春媚超级版主5-17 09:41
楼主您好,抱歉给您带来困扰。烦请您提供相关的操作视频,春媚再为您进一步核实情况。
ChrisXiaoDJI Action 25-17 12:03
你好,这是录屏视频,说明;
手机:iPhone 13 pro (ios15.4.1)
手机与action2 连接正常且能通过mimo app控制action2, 但不能回放与下载action2 里面的视频,能看见图标,但回放黑屏,下载无反应。
https://www.djivideos.com/video_play/0fc237b3-e2b2-4f24-bba4-45ad90e85477?autoplay=false
ChrisXiaoDJI Action 25-17 12:03
你好,这是录屏视频,说明;
手机:iPhone 13 pro (ios15.4.1)
手机与action2 连接正常且能通过mimo app控制action2, 但不能回放与下载action2 里面的视频,能看见图标,但回放黑屏,下载无反应。
https://www.djivideos.com/video_play/0fc237b3-e2b2-4f24-bba4-45ad90e85477?autoplay=false
ChrisXiaoDJI Action 25-17 12:03
你好,这是录屏视频,说明;
手机:iPhone 13 pro (ios15.4.1)
手机与action2 连接正常且能通过mimo app控制action2, 但不能回放与下载action2 里面的视频,能看见图标,但回放黑屏,下载无反应。
https://www.djivideos.com/video_play/0fc237b3-e2b2-4f24-bba4-45ad90e85477?autoplay=false
春媚超级版主5-18 14:21
楼主您好,十分抱歉给您造成的困扰,由于部分国家或地区的手机蜂窝网络重定向策略,可能会导致预览时网络冲突而无法显示或下载,当您在预览时出现异常,请先关闭手机的移动网络,然后再次打开 MIMO 进行预览或下载操作。您先尝试看看是否有进展,辛苦您了~
SimonIcy5-18 12:56
之前也遇到过同样的问题,后来手动关闭4g流量后重新进相册就能正常回放和下载了,楼主也可以试试
ChrisXiaoDJI Action 25-19 03:20
多谢指教,解决了。
ChrisXiaoDJI Action 25-19 03:20
一言点醒梦中人,多谢提醒,我关闭移动网络将手机置于飞行模式后,所有问题已解决,(我的手机地处加拿大温哥华地区)
冬瑞超级版主5-19 16:50
感谢楼主回复,另外楼主方便使用我们特殊固件+app,验证下不需关闭移动网络时也可以正常回放的情况吗?如果愿意,工作人员会尝试给您推送固件哦。
ChrisXiaoDJI Action 25-20 00:04
乐意试用,请推送
冬瑞超级版主5-21 17:56
辛苦您提供一下DJI mimo登录账号哦。
ChrisXiaoDJI Action 25-23 09:40
Chris Xiao
冬瑞超级版主5-26 20:23
您好,是您论坛这个邮箱账号吗?
春媚超级版主2022-5-18 14:21
楼主您好,十分抱歉给您造成的困扰,由于部分国家或地区的手机蜂窝网络重定向策略,可能会导致预览时网络冲突而无法显示或下载,当您在预览时出现异常,请先关闭手机的移动网络,然后再次打开 MIMO 进行预览或下载操作。您先尝试看看是否有进展,辛苦您了~
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