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标题: 请求客服帮助 [打印本页]

作者: 穿山甲不想来杭州定点降落 时间: 2022-7-3
标题: 请求客服帮助
[{"nameindex":"_1_1","type":1,"imgsrc":"","url":"","desc":"我的mini2寄修回来后摄像头不行了，一是图像明显比修前暗了许多（设置均为自动），回传到手机上很是暗淡，看不太清楚（手机屏幕设置最亮）；二是图像出现部分斜纹。"}]

作者: 兰心 时间: 2022-7-3
楼主您好，很抱歉给您带来困扰，关于图传画面暗的问题，能否提供一个录屏过来看看呢？关于出现部分斜纹的问题，劳烦检查一下APP是否开启了过曝提示，如果是已开启，那么需要将其关闭。检查路径：进入相机>设置>拍摄>过曝提示。

作者: 穿山甲不想来杭州定点降落 时间: 2022-7-3

兰心超级版主7-3 18:53
楼主您好，很抱歉给您带来困扰，关于图传画面暗的问题，能否提供一个录屏过来看看呢？关于出现部分斜纹的问题，劳烦检查一下APP是否开启了过曝提示，如果是已开启，那么需要将其关闭。检查路径：进入相机>设置>拍摄>过曝提示。

斜纹我已设置，明天试试。视频上传不了

作者: 兰心 时间: 2022-7-3

djiuser_UFELGSx7-3 21:59
斜纹我已设置，明天试试。视频上传不了

好的呢，相机参数也可以重置一下，再看看图传画面的表现。相关视频可以先上传天空之城/哔哩哔哩bilibili/优酷/腾讯视频，再上传链接地址。

作者: DJI-苏联球 时间: 2022-7-3
本帖最后由 DJI-苏联球于 2022-7-3 22:11 编辑

djiuser_UFELGSx7-3 21:59
斜纹我已设置，明天试试。视频上传不了

你可能是动白平衡了
相机自动模式从右到左第一过数值点击可以调数值一般为0
详细的作用可以看大疆学堂搜正方图

作者: 穿山甲不想来杭州定点降落 时间: 2022-7-4

兰心超级版主7-3 22:05
好的呢，相机参数也可以重置一下，再看看图传画面的表现。相关视频可以先上传天空之城/哔哩哔哩bilibili/优酷/腾讯视频，再上传链接地址。

【试机-哔哩哔哩】 https://b23.tv/3MP4fOa

作者: 穿山甲不想来杭州定点降落 时间: 2022-7-4
本帖最后由 djiuser_UFELGSxtIE0D 于 2022-7-4 07:11 编辑

djiuser_UFELGSx7-4 07:06
【试机-哔哩哔哩】 https://b23.tv/3MP4fOa

兰心您好！视频己上传至列bili地址己粘贴在页面，看看是不是太暗了点。

作者: 穿山甲不想来杭州定点降落 时间: 2022-7-4
本帖最后由 djiuser_UFELGSxtIE0D 于 2022-7-4 07:16 编辑

DJI-苏联球DJI Mini 3 Pro 带屏遥控器版7-3 22:10
你可能是动白平衡了
相机自动模式从右到左第一过数值点击可以调数值一般为0
详细的作用可以看大疆学堂搜正方图

我也寄回来我也没动过，摄影我不太懂，参数都没置为自动的。我按照您的方法试试。

作者: 穿山甲不想来杭州定点降落 时间: 2022-7-4
本帖最后由 djiuser_UFELGSxtIE0D 于 2022-7-4 09:18 编辑

兰心您好！斜纹经过没置己经正常了，画面暗的问题我在飞行界面右下角将EV的数值改了一下，由一0.7改为十2.0，现在在家里拉上窗帘黑乎乎的环境下图传画面也很清晰了，我想这算是正常了吧？

作者: 兰心 时间: 2022-7-4

djiuser_UFELGSx7-4 09:00
兰心您好！斜纹经过没置己经正常了，画面暗的问题我在飞行界面右下角将EV的数值改了一下，由一0.7改为十2.0，现在在家里拉上窗帘黑乎乎的环境下图传画面也很清晰了，我想这算是正常了吧？

可以的呢，您后续可以结合实际环境情况进行EV值调节，或者将相机参数进行重置。祝您使用愉快

作者: DJI-苏联球 时间: 2022-7-5

djiuser_UFELGSx7-4 09:00
兰心您好！斜纹经过没置己经正常了，画面暗的问题我在飞行界面右下角将EV的数值改了一下，由一0.7改为十2.0，现在在家里拉上窗帘黑乎乎的环境下图传画面也很清晰了，我想这算是正常了吧？

就是这样

作者: 穿山甲不想来杭州定点降落 时间: 2022-7-15
兰心您好！我的mini2寄修回来后有经常丢失视频现象：有时丢失前半段，有时丢失后丰段，也有一块电池飞行过程中整体丢失的情况。开始我以为是天热造成的，可是今早气温只有27度居然前半段4～5分钟的视频也找不到了。请您帮我分析分析究竟是何缘故？

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