不是没有打开?您的天线是不是没有对着飞机?你是不是在飞行器你们放了内存卡?
数据?请大家看数据......飞行半径才多少?高度才多少?已经严重无语了......
2022年3月29日,我提出来要求给备用机方案才同意把飞机寄回大疆,当时客服告诉我,我所在的省没有这个服务,我又提出来,我寄回大疆的同时,大疆寄备用机给我......
2022年3月31日,有客服正在对接安排我去长沙换新机,我说疫情去不了......
2022年4月1日18:20 我接到了大疆客服的电话:产品由于芯片问题有存在这样的产品缺陷,不过以后会通过固件升级解决这个问题,并不是所有的产品都有这个问题(也就是说我又中招了),现在也正在和芯片供应商就出现的问题在找解决方案,还说现在不影响我的实际拍摄成片,只是显示有卡顿、雪花或延迟,建议我有重要拍摄任务最好准备备用机...天啊!我还要买一台备用机?问题是备用机能解决这个问题吗?大家的盲拍水平怎么样?大疆的无人机要盲拍的话,我还要配一个屏干嘛?[图片]http://player.youku.com/embed/XNTg1NzEyNDI2OA
石榴姐超级版主4-1 18:55
您好,十分抱歉给您造成了困扰,您的案例已安排给专人在进行跟进,后续会与您进行联系的,请保持通讯畅通,感谢您的理解。
YinsnDJI Mavic 3 Cine4-1 22:25
我还没有售后呢?什么意思?不理解!不敢曝光自己产品的缺陷?准备去别的地方发帖了!
电话我是不想接了,去别的地方发帖,我是不会手下留情了。我肯定是把录音文件一起发了:特别是2022年04月01日 18:16结束的通话3分44秒的工号602的录音文件......楼主!你这么有本事可以听一听你的高级主管的录音啊,你大疆不是了录了音吗?为什么要把我的帖子移位置,难道不属于御3的位置吗?
djiuser_aH19cTh4-3 11:49
对大疆服务的建议:您好,最近有升级大疆产品的需求。但问了门店和官网在线的以旧换新入口(合作方爱回收),均不收精灵3。当时买的顶配精灵3PHANTOM价格应该要七八千吧,加上保险都上万了,以及当时的电池成本还要700多一块,后续产品也完全不考虑保留电池同规格使用。
我理解可能因为功能原因(如自动避障等功能的不齐全),导致市场已无需求。可是是否应该由官方出面来给老客户提供一下置换服务?不能让第一批客户就活该做小白鼠啊。近万的机器在手上一文不值啊。也不图要回收个上千,再不值钱,他三五百都不值了?
黎夜颖Mavic Pro4-6 16:39
请问什么时候精准更新飞行数据库?
[图片]
djiuser_phkruGpOsmo Mobile 34-7 16:06
年初买的FPV,由于一直没有时间还未尝试。下载了虚拟飞行应用,链接上之后发现遥控器链接有效,但两个摇杆毫无反应,更换了多条连接线也没有效果,请指导一下如何解决这个问题。
好的哇111DJI Mavic 34-8 13:23
大幅区别减价怎么解决?
djiuser_vyGSoKS4-8 14:02
我是1月4日在大疆实体店买2s的带屏畅飞套装,因为当时自己通过线上买不到带屏套装,实体店自己也没有货,后来他们帮我订购成功了一套,今天看见大疆降价了,才3个月就降了1500,那对我们先买的是不是有点不公,心里面非常不爽!
djiuser_orHhMmk4-9 18:27
我是三月十八日购买的带屏dji air 2s, 使用中经常与飞机失联,主要表现是卡顿死屏, 不能操控相机,并提示大疆飞机无响应。每次都是高兴而去,扫兴而归,系统更新是最新的,期望得到指导!!!
djiuser_lPOQoCb4-9 19:05
问一下为什么air2s 图传明亮的地方会有马赛克一样的东西。。。[图片]
冬瑞超级版主4-9 20:18
您好,这一情况,烦请在APP设置中关闭过曝警告哦。
夏清超级版主4-8 18:52
您好,很抱歉给您带来的困扰,本次活动价格变动属于销售周期内的正常调整,感谢您的理解与支持。
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