大疆社区

标题: 御二电池鼓包可以换吗? [打印本页]

作者: 金丝猴不愿在武汉运动延时    时间: 2022-10-26
标题: 御二电池鼓包可以换吗?
已经过保了,OP2AG……序列电池两块鼓包,可以免费换吗?电话服务没有人工咨询啊

作者: 沈小强    时间: 2022-10-26
超过一年就不要想了  要么换新电池 要么修理
作者: 石榴姐    时间: 2022-10-26
楼主您好,抱歉给您造成的困扰,目前消费级全系列无人机电池的保修期,从此前的6个月统一延长至12个月。在保修期内出现的非人为电池故障,大疆均提供免费换新服务。根据您的描述,烦请将电池寄回进行检测并附上电池的购买凭证(一般为发票),这边会根据实际检测情况妥善为您处理,自助寄修网址:http://www.dji.com/cn/service/repair 。另外,如您有任何疑问或诉求,您可回复我们或者咨询“大疆”微信公众号在线客服,还可以拨打客服热线,4007000303联系人工客服哦,感谢您的理解与支持。
作者: dxcz    时间: 2022-10-28
特殊情况,自助寄修,上传购物凭证




欢迎光临 大疆社区 (https://bbs.dji.com/) Powered by Discuz! X3.2