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标题: air 2s新机快降落时突然断电掉落，重启冒烟 [打印本页]

作者: 韩湘子吹口哨 时间: 2022-6-26
标题: air 2s新机快降落时突然断电掉落，重启冒烟
[{"nameindex":"_1_1","type":1,"imgsrc":"static/image/text.jpg","url":"","desc":"air 2s新机器，拆包装后第四次飞，一块电池飞了一半，电量还剩40%多，快降落时，突然机身翻转，底朝天掉地上，高度大概1米8-2米，机身很烫，凉了半个多小时候后，换电池再次开机，无法启动，然后机尾两个散热网冒出白烟，你们说这种情况下是随心换去换个翻新机，还是寄回厂家修？"}]

作者: 韩湘子吹口哨 时间: 2022-6-26
今天室外温度39度，坐标杭州，没有超过机器工作温度吧

作者: 石榴姐 时间: 2022-6-26
楼主您好，抱歉让您受惊了，这一情况建议您使用自助寄修服务，将产品寄回我们DJI售后中心进行详细检测。寄回后可提供案例号给我们，后续会持续为您跟进处理。
自助寄修网址：http://www.dji.com/cn/service/repair

作者: community_user_ 时间: 2022-6-26
口说无凭啊。。～

作者: 韩湘子吹口哨 时间: 2022-6-26

蛋蛋蛋炒饭Mavic Air 26-26 16:05
口说无凭啊。。～

寄回去了，反正表面也看不出啥，现在再插电池也不冒烟了，就是启动不了

作者: 韩湘子吹口哨 时间: 2022-6-26

石榴姐超级版主6-26 16:05
楼主您好，抱歉让您受惊了，这一情况建议您使用自助寄修服务，将产品寄回我们DJI售后中心进行详细检测。寄回后可提供案例号给我们，后续会持续为您跟进处理。
自助寄修网址：http://www.dji.com/cn/service/repair

OK，已经寄了，寄南京去了

作者: 石榴姐 时间: 2022-6-26

韩湘子吹口哨6-26 16:23
OK，已经寄了，寄南京去了

感谢楼主回复，您可提供案例号给石榴哦，后续会为您进一步跟进，也给您添麻烦了。

作者: 韩湘子吹口哨 时间: 2022-6-26

石榴姐超级版主6-26 17:15
感谢楼主回复，您可提供案例号给石榴哦，后续会为您进一步跟进，也给您添麻烦了。

案例号： CAS-9554887-S4S5J8 感谢石榴姐

作者: 石榴姐 时间: 2022-6-26

韩湘子吹口哨6-26 18:05
案例号： CAS-9554887-S4S5J8 感谢石榴姐

楼主您好，石榴已记录了相关情况，DJI 售后中心收到您寄回的产品之后，工程师会进行全面检测和分析，您也可留意查收短信/邮件通知哦，感谢您的耐心等候。

作者: miaohua 时间: 2022-6-27
没图没真相第一次听说会冒烟，求上图。

作者: 韩湘子吹口哨 时间: 2022-6-27

miaohuaDJI Mini 3 Pro6-27 09:39
没图没真相第一次听说会冒烟，求上图。

冒烟就一瞬间，里面电路烧了应该，外面看不出来，寄回去了

作者: 韩湘子吹口哨 时间: 2022-6-27

蛋蛋蛋炒饭Mavic Air 26-26 16:05
口说无凭啊。。～

图来了

作者: 韩湘子吹口哨 时间: 2022-6-27

miaohuaDJI Mini 3 Pro6-27 09:39
没图没真相第一次听说会冒烟，求上图。

官方检修报告来了

作者: community_user_ 时间: 2022-6-28

韩湘子吹口哨6-27 16:45
[图片]

官方检修报告来了

开眼界了。。。

作者: 老司机带带我 时间: 2022-6-28
电调烧了，还好不是高空掉下来，不然后果不堪设想。检测完后判定这个到底是怎么造成的？

作者: 韩湘子吹口哨 时间: 2022-6-28

老司机带带我Air 2s6-28 12:42
电调烧了，还好不是高空掉下来，不然后果不堪设想。检测完后判定这个到底是怎么造成的？

怕的就是高空飞着飞着就掉了，air 2s貌似散热不怎么好

作者: B777-9X 时间: 2022-7-1
本帖最后由 B777-9X 于 2022-7-1 00:14 编辑

miaohuaDJI Mini 3 Pro6-27 09:39
没图没真相第一次听说会冒烟，求上图。

我开过一台悟1，刚接电，X3云台接口就冒烟了，然后就没有然后了，怎么上图？请他再冒一次烟？

作者: miaohua 时间: 2022-7-1

B777-9X7-1 00:08
我开过一台悟1，刚接电，X3云台接口就冒烟了，然后就没有然后了，怎么上图？请他再冒一次烟？

爱上不上，关我啥事？

作者: 韩湘子吹口哨 时间: 2022-7-1

B777-9X7-1 00:08
我开过一台悟1，刚接电，X3云台接口就冒烟了，然后就没有然后了，怎么上图？请他再冒一次烟？

悟1我也有一台，X3相机换过一个，第一个也是飞了几次散热风扇坏了，画面绿屏，寄回去维修后，画质模糊，后面重新买了一个，15年一直用到现在

作者: B777-9X 时间: 2022-7-1

韩湘子吹口哨DJI RS 37-1 10:28
悟1我也有一台，X3相机换过一个，第一个也是飞了几次散热风扇坏了，画面绿屏，寄回去维修后，画质模糊，后面重新买了一个，15年一直用到现在

老机器真提心吊胆了

作者: 韩湘子吹口哨 时间: 2022-7-2

B777-9X7-1 20:53
老机器真提心吊胆了

还比较稳定的，就是相机的画质比不上现在的新机器了

作者: 庸碌 时间: 5-19 20:16
这就不得不考虑自己是不是中奖了，毕竟才刚买

作者: 夏星辰 时间: 5-27 16:02
寄回给厂家，然后调出飞行记录，如果是飞机问题就应该可以免费换新

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