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标题: 关于新到RC Pro遥控器的疑问？ [打印本页]

作者: 云中的那点事 时间: 2022-8-22
标题: 关于新到RC Pro遥控器的疑问？
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作者: 摄影坤 时间: 2022-8-22
你的猜测有可能是对的

作者: 云中的那点事 时间: 2022-8-22
打了400，没给准信，给的理由没有说服力，说是去查询，让我等回复。所以，才在这里求助。

作者: DJI 未来无所不能 时间: 2022-8-22
有可能

作者: 我是空空如也 时间: 2022-8-22
有可能

作者: hanai_121 时间: 2022-8-22
用优惠券就是这样的，全新的肯定不是这个价，

作者: hanai_121 时间: 2022-8-22
这个优惠券到最后都是这样的，再加上大疆近几年的品控一直做的很差劲，全新的机器也是一大堆问题，就拿Mavic3来说，品控做的非常烂，而且首发也是坑死了一大帮人，

作者: ide 时间: 2022-8-22
握手，跟你一样，也是22年4月。就担心品控，才拖到现在才买，早知道4月份，怎么也得再拖29天在下单。

作者: 云中的那点事 时间: 2022-8-22
本帖最后由云中的那点事于 2022-8-22 12:56 编辑

ideDJI RS 38-22 10:25
握手，跟你一样，也是22年4月。就担心品控，才拖到现在才买，早知道4月份，怎么也得再拖29天在下单。

谢谢

作者: 云中的那点事 时间: 2022-8-22
售后给的解释说服不了我，版主们一上午也没人回复。

算了，我只能认命了，不折腾了。反正试了几分钟，使用正常，晚上下班再试一下4G模块。

只是，原谅我智商有限，这复杂化的销售流程，整个御3的购买就没顺畅过。作为第一批用户，非电影版，当时没有带屏遥控器组合。反而给air 2s提供。

只能单买带屏遥控器。然后又缺货。再然后售后有货，官网没有……所以，我买遥控器在售后，增加一个4G模块在正常销售渠道……

作者: 阳光无限 时间: 2022-8-22
本帖最后由阳光无限于 2022-8-22 13:11 编辑

你这个已经不错了，还有个帖子和你一样收到的屏幕还有划痕，明显就是二手回收处理的，只要是有优惠或者消费券的都不一定是一手货。能用就用吧，要是发回去换回来的不一定有这个好

作者: 云中的那点事 时间: 2022-8-22

阳光无限DJI Mini 3 Pro 带屏遥控器版8-22 13:08
你这个已经不错了，还有个帖子和你一样收到的屏幕还有划痕，明显就是二手回收处理的，只要是有优惠或者消费券的都不一定是一手货。能用就用吧，要是发回去换回来的不一定有这个好

哈哈哈

作者: 云中的那点事 时间: 2022-8-22
按11楼飞友的说法，我还得感谢大疆！给我们消化翻新的机会

作者: 图画鄱阳湖 时间: 2022-8-22
看的好仔细

作者: 蠢萌小飞手 时间: 2022-8-22
你说的是下面这个保护膜吗

作者: 阳光无限 时间: 2022-8-22
本帖最后由阳光无限于 2022-8-22 16:50 编辑

云中的那点事DJI FPV8-22 14:30
按11楼飞友的说法，我还得感谢大疆！给我们消化翻新的机会

你这个是售后销售的，肯定是有端倪的，不行给退了，等新的出来再购买就是。

作者: xyz的爸爸 时间: 2022-8-22
我也遇到过这种退货的机子

里面甚至还有别人拍的照片

作者: 石榴姐 时间: 2022-8-22
楼主您好，很抱歉让您久等了，经核实，DJI 大疆商城的DJI RC Pro目前还是处于缺货状态哦，但是为了不耽误您的时间，您这台RC PRO是紧急从我们DJI售后服务中心协调到的库存并寄出的，产品是全新的，请您放心使用。另外，查询已有工作人员致电和您联系说明情况，您可进行相关的测试哦，若使用中有任何异常，您可随时与我们联系，给您添麻烦了。

作者: 云中的那点事 时间: 2022-8-22

蠢萌小飞手DJI RS 38-22 16:43
你说的是下面这个保护膜吗[图片]

我就一裸机+一根数据线+一说明书，其他都没有。所以，才有疑问是不是翻新机。为了防止运输磨损，怎么也要给保护一下啊。

作者: 云中的那点事 时间: 2022-8-22

xyz的爸爸Air 2s8-22 20:27
我也遇到过这种退货的机子里面甚至还有别人拍的照片

最后怎么解决呢？

作者: 云中的那点事 时间: 2022-8-22

图画鄱阳湖DJI Mini 3 Pro 带屏遥控器版8-22 15:24
看的好仔细

毕竟价值6000大洋的东西啊！

作者: 云中的那点事 时间: 2022-8-22

石榴姐超级版主8-22 22:37
楼主您好，很抱歉让您久等了，经核实，DJI 大疆商城的DJI RC Pro目前还是处于缺货状态哦，但是为了不耽误您的时间，您这台RC PRO是紧急从我们DJI售后服务中心协调到的库存并寄出的，产品是全新的，请您放心使用。另外，查询已有工作人员致电和您联系说明情况，您可进行相关的测试哦，若使用中有任何异常，您可随时与我们联系，给您添麻烦了。

谢谢您的回复。现在机器能用，我也懒得折腾了。但是，您也看到其他飞友描述的个别例子，确实遭遇过翻新机，有的里面还有照片。明明调货到正常销售途径就好了，让消费者走正常流程不更简单？而大疆的流程是让消费者去将就你们的流程：去售后部门买新遥控器。这个遥控器的供货就很让人难理解：一个售后部门霸占着一堆新遥控器，官网一直说缺货，然后一群需要购买的消费者苦哈哈等几十天？另外，你们售后同事的所谓解释，我其实并没有认同，因为，我问保护膜怎么没有，他只是一再强调肯定是新机器，为啥没有保护膜他也不清楚，那只能说明出厂品控有问题。

作者: 云中的那点事 时间: 2022-8-22

石榴姐超级版主8-22 22:37
楼主您好，很抱歉让您久等了，经核实，DJI 大疆商城的DJI RC Pro目前还是处于缺货状态哦，但是为了不耽误您的时间，您这台RC PRO是紧急从我们DJI售后服务中心协调到的库存并寄出的，产品是全新的，请您放心使用。另外，查询已有工作人员致电和您联系说明情况，您可进行相关的测试哦，若使用中有任何异常，您可随时与我们联系，给您添麻烦了。

作者: 云中的那点事 时间: 2022-8-22

石榴姐超级版主8-22 22:37
楼主您好，很抱歉让您久等了，经核实，DJI 大疆商城的DJI RC Pro目前还是处于缺货状态哦，但是为了不耽误您的时间，您这台RC PRO是紧急从我们DJI售后服务中心协调到的库存并寄出的，产品是全新的，请您放心使用。另外，查询已有工作人员致电和您联系说明情况，您可进行相关的测试哦，若使用中有任何异常，您可随时与我们联系，给您添麻烦了。

作者: 云中的那点事 时间: 2022-8-23

石榴姐超级版主8-22 22:37
楼主您好，很抱歉让您久等了，经核实，DJI 大疆商城的DJI RC Pro目前还是处于缺货状态哦，但是为了不耽误您的时间，您这台RC PRO是紧急从我们DJI售后服务中心协调到的库存并寄出的，产品是全新的，请您放心使用。另外，查询已有工作人员致电和您联系说明情况，您可进行相关的测试哦，若使用中有任何异常，您可随时与我们联系，给您添麻烦了。

谢谢您的回复！毕竟机器能正常使用，我已经懒得折腾了，但是有些建议还是要提的，有些事还是需要澄清。首先，作为消费者，我经历了看不懂的流程，明明内部调货，让消费者继续在原有渠道购买最简单，而大疆要求消费者改变，去售后部门买全新遥控器。真的看不懂，官网一直缺货，售后部门霸占着一堆遥控器，让大家苦哈哈等几十天。其次，在这篇文章里，一些飞友也列举了一些个例，确实遇到翻新机，我不能确认这些热心飞友的说法是不是都算一面之词，如果有的机器里面还有别的照片（见17楼），是不是算发生过以旧替新？最后，你的售后同事并没有让我放心，因为我问为啥没有保护膜，他只是一再强调肯定是新机器，为啥没有保护膜他也不知道。那只剩两种可能，出厂的品控不严谨，或者我就是个骗子。

作者: 玩主大叔 时间: 2022-8-23

蠢萌小飞手DJI RS 38-22 16:43
你说的是下面这个保护膜吗[图片]

其实屏幕上还应该贴了一个你这也没贴嘛

作者: 石榴姐 时间: 2022-8-25

云中的那点事DJI Mavic 38-23 00:04
谢谢您的回复！毕竟机器能正常使用，我已经懒得折腾了，但是有些建议还是要提的，有些事还是需要澄清。首先，作为消费者，我经历了看不懂的流程，明明内部调货，让消费者继续在原有渠道购买最简单，而大疆要求消费者改变，去售后部门买全新遥控器。真的看不懂，官网一直缺货，售后部门霸占着一堆遥控器，让大家苦哈哈等几十天。其次，在这篇文章里，一些飞友也列举了一些个例，确实遇到翻新机，我不能确认这些热心飞友的说法是不是都算一面之词，如果有的机器里面还有别的照片（见17楼），是不是算发生过以旧替新？最后，你的售后同事并没有让我放心，因为我问为啥没有保护膜，他只是一再强调肯定是新机器，为啥没有保护膜他也不知道。那只剩两种可能，出厂的品控不严谨，或者我就是个骗子。

楼主您好，大疆商城的DJI RC Pro暂时缺货，您这台RC PRO是紧急特殊协调到的库存并寄出的，是全新的并且您可以放心使用。如果DJI RC Pro到货，我们会在第一时间同步到大疆商城，关于您反馈的问题和建议，石榴也会提交给相关人员，如果您在使用产品的过程中，有遇到任何问题，您可联系我们。

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