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标题: Mavic 2 Pro 电池鼓包电循环次数不多却因过保期原因要求收费 [打印本页]

作者: 十一看世界 时间: 2022-7-10
标题: Mavic 2 Pro 电池鼓包电循环次数不多却因过保期原因要求收费
[{"nameindex":"_1_1","type":1,"imgsrc":"static/image/text.jpg","url":"","desc":"电池循环次数都不算很多吧，但是因为过了保期的原因，所以客服跟我说过了就是要自费更换，我无法理解"},{"nameindex":"_2_739499","type":2,"imgsrc":"202207/10/131726okb30gyy88ovh018.png","multi_size":{"small":"202207/10/131726okb30gyy88ovh018.png@!550","large":"202207/10/131726okb30gyy88ovh018.png@!1920","extra_large":"202207/10/131726okb30gyy88ovh018.png@!2560","wide_450_360":"202207/10/131726okb30gyy88ovh018.png@!450x360","medium":"202207/10/131726okb30gyy88ovh018.png@!1200","square_360_360":"202207/10/131726okb30gyy88ovh018.png@!360x360","standard_640_360":"202207/10/131726okb30gyy88ovh018.png@!640x360"},"url":"202207/10/131726okb30gyy88ovh018.png","desc":""},{"nameindex":"_2_739501","type":2,"imgsrc":"202207/10/131726atqirs41qu4cvuuo.png","multi_size":{"small":"202207/10/131726atqirs41qu4cvuuo.png@!550","large":"202207/10/131726atqirs41qu4cvuuo.png@!1920","extra_large":"202207/10/131726atqirs41qu4cvuuo.png@!2560","wide_450_360":"202207/10/131726atqirs41qu4cvuuo.png@!450x360","medium":"202207/10/131726atqirs41qu4cvuuo.png@!1200","square_360_360":"202207/10/131726atqirs41qu4cvuuo.png@!360x360","standard_640_360":"202207/10/131726atqirs41qu4cvuuo.png@!640x360"},"url":"202207/10/131726atqirs41qu4cvuuo.png","desc":""},{"nameindex":"_2_739500","type":2,"imgsrc":"202207/10/131726omtttv99pf1gkgkk.png","multi_size":{"small":"202207/10/131726omtttv99pf1gkgkk.png@!550","large":"202207/10/131726omtttv99pf1gkgkk.png@!1920","extra_large":"202207/10/131726omtttv99pf1gkgkk.png@!2560","wide_450_360":"202207/10/131726omtttv99pf1gkgkk.png@!450x360","medium":"202207/10/131726omtttv99pf1gkgkk.png@!1200","square_360_360":"202207/10/131726omtttv99pf1gkgkk.png@!360x360","standard_640_360":"202207/10/131726omtttv99pf1gkgkk.png@!640x360"},"url":"202207/10/131726omtttv99pf1gkgkk.png","desc":""}]

作者: 穿心箭 时间: 2022-7-10

无理由更换鼓包电池。

作者: 拾香衙内 时间: 2022-7-10
别听什么客服的，直接怂回去就可以了！要不直接上哔哩哔哩当UP，保证立马有客服来约你。

作者: 拾香衙内 时间: 2022-7-10
还有，如果真的鼓包了，就把鼓包的照片发到这里，客服拒绝的情况也发到这里。

作者: 兰心 时间: 2022-7-10
楼主您好，很抱歉给您带来不好的体验。烦请将电池寄回进行检测并附上电池的购买凭证（一般为发票），这边会根据实际检测情况妥善为您处理，自助寄修网址：<a rel="noopener" href="http://www.dji.com/cn/service/repair" target="_blank">http://www.dji.com/cn/service/repair</a>

作者: 無形の她 时间: 2022-7-10
还想熬羊毛呢？大疆要你提供购买记录

作者: 十一看世界 时间: 2022-7-10
<div class="quote"><blockquote><a class="nopicture" rel="noopener" href="https://bbs.dji.com/forum.php?mod=redirect&goto=findpost&pid=4460194&ptid=303962" target="_blank"><span class="customName">無形の她</span><img data-type="image" id="aimg_HCZlM" onclick="zoom(this, this.src, 0, 0, 0)" class="zoom" src="//bbs.dji.com/static/image/mobile/images/icon/mobile-alt.png" data-src="//bbs.dji.com/static/image/mobile/images/icon/mobile-alt.png" onmouseover="img_onmouseoverfunc(this)" onload="thumbImg(this)" border="0" alt="" onerror="this.src='/static/image/common/state_empty_cover.png';this.setAttribute('data-type','default-image');"/><span class="customShow">Inspire 2</span><span class="customTime">7-10 15:54</span></a>
<span class="customSpan">还想熬羊毛呢？大疆要你提供购买记录</span></blockquote></div>我是很懂为什么你说我在薅羊毛，我电池又不是购买第三方的，上面都有序列号可以查真伪的，我如果频繁使用的话，且电子产品过了保修期自掏腰包，那就没什么好说的，但是我的使用次数不多但出现这样的情况难道不是产品的问题吗？

作者: 地球好宝宝1 时间: 2022-7-10
<div class="quote"><blockquote><a class="nopicture" rel="noopener" href="https://bbs.dji.com/forum.php?mod=redirect&goto=findpost&pid=4460249&ptid=303962" target="_blank"><span class="customName">十一看世界</span><span class="customShow">Mavic 2 Pro</span><span class="customTime">7-10 17:54</span></a>
<span class="customSpan">我是很懂为什么你说我在薅羊毛，我电池又不是购买第三方的，上面都有序列号可以查真伪的，我如果频繁使用的话，且电子产品过了保修期自掏腰包，那就没什么好说的，但是我的使用次数不多但出现这样的情况难道不是产品的问题吗？</span></blockquote></div>有发票就可以

作者: fansb77222f4 时间: 2022-7-10
<div class="quote"><blockquote><a class="nopicture" rel="noopener" href="https://bbs.dji.com/forum.php?mod=redirect&goto=findpost&pid=4460249&ptid=303962" target="_blank"><span class="customName">十一看世界</span><span class="customShow">Mavic 2 Pro</span><span class="customTime">7-10 17:54</span></a>
<span class="customSpan">我是很懂为什么你说我在薅羊毛，我电池又不是购买第三方的，上面都有序列号可以查真伪的，我如果频繁使用的话，且电子产品过了保修期自掏腰包，那就没什么好说的，但是我的使用次数不多但出现这样的情况难道不是产品的问题吗？</span></blockquote></div> 别人保修期内满足一年质保却200个循环内就可以保修，你符合就换不符合还说什么呢，

作者: fansb77222f4 时间: 2022-7-10
锂电池有特定性

作者: 成博士陕西旅游 时间: 2022-7-10
<div class="quote"><blockquote><a class="nopicture" rel="noopener" href="https://bbs.dji.com/forum.php?mod=redirect&goto=findpost&pid=4460295&ptid=303962" target="_blank"><span class="customName">無形の她</span><img data-type="image" id="aimg_RFUGd" onclick="zoom(this, this.src, 0, 0, 0)" class="zoom" src="//bbs.dji.com/static/image/mobile/images/icon/mobile-alt.png" data-src="//bbs.dji.com/static/image/mobile/images/icon/mobile-alt.png" onmouseover="img_onmouseoverfunc(this)" onload="thumbImg(this)" border="0" alt="" onerror="this.src='/static/image/common/state_empty_cover.png';this.setAttribute('data-type','default-image');"/><span class="customShow">Inspire 2</span><span class="customTime">7-10 18:47</span></a>
<span class="customSpan">你对买新能源车的也这么说，看看得到什么回复，说你买回来没怎么开电池就放坏了，知道什么叫质保期吗？重点你过保了，付费不是应该的吗</span></blockquote></div>我不同意你。
很多人买五六块电池换着用，半年保修期很短，往往才循环二三十次，电池就鼓包了，这是质量问题。
不要拿半年保修期说事。
正常的电池，凭什么循环几十次就鼓包？鼓包也不能换电芯，直接就报废。凭什么？一块899的电池，它循环了20次就应该坏？
然后你说：对不起，出保修期了，该你自己承担责任。
谁能服气？反正我不服。
在我和大疆的几次因为电池的拉锯战中，结果我都赢了。
循环几十次就鼓包了，这是质量问题，它就得给我换新的。
如果它主动换，二话不说换，我会对它有点好感。
通过我多次维权才换，我有点瞧不起它。
你如果碰见这事，自己承担是你的事情，但我是不服气的，我选择斗争。

作者: 無形の她 时间: 2022-7-10
<div class="quote"><blockquote><a class="nopicture" rel="noopener" href="https://bbs.dji.com/forum.php?mod=redirect&goto=findpost&pid=4460321&ptid=303962" target="_blank"><span class="customName">成博士陕西旅游</span><span class="customShow"></span><span class="customTime">7-10 19:40</span></a>
<span class="customSpan">我不同意你。
很多人买五六块电池换着用，半年保修期很短，往往才循环二三十次，电池就鼓包了，这是质量问题。
不要拿半年保修期说事。
正常的电池，凭什么循环几十次就鼓包？鼓包也不能换电芯，直接就报废。凭什么？一块899的电池，它循环了20次就应该坏？
然后你说：对不起，出保修期了，该你自己承担责任。
谁能服气？反正我不服。
在我和大疆的几次因为电池的拉锯战中，结果我都赢了。
循环几十次就鼓包了，这是质量问题，它就得给我换新的。
如果它主动换，二话不说换，我会对它有点好感。
通过我多次维权才换，我有点瞧不起它。
你如果碰见这事，自己承担是你的事情，但我是不服气的，我选择斗争。</span></blockquote></div>就因为给你搞成习惯了，你就以为习以为常了？出保了凭什么给你换呢？再说大疆要求你提供购买记录了，你倒是提供啊，谁知道你的电池什么来路呢？

作者: Oneyong 时间: 2022-7-10
<div class="quote"><blockquote><a class="nopicture" rel="noopener" href="https://bbs.dji.com/forum.php?mod=redirect&goto=findpost&pid=4460321&ptid=303962" target="_blank"><span class="customName">成博士陕西旅游</span><span class="customShow"></span><span class="customTime">7-10 19:40</span></a>
<span class="customSpan">我不同意你。
很多人买五六块电池换着用，半年保修期很短，往往才循环二三十次，电池就鼓包了，这是质量问题。
不要拿半年保修期说事。
正常的电池，凭什么循环几十次就鼓包？鼓包也不能换电芯，直接就报废。凭什么？一块899的电池，它循环了20次就应该坏？
然后你说：对不起，出保修期了，该你自己承担责任。
谁能服气？反正我不服。
在我和大疆的几次因为电池的拉锯战中，结果我都赢了。
循环几十次就鼓包了，这是质量问题，它就得给我换新的。
如果它主动换，二话不说换，我会对它有点好感。
通过我多次维权才换，我有点瞧不起它。
你如果碰见这事，自己承担是你的事情，但我是不服气的，我选择斗争。</span></blockquote></div>不要跟他置气，他在每个鼓包的帖子都会发表反对态度的评论的，你跟他解释那么多，他会听得进去才怪。

作者: 十一看世界 时间: 2022-7-10
<div class="quote"><blockquote><a class="nopicture" rel="noopener" href="https://bbs.dji.com/forum.php?mod=redirect&goto=findpost&pid=4460321&ptid=303962" target="_blank"><span class="customName">成博士陕西旅游</span><span class="customShow"></span><span class="customTime">7-10 19:40</span></a>
<span class="customSpan">我不同意你。
很多人买五六块电池换着用，半年保修期很短，往往才循环二三十次，电池就鼓包了，这是质量问题。
不要拿半年保修期说事。
正常的电池，凭什么循环几十次就鼓包？鼓包也不能换电芯，直接就报废。凭什么？一块899的电池，它循环了20次就应该坏？
然后你说：对不起，出保修期了，该你自己承担责任。
谁能服气？反正我不服。
在我和大疆的几次因为电池的拉锯战中，结果我都赢了。
循环几十次就鼓包了，这是质量问题，它就得给我换新的。
如果它主动换，二话不说换，我会对它有点好感。
通过我多次维权才换，我有点瞧不起它。
你如果碰见这事，自己承担是你的事情，但我是不服气的，我选择斗争。</span></blockquote></div>他这是偷换概念，如果是官方工作人员的账号回复的，不赞同但能理解收钱了就该办事，如果同样是用户，我就不懂了，是没有了小腿只有膝盖了？是跪惯了？

作者: fansb77222f4 时间: 2022-7-10
<div class="quote"><blockquote><a class="nopicture" rel="noopener" href="https://bbs.dji.com/forum.php?mod=redirect&goto=findpost&pid=4460378&ptid=303962" target="_blank"><span class="customName">十一看世界</span><span class="customShow">Mavic 2 Pro</span><span class="customTime">7-10 20:56</span></a>
<span class="customSpan">他这是偷换概念，如果是官方工作人员的账号回复的，不赞同但能理解收钱了就该办事，如果同样是用户，我就不懂了，是没有了小腿只有膝盖了？是跪惯了？</span></blockquote></div>看了你的帖子，觉得你就是一哭二闹三上吊，不论你买什么都有保修期，你就算打消费者热线也是这个说法，契约精神不懂？你买任何产品过保修了还能让别人给你换呢？而且让你提供发票及购买证明不是很正常吗？按照你这没事就来喊冤，那岂不是大家都可以来换电池，悟1、御1、晓用户都是可以来换了？还说别人偷换概念，有理你说理

作者: fansb77222f4 时间: 2022-7-10
按照楼主的说法，御1代晓悟1用户都可以来换了，让你提供发票

作者: 咸骨粥 时间: 2022-7-10
楼主你就记住一点，大疆选的电池供应商有问题而非用户使用导致，所以才有这个过保换新的政策，如果一开始换新就要发票，这无话可说，但是现在他们开始搞双标了，所以你不要怂，直接去消协网投诉。

作者: 拾香衙内 时间: 2022-7-10
<div class="quote"><blockquote><a class="nopicture" rel="noopener" href="https://bbs.dji.com/forum.php?mod=redirect&goto=findpost&pid=4460378&ptid=303962" target="_blank"><span class="customName">十一看世界</span><span class="customShow">Mavic 2 Pro</span><span class="customTime">7-10 20:56</span></a>
<span class="customSpan">他这是偷换概念，如果是官方工作人员的账号回复的，不赞同但能理解收钱了就该办事，如果同样是用户，我就不懂了，是没有了小腿只有膝盖了？是跪惯了？</span></blockquote></div>这人应该是个小号吧，不是什么单纯的用户。

作者: 成博士陕西旅游 时间: 2022-7-10
<div class="quote"><blockquote><a class="nopicture" rel="noopener" href="https://bbs.dji.com/forum.php?mod=redirect&goto=findpost&pid=4460326&ptid=303962" target="_blank"><span class="customName">無形の她</span><img data-type="image" id="aimg_il858" onclick="zoom(this, this.src, 0, 0, 0)" class="zoom" src="//bbs.dji.com/static/image/mobile/images/icon/mobile-alt.png" data-src="//bbs.dji.com/static/image/mobile/images/icon/mobile-alt.png" onmouseover="img_onmouseoverfunc(this)" onload="thumbImg(this)" border="0" alt="" onerror="this.src='/static/image/common/state_empty_cover.png';this.setAttribute('data-type','default-image');"/><span class="customShow">Inspire 2</span><span class="customTime">7-10 19:49</span></a>
<span class="customSpan">就因为给你搞成习惯了，你就以为习以为常了？出保了凭什么给你换呢？再说大疆要求你提供购买记录了，你倒是提供啊，谁知道你的电池什么来路呢？</span></blockquote></div>你产品有问题啊凭什么不给我换？899的电池，循环20次就彻底报废，这不是你产品的问题是什么？
我没有要求保一辈子。我只是觉得电池不应该这么快就报废。虽然出了保修期，这就是大疆应该的责任。
至于销售来路，你管我什么渠道呢。除非你检测说我这个电池不是大疆出品的，那说明我买了假货。
只要你证明这个产品是大疆出来的，我是二手、三手都没有关系。
问题的关键是为什么这么多电池循环30次就鼓包，鼓包就报废？

作者: fansb77222f4 时间: 2022-7-11
别说别人偷换概念， DJI问你要发票很正常，按你这个逻辑，岂不是晓、御1、悟1 用户都来换电池了

作者: fansb77222f4 时间: 2022-7-11
大疆完全有理由怀疑你是二手贩子，专门倒旧电池的，问楼主一句话那个企业会支持你过保免费换呢？你问问苹果行不行，不是我帮着大疆说话，你找出一个企业算我输，说白了给你换算回馈、不给你换也正常

作者: yanran090266 时间: 2022-7-11
一般都会免费更换

作者: ide 时间: 2022-7-11
<div class="quote"><blockquote><a class="nopicture" rel="noopener" href="https://bbs.dji.com/forum.php?mod=redirect&goto=findpost&pid=4460583&ptid=303962" target="_blank"><span class="customName">fansb77222f4</span><img data-type="image" id="aimg_KOoZ8" onclick="zoom(this, this.src, 0, 0, 0)" class="zoom" src="//bbs.dji.com/static/image/mobile/images/icon/mobile-alt.png" data-src="//bbs.dji.com/static/image/mobile/images/icon/mobile-alt.png" onmouseover="img_onmouseoverfunc(this)" onload="thumbImg(this)" border="0" alt="" onerror="this.src='/static/image/common/state_empty_cover.png';this.setAttribute('data-type','default-image');"/><span class="customShow">Inspire 2 L</span><span class="customTime">7-11 00:50</span></a>
<span class="customSpan">别说别人偷换概念， DJI问你要发票很正常，按你这个逻辑，岂不是晓、御1、悟1 用户都来换电池了</span></blockquote></div>线下购买的话，不管用不用，发票一定要开，care 第三方险机器电池，，不一定什么时候就能用上。

作者: 拾香衙内 时间: 2022-7-11
关于御2电池鼓包问题有一说一：
其一，这个问题大疆早就意识到是产品问题了，所以才有了后面不管过期与否都更换，从这一点来说大疆还是负起了责任的，作为大企业就该这样，再次献给大疆点个大大的赞！！
其次，不解的是，既然认识到产品有问题，为什么不公开承认、公开承诺为老用户解决（其实也一直在解决），公开承认自己的问题很丢人吗？既然大疆把自己对标国际化的公司，为什么就不能学学国际化公司处理错误的态度呢？不解！不解！！
其三，就是由于大疆这种含含糊糊的态度致使一些人开始转空子，也就是所谓的褥羊毛了，看看那些在海鲜市场公然转收鼓包御2电池的贩子就明白了。
搞成目前的局面难道不是大疆一手造成的吗？你大疆完全可以就御2电池鼓包问题大大方方发公告进行说明，说明造成产品问题的原因以及处理方式，说明需要原始购买凭证等等，这样不是即可修复自己的问题，又可挽回用户的心，还可以阻止别人褥羊毛了吗？
大疆啊大疆！一帮子理工男可以搞技术，但有效管理企业只是一些理工男是远远不够的，好好学学国际大公司的精髓吧！

作者: 彳额LOVE亍 时间: 2022-7-11
五六十次的确是循环次数比较少了，电池品控还得加强啊

作者: zyq123 时间: 2022-7-11
不要在夏天炎热天气飞

作者: oldface 时间: 2022-7-12
<div class="quote"><blockquote><a class="nopicture" rel="noopener" href="https://bbs.dji.com/forum.php?mod=redirect&goto=findpost&pid=4461279&ptid=303962" target="_blank"><span class="customName">彳额LOVE亍</span><span class="customShow">Mavic Air</span><span class="customTime">7-11 17:10</span></a>
<span class="customSpan">五六十次的确是循环次数比较少了，电池品控还得加强啊</span></blockquote></div>锂电池如果经常用反而没事，长时间不用，自然放电很容易坏的。

作者: 螺埃途 时间: 2022-7-12
顶LZ一下，除了散热的缺陷，估计某些批次的会鼓，剩下的和个人使用习惯也有关。
我21年12月收的二手御2，当时电池三十多循环，就玩了半年，6月全部出了，出手时，电池无一鼓包，充满和飞完时按着都差不多，微鼓都没，两电池到70循环，期间，有过几次3.0V才降落，有2次落地瞬间显示2.97V了，一半时候都在10%电量以下，3.5V左右才落地，电池温度到过几次62℃，说实话，我也担心会鼓包，它升温太快了，后来觉得御2要担心的太多就出掉了。

作者: 电饭锅热 时间: 2022-7-19
这是质量问题，夏天还没飞几次就鼓包，烫手厉害，发票丢了，只得自费大洋更换，扯犊子

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