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标题: 御2电池鼓包怎么办？ [打印本页]

作者: 佛山民贵君轻 时间: 2022-5-25
标题: 御2电池鼓包怎么办？
[{"nameindex":"_1_1","type":1,"imgsrc":"static/image/text.jpg","url":"","desc":"今天飞了十几分钟，一块电池鼓包，还好快降落时电池飞出，要是再早一点，岂不是飞机就完蛋了"},{"nameindex":"_2_733834","type":2,"imgsrc":"202205/25/170726n5zla58bpe98f4hl.jpg","multi_size":{"small":"202205/25/170726n5zla58bpe98f4hl.jpg@!550","large":"202205/25/170726n5zla58bpe98f4hl.jpg@!1920","extra_large":"202205/25/170726n5zla58bpe98f4hl.jpg@!2560","wide_450_360":"202205/25/170726n5zla58bpe98f4hl.jpg@!450x360","medium":"202205/25/170726n5zla58bpe98f4hl.jpg@!1200","square_360_360":"202205/25/170726n5zla58bpe98f4hl.jpg@!360x360","standard_640_360":"202205/25/170726n5zla58bpe98f4hl.jpg@!640x360"},"url":"202205/25/170726n5zla58bpe98f4hl.jpg","desc":""}]

作者: 石榴姐 时间: 2022-5-25
楼主您好，抱歉让您受惊了，建议您使用自助寄修服务，将鼓包电池寄回我们售后中心进行详细检测，待检测结果出来后，我们会提供解决方案给您。
自助寄修网址：http://www.dji.com/cn/service/repair
寄回后回复我案例号，这边跟进处理，麻烦您了。

作者: 佛山民贵君轻 时间: 2022-5-25

石榴姐超级版主5-25 17:32
楼主您好，抱歉让您受惊了，建议您使用自助寄修服务，将鼓包电池寄回我们售后中心进行详细检测，待检测结果出来后，我们会提供解决方案给您。
自助寄修网址：http://www.dji.com/cn/service/repair
寄回后回复我案例号，这边跟进处理，麻烦您了。

电池怎么寄出？自助维修没说怎么寄出电池？

作者: 佛山民贵君轻 时间: 2022-5-25

石榴姐超级版主5-25 17:32
楼主您好，抱歉让您受惊了，建议您使用自助寄修服务，将鼓包电池寄回我们售后中心进行详细检测，待检测结果出来后，我们会提供解决方案给您。
自助寄修网址：http://www.dji.com/cn/service/repair
寄回后回复我案例号，这边跟进处理，麻烦您了。

信息提交成功，请在个人服务中心关注案例动态
案例号： CAS-9202625-Y4K8X3

作者: 石榴姐 时间: 2022-5-25

佛山民贵君轻Mavic 2 Pro5-25 19:43
信息提交成功，请在个人服务中心关注案例动态
案例号： CAS-9202625-Y4K8X3

楼主您好，石榴已记录好，也会持续跟进您的案例，您也可以留意短信/邮件通知，后续如有其他疑问，欢迎随时与我们沟通。

作者: 八巴霸靶 时间: 2022-5-27

石榴姐超级版主5-25 17:32
楼主您好，抱歉让您受惊了，建议您使用自助寄修服务，将鼓包电池寄回我们售后中心进行详细检测，待检测结果出来后，我们会提供解决方案给您。
自助寄修网址：http://www.dji.com/cn/service/repair
寄回后回复我案例号，这边跟进处理，麻烦您了。

借楼问，FPV电池长时间不用过放了怎么办，专卖店可以解锁吗？

作者: 石榴姐 时间: 2022-5-29

八巴霸靶5-27 17:57
借楼问，FPV电池长时间不用过放了怎么办，专卖店可以解锁吗？

您好，很遗憾看到这样的消息，在未使用电池的情况下，建议您每隔3个月左右重新充电一次以保持电池活性。另外，请问现在 DJI FPV 的电池充电没有反应是吗？DJI FPV飞行器电池保修为12个月且循环次数少于100次，如果在保修范围内，建议您将电池寄回售后服务中心哦，如果超过了保修期，建议购买新电池使用，感谢您的理解。

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