大疆社区

标题: 更新DJI fly后飞行中 闪退几次 [打印本页]

作者: 陈家二少    时间: 2022-5-21
标题: 更新DJI fly后飞行中 闪退几次
[{"nameindex":"_1_1","type":1,"imgsrc":"","url":"","desc":"前几天更新dji fly APP,今天出去飞一下,途中app两次闪退,是什么原因?以前没更新没有问题。"},{"nameindex":"_2_733124","type":2,"imgsrc":"","multi_size":{"small":"202205/21/123900dg99jjwt7e6wj9jj.jpg@!550","large":"202205/21/123900dg99jjwt7e6wj9jj.jpg@!1920","extra_large":"202205/21/123900dg99jjwt7e6wj9jj.jpg@!2560","wide_450_360":"202205/21/123900dg99jjwt7e6wj9jj.jpg@!450x360","medium":"202205/21/123900dg99jjwt7e6wj9jj.jpg@!1200","square_360_360":"202205/21/123900dg99jjwt7e6wj9jj.jpg@!360x360","standard_640_360":"202205/21/123900dg99jjwt7e6wj9jj.jpg@!640x360"},"url":"202205/21/123900dg99jjwt7e6wj9jj.jpg","desc":""}]
作者: Tizi-kol    时间: 2022-5-21
换手机再来一次
作者: 陈家二少    时间: 2022-5-21
Tizi-kolDJI Mavic 35-21 14:45
换手机再来一次
没换,以前没有过啊
作者: 石榴姐    时间: 2022-5-21
楼主您好,抱歉给您造成不便,劳烦您通过以下方式进行排查测试看看有无进展:
1. 请确认App版本号是否为最新,若非最新版建议升级至最新;
2. 从官网下载最新版本APP;
3. 保存好相关数据后重装APP。
链接:https://www.dji.com/cn/downloads/djiapp/dji-fly
作者: 陈家二少    时间: 2022-5-21
石榴姐超级版主5-21 15:18
楼主您好,抱歉给您造成不便,劳烦您通过以下方式进行排查测试看看有无进展:
1. 请确认App版本号是否为最新,若非最新版建议升级至最新;
2. 从官网下载最新版本APP;
3. 保存好相关数据后重装APP。
链接:https://www.dji.com/cn/downloads/djiapp/dji-fly
前几天才更新的,没看懂我再重复一次,刚更新没几天。
作者: 天界悟空    时间: 2022-5-21
删除手机app 重新下载看看 清除一下手机缓存,看看你手机空间够不够 ,然后关闭蓝牙 流量看看还会不会闪退
作者: 陈家二少    时间: 2022-5-21
天界悟空Mavic Pro5-21 16:49
删除手机app 重新下载看看 清除一下手机缓存,看看你手机空间够不够 ,然后关闭蓝牙 流量看看还会不会闪退
谢谢回复,内存充足,蓝牙常年关闭。
作者: 天界悟空    时间: 2022-5-21
陈家二少DJI Mavic 35-21 16:54
谢谢回复,内存充足,蓝牙常年关闭。
换手机试一下 哈哈哈  
作者: 摄影坤    时间: 2022-5-21
不兼容了吗
作者: 鹈鹕再次去龙门旋转运镜    时间: 2022-5-21
最新昨天才更新的1.6.2 苹果的
作者: 深圳萌新    时间: 2022-5-22
幸好我还没更
作者: 陈家二少    时间: 2022-5-22
深圳萌新DJI Mavic 35-22 09:06
幸好我还没更
今天又闪退了

作者: dongdoning    时间: 2022-5-22
RC PRO飞过两个电池,没遇见过。
作者: 石榴姐    时间: 2022-5-23
陈家二少DJI Mavic 35-21 16:15
前几天才更新的,没看懂我再重复一次,刚更新没几天。
楼主您好,十分抱歉给您造成困扰,劳烦您参考以下步骤提供相关的数据,我们帮您提交至工程师分析:
1. 手机型号和系统版本号;
2. 请提供异常的屏幕录屏;
3. APP闪退时主要是在什么场景才出现的呢?手机是否有过热的现象;
4. 提供相关APP log
APP log路径(Android设备):内部存储/android/data/dji.go.v5/files/LOG
APP log路径(iOS设备):
1、在电脑安装iTunes软件(https://www.apple.com/itunes/),完成安装后开启该软件;
2、连接iOS设备至电脑,在iPhone中点击“允许”;

3、点击左上角的移动设备图标,跳转至iPhone页面;

4、在左侧面板中选择“文件共享”,进入APP文件共享页面;

5、在左侧窗口选择“DJI FLY”,右侧窗口选择“Logs”文件夹,点击“保存”;

若当前窗口没有“保存”,请下拉“滚动条”至底部进行确认。

若文件导出后,将整个Log文件拷贝之后生成压缩文件,上传到网盘后分享下载链接给我哦。




欢迎光临 大疆社区 (https://bbs.dji.com/) Powered by Discuz! X3.2