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标题: 炸机就指南针插座脱落，为什么主板就要更换？ [打印本页]
作者: xunui    时间: 2015-11-1
标题: 炸机就指南针插座脱落，为什么主板就要更换？
本帖最后由 xunui 于 2015-11-2 00:22 编辑

炸机原贴：http://bbs.dji.com/thread-29914-1-1.html 客服回电说指南针插座脱落。焊不好了，我想知道我主板又没断。哪个零件坏了非要换？难道你们就会打镙丝，不会焊东西？跟踪号码1510274GH-PH2703主板到了你们手里指南针插座就全部脱落了，呵呵。我发出去之前给全部焊好摆正了的，留有照片的！
你们工程师真会修哈，先弄断说修不了直接换主板。城会玩啊！
作者: wolangw@163.com    时间: 2015-11-2
铜皮都脱落了，估计也只能换了
作者: aopai888    时间: 2015-11-2
我告诉你为什么，因为不是他们自己的东东，不需要他们自己出钱而且还有提成，这么说你明白了么。
作者: 474377452    时间: 2015-11-2
aopai888 发表于 2015-11-2 08:54
我告诉你为什么，因为不是他们自己的东东，不需要他们自己出钱而且还有提成，这么说你明白了么。 ...
据我所知，是没有提成的
作者: 石榴姐    时间: 2015-11-2
楼主，我们的技术人员是经过严格检测后才会告知您定损结果的。并且我们的损坏件也返还的。我们的维修不存在您说的现象。我们只希望给大家维修后的机器，能有非常可靠的性能和良好的产品使用体验，麻烦告知一下您的返修号？我这边帮你核实一下具体情况，然后会让同事给您致电。
作者: xunui    时间: 2015-11-2
wolangw@163.com 发表于 2015-11-2 02:10
铜皮都脱落了，估计也只能换了
请看我原贴，我也是做维修的焊台和贴片机都有。返厂之前我是把指南针插座给焊好测试通过，但飞机仍提示没有姿态数据才发过去的。到了他们维修台就变成全部脱离了。连两边的固定焊点都脱落。
作者: 75020793    时间: 2015-11-2
真像楼主所说,,这样的售后还怎么让消费者放心呀.
作者: xunui    时间: 2015-11-2
石榴姐 发表于 2015-11-2 11:43
楼主，我们的技术人员是经过严格检测后才会告知您定损结果的。并且我们的损坏件也返还的。我们的维修不存在 ...
跟踪号 码1510274GH-PH2703这不是的吗？贴里有啊。
作者: 石榴姐    时间: 2015-11-2
xunui 发表于 2015-11-2 11:55
跟踪号 码1510274GH-PH2703这不是的吗？贴里有啊。
恩楼主别急，我这边先帮你去处理一下。
作者: xunui    时间: 2015-11-2
石榴姐 发表于 2015-11-2 14:27
恩楼主别急，我这边先帮你去处理一下。
处理的好，本来说昨天给我发回来为什么没发？今天11.55你这说处理，今天下午2点就说发顺丰了。呵呵！就这样处理的？希望回来我看到指南针插座是我发回去的样子。否则我会拍照发其他论坛的。
作者: 职业小飞手    时间: 2015-11-2
:lo主板肯定飞的了
作者: xunui    时间: 2015-11-4
标题: 售后你们就是这样修飞机的？
[attach]69543[/attach][attach]69544[/attach][attach]69545[/attach]这是返厂你们检查后的结果，指南针插座完全脱落。连铜皮都被撕掉2个，而且是中间的2个。你们是专业撕铜皮的吧？我返厂之前可以全部焊好测试没有问题。为什么是中间2个铜皮脱落，这说明了不是震动导致的。而是你们人为的。还有插座是5根针，现在第二根针消失了，大家看白色的插座上有个沟就是我焊接出来的印。说明原来是有根针的。你们就是这样检查客户飞机的？烙铁都不用的，直接用手撕，用钳子扯？第四个图片是我返厂前拍的照片。很明显插座没有完全脱落。[attach]69547[/attach]http://bbs.dji.com/thread-29914-1-1.html这是炸机后求维修原贴。http://bbs.dji.com/thread-31282-1-1.html这是看到你们售后拍的照片后的第二个帖子。
作者: 高级管理员    时间: 2015-11-4
热风枪，吹一吹就下来了，最好不用烙铁
作者: 囧囧    时间: 2015-11-5
这样肯定是没办法用了 主板上面的原件都是机器焊的 要是坏了就只能换整个主板 其他行业维修也是这样的 比如手机 笔记本电脑 当然 我说的是官方维修站 楼主节哀吧
作者: 会飞的虎    时间: 2015-11-5
插头剪掉，插座拆了，直接把线焊到焊点上就行了，能用就行，没必要非要插接
作者: 15827000606    时间: 2015-11-5
我的也送去维修啦  好担心啊
作者: 611301202    时间: 2015-11-6
会飞的虎 发表于 2015-11-5 00:04
插头剪掉，插座拆了，直接把线焊到焊点上就行了，能用就行，没必要非要插接 ...

焊点都已经脱落了。
作者: xunui    时间: 2015-11-8
本帖最后由 xunui 于 2015-11-8 21:28 编辑

感谢石榴姐，6号下午客服给我联系了。态度很好并且答应免费更换主板，只用我出上下盖和一个电机的更换费用。连来回运费都是大疆付。
作者: wangjinsheng    时间: 2015-11-24
希望售后凭良心做事  
作者: gutao007    时间: 2015-12-18
这个地方应该是设计薄弱之处，当然针对的不是用户。



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