夏清超级版主4-11 09:59
楼主您好,非常抱歉给您带来不好的体验,建议您使用自助寄修服务,将电池寄回我们售后中心进行详细检测,待检测结果出来后,我们会提供解决方案给您。
自助寄修链接如下:https://repair.dji.com/repair/index?site=brandsite&site=brandsite&from=nav&from=nav
老马识途-Mavic 2 Pro4-15 17:23
谢谢夏清版主,2块电池今天已寄出。
夏清超级版主4-15 17:36
不客气呢,您可提供一下寄修案例号,夏清后续为您跟进处理。
老马识途-Mavic 2 Pro4-16 16:57
CAS-8797606-G7H9L9
夏清超级版主4-17 09:15
楼主您好,非常感谢您的回复,目前您的案例已经处理完成并且已寄出,后续烦请注意快递的签收。
老马识途-Mavic 2 Pro4-20 13:22
我的两块御二Pro电池鼓包了,经求助大疆售后服务给予换新解决,解除了我们的后顾之忧。昨天已将两块电池都进行了试飞,效果很好。在此感谢大疆、感谢夏清版主的周到、贴心服务。
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