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标题: 固件和平板等设备不兼容呀，DJI坑货 [打印本页]

作者: 279038600 时间: 2015-10-30
标题: 固件和平板等设备不兼容呀，DJI坑货
之前用华硕平板，官方客服说不支持英特而设备!好吧，心一横换小平平板64G的升级固件和APP，昨天在试飞出现以下情况（固件飞行器v1.4.0010、遥控1.4.3
）1、试下起飞后，到30-50米高空按拍照，拍了半天才可以拍第二张！
2、录像按了平板录像开始都没反映，录像还会自个停止录像，导出来的视频模糊了
3、时不时还是无图传

DJI官方给个解释，还一个原因是自己软件存问题不去修正

作者: 秋香 时间: 2015-10-30
本帖最后由秋香于 2015-10-30 12:05 编辑

楼主您好，
1、您拍的是不是RAW或者使用的是HDR拍照？
2、只有在拍摄4K视频大于4G的时候才会自动停录后重新开始，您使用的是不是原装的SD卡？您的SD卡里的视频也是模糊的吗？
3、无图传的时候app界面的飞控和相机的OSD信息是否在实时的刷新呢？重启app是否能够恢复呢？在飞行的过程中注意遥控天线位置的摆放，是的遥控天线与飞机脚架保持平行。

作者: 279038600 时间: 2015-10-30

秋香发表于 2015-10-30 12:00
楼主您好，
1、您拍的是不是RAW或者使用的是HDR拍照？
2、只有在拍摄4K视频大于4G的时候才会自动停录后重新 ...

回复本人1、拍照不用RAW 和HDR

2、分变率1240 24F

作者: 279038600 时间: 2015-10-30

秋香发表于 2015-10-30 12:00
楼主您好，
1、您拍的是不是RAW或者使用的是HDR拍照？
2、只有在拍摄4K视频大于4G的时候才会自动停录后重新 ...

回3、天线和飞行器20°方向30米高空

作者: 279038600 时间: 2015-10-30

秋香发表于 2015-10-30 12:00
楼主您好，
1、您拍的是不是RAW或者使用的是HDR拍照？
2、只有在拍摄4K视频大于4G的时候才会自动停录后重新 ...

补充一点，飞行器固件降回1.32可以正常使用
F档绕点飞行 A档功能无法使用
遥控降级不了

作者: 秋香 时间: 2015-10-30

279038600 发表于 2015-10-30 12:26
回3、天线和飞行器20°方向30米高空

那您手头是否有IOS设备？可以尝试更换IOS设备试试，
对于问题1和2您是否方便在室内拍一段您的操作视频给我们看看？

作者: 秋香 时间: 2015-10-30

279038600 发表于 2015-10-30 12:28
补充一点，飞行器固件降回1.32可以正常使用
F档绕点飞行 A档功能无法使用
遥控降级不了

F档绕点飞行 A档功能无法使用
A档是姿态哦，无法使用是什么意思呢？

作者: 279038600 时间: 2015-10-30

秋香发表于 2015-10-30 15:00
F档绕点飞行 A档功能无法使用
A档是姿态哦，无法使用是什么意思呢？

开关到a档位没反应

作者: 279038600 时间: 2015-10-30

秋香发表于 2015-10-30 14:59
那您手头是否有IOS设备？可以尝试更换IOS设备试试，
对于问题1和2您是否方便在室内拍一段您的操作视频给 ...

停止状态都正常

作者: 279038600 时间: 2015-10-30

秋香发表于 2015-10-30 14:59
那您手头是否有IOS设备？可以尝试更换IOS设备试试，
对于问题1和2您是否方便在室内拍一段您的操作视频给 ...

不要每回都叫人换设备！

作者: 秋香 时间: 2015-10-30
本帖最后由秋香于 2015-10-30 15:23 编辑

279038600 发表于 2015-10-30 15:07
开关到a档位没反应

A档就是姿态档，此时飞机不通过GPS来定位，飞机有一定程度的漂移，开启地面站是拨到F档，
需要解决问题就要进行排查，您先将您说的1和2中的问题拍段小视频给我们看看吧，也更方便我们进行分析，如果是我们产品的问题，我们肯定会妥善的为您处理，更换移动设备，也是为了排查是否是移动设备不兼容的问题。

作者: 徐小丘 时间: 2015-10-30

279038600 发表于 2015-10-30 15:09
不要每回都叫人换设备！

人家只是叫你试试.....Android那么多设备,各个设备硬件不一.系统不一,混乱的要死....你不能要求大疆有所有的android 设备吧

作者: ZDD 时间: 2015-10-30
秋香服务很到位啊。
其实你要理解，安卓设备那么多，版本那么多，很难做统一的，只能倾向于一些设备更多一些

作者: Wyc0873 时间: 2015-10-30

徐小丘发表于 2015-10-30 15:58
人家只是叫你试试.....Android那么多设备,各个设备硬件不一.系统不一,混乱的要死....你不能要求大疆有所 ...

你真能体谅厂家

作者: 温州三哥 时间: 2015-10-30

我这里也说说。。

看到楼主的这个。。

，我也说说我的。。之前。。我的手机是华为 u9508

然后精灵买回来以后。。就发现。。效果开始挺好的。飞起来一分后。。出现问题。d

当时也没多想。。给自己买了个苹果 6P.

其实当时我在 6P和苹果IPPDE 之间不好选择。。

犹豫了两天后。。索性买了6P..

想着。。精灵都买了。自己的手机也要升级了。。不仅是精灵的需要。。手机也是需要呀。。

不飞的时候。。用苹果。。

不知道我的观点。楼主是否认同。。

愿楼主。床上床下都幸福。。。

.

作者: 279038600 时间: 2015-10-30

秋香发表于 2015-10-30 15:22
A档就是姿态档，此时飞机不通过GPS来定位，飞机有一定程度的漂移，开启地面站是拨到F档，
需要解决问题就 ...

给发视频地址

作者: 279038600 时间: 2015-10-30

ZDD 发表于 2015-10-30 16:03
秋香服务很到位啊。
其实你要理解，安卓设备那么多，版本那么多，很难做统一的，只能倾向于一些设备更多一 ...

我不是指对哪个客服人员！而是实事求事
你换了2个平板结果都是有问题你会不会火

作者: 279038600 时间: 2015-10-30

秋香发表于 2015-10-30 15:22
A档就是姿态档，此时飞机不通过GPS来定位，飞机有一定程度的漂移，开启地面站是拨到F档，
需要解决问题就 ...

小米全新没有下载什么软件，第一时间就用你们的产
可能是飞行器1.4固件有问题
我用1.32正常遥控用1.43正常

作者: ZDD 时间: 2015-10-30

279038600 发表于 2015-10-30 21:16
我不是指对哪个客服人员！而是实事求事
你换了2个平板结果都是有问题你会不会火
...

我最开始用的是padmini和iphone5，卡的没办法，后来换了三星平板之后就没问题了，感觉还是和移动设备性能有关系，换一个好一点的平板，这样才有完美的航拍体验嘛~

作者: 279038600 时间: 2015-10-30

ZDD 发表于 2015-10-30 21:30
我最开始用的是padmini和iphone5，卡的没办法，后来换了三星平板之后就没问题了，感觉还是和移动设备性能 ...

官方自己写小米平板
如果之前也许是我不懂那不怪，DJI公司这样算不负责

作者: ZDD 时间: 2015-10-30

279038600 发表于 2015-10-30 21:45
官方自己写小米平板
如果之前也许是我不懂那不怪，DJI公司这样算不负责
...

小米平板用起来没问题呀，我们有三个飞手都是米板

作者: 279038600 时间: 2015-10-31

ZDD 发表于 2015-10-30 21:51
小米平板用起来没问题呀，我们有三个飞手都是米板

你把固件升级到全部最新包括遥控，然后试下录像拍照

作者: 罗某人 时间: 2015-10-31

279038600 发表于 2015-10-30 21:45
官方自己写小米平板
如果之前也许是我不懂那不怪，DJI公司这样算不负责
...

我是小米pad,没问题啊

作者: ZDD 时间: 2015-10-31

279038600 发表于 2015-10-31 10:05
你把固件升级到全部最新包括遥控，然后试下录像拍照

刚发布那天就都升级了，飞了十来个起落都没问题，你的平板是不是装软件太多了？

作者: 279038600 时间: 2015-11-1

ZDD 发表于 2015-10-31 12:27
刚发布那天就都升级了，飞了十来个起落都没问题，你的平板是不是装软件太多了？
...

我怀疑你是不是托！我刚买1天

作者: 279038600 时间: 2015-11-1
换了2台米pad结果一样！客服技术给个回话

作者: ZDD 时间: 2015-11-1

279038600 发表于 2015-11-1 00:39
我怀疑你是不是托！我刚买1天

```骗你有糖吃一样

看过了你发的别的帖子，怀疑你有被迫害妄想症。
好心好意想帮助你，你却大发脾气，恶语相加。自己好自为之吧。

作者: ZDD 时间: 2015-11-1

罗某人发表于 2015-10-31 11:55
我是小米pad,没问题啊

别理他了，你看他发的帖子，根本不是在寻求帮助的态度，好心好意想帮他解决问题，还说我是托，真是心寒。

作者: 279038600 时间: 2015-11-1

ZDD 发表于 2015-11-1 06:43
别理他了，你看他发的帖子，根本不是在寻求帮助的态度，好心好意想帮他解决问题，还说我是托，真是心寒。 ...

很明显的，我的确碰到！换了2到3台平板还相同问题

作者: ZDD 时间: 2015-11-1

279038600 发表于 2015-11-1 14:27
很明显的，我的确碰到！换了2到3台平板还相同问题

他说我是托

作者: 279038600 时间: 2015-11-2
现在想把遥控降到1.3.2没办法降了

作者: 秋香 时间: 2015-11-2

279038600 发表于 2015-10-30 21:15
给发视频地址

作者: 徐小丘 时间: 2015-11-2

ZDD 发表于 2015-11-1 14:33
他说我是托

胸托

钛合金版的,一看头像就知道

作者: jiewen 时间: 2015-11-3

279038600 发表于 2015-10-30 12:28
补充一点，飞行器固件降回1.32可以正常使用
F档绕点飞行 A档功能无法使用
遥控降级不了

LZ,飞行器固件降回1.32可以正常使用,能做热点环绕和跟随模式么？

作者: jiewen 时间: 2015-11-3

279038600 发表于 2015-10-30 21:19
小米全新没有下载什么软件，第一时间就用你们的产
可能是飞行器1.4固件有问题
我用1.32正常遥控用1.43 ...

LZ你小米平板安卓系统是多少？我的4.4.4出现了有水波纹升级APP2.3.0后水波纹加模糊明亮.

作者: jiewen 时间: 2015-11-3

罗某人发表于 2015-10-31 11:55
我是小米pad,没问题啊

你小米平板系统是多少？

作者: jiewen 时间: 2015-11-3

ZDD 发表于 2015-11-1 06:42
```骗你有糖吃一样看过了你发的别的帖子，怀疑你有被迫害妄想症。
好心好意想帮助你，你却大发脾 ...

你朋友小米平板安卓系统是多少？屏幕清楚不？

作者: 279038600 时间: 2015-11-3

jiewen 发表于 2015-11-3 13:05
LZ,飞行器固件降回1.32可以正常使用,能做热点环绕和跟随模式么？
...

没办法，1.3.2功能

作者: 279038600 时间: 2015-11-3

jiewen 发表于 2015-11-3 13:29
你朋友小米平板安卓系统是多少？屏幕清楚不？

屏幕正常！录下停一下

作者: 罗某人 时间: 2015-11-6

jiewen 发表于 2015-11-3 13:26
你小米平板系统是多少？

安卓 4.4.4 ktu84p
miui 6.7.3.0(kxfcnchi)
内核版本 3.10.24-g92e36be

作者: 279038600 时间: 2015-11-10
DJI公司都不回应

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