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标题: 精灵3se [打印本页]

作者: 不咲的熊67 时间: 2022-10-29
标题: 精灵3se
呜呜呜咋回事啊，我上午刚飞玩精灵3se，下午想试试实验室的精灵3p，连上了，爽飞，然后，我就再也连不上精灵3se了，遥控器的wifi能连上，但是一打开dji go就是已连接遥控器，请连接飞机，我无论开不开遥控器的机都有这个提示，重新卸载app也不行，重置网络设置、重新对频、重置遥控器wifi都不行，是我飞精灵3p被se发现了吗呜呜呜，回过头想再飞3p发现也连不上了，换个手机就好了，有无老哥有相同经历？

作者: 不咲的熊67 时间: 2022-10-29

作者: 石榴姐 时间: 2022-10-29
楼主您好，抱歉给您造成的不便，请问APP有什么提示吗？目前是P3P还是P3SE出现设备无法连接的情况呢？如果是P3SE出现“设备未连接”的提示，您可参考以下内容排查：
1. 检查是否有其他设备连上遥控器信号，建议重启遥控器，并在出现该网络时立刻连接，以避免其他设备自动连上该WIFI；
2. 检查遥控器的WIFI名字和密码，可以尝试重置遥控器WIFI；
3. 检查移动设备端无线信号是否被占用，需断开相应连接；
4. 确保关闭移动设备端wifi助手等会自动断联无网络的无线信号（如Android WLAN+，iOS wifi助手）；
5. 确保重要资料已成功同步后尝试重装APP，重启移动设备，再重新连接；
6. 切换不同操作系统的设备尝试（Android <--> iOS）。
如果问题依旧，辛苦您提供相关的图片/视频，这边好协助您进一步分析哦，给您添麻烦了。

作者: 不咲的熊67 时间: 2022-10-29

石榴姐超级版主10-29 16:42
楼主您好，抱歉给您造成的不便，请问APP有什么提示吗？目前是P3P还是P3SE出现设备无法连接的情况呢？如果是P3SE出现“设备未连接”的提示，您可参考以下内容排查：
1. 检查是否有其他设备连上遥控器信号，建议重启遥控器，并在出现该网络时立刻连接，以避免其他设备自动连上该WIFI；
2. 检查遥控器的WIFI名字和密码，可以尝试重置遥控器WIFI；
3. 检查移动设备端无线信号是否被占用，需断开相应连接；
4. 确保关闭移动设备端wifi助手等会自动断联无网络的无线信号（如Android WLAN+，iOS wifi助手）；
5. 确保重要资料已成功同步后尝试重装APP，重启移动设备，再重新连接；
6. 切换不同操作系统的设备尝试（Android iOS）。
如果问题依旧，辛苦您提供相关的图片/视频，这边好协助您进一步分析哦，给您添麻烦了。

解决了，关闭开发者模式

作者: 石榴姐 时间: 2022-11-1

不咲的熊6710-29 18:34
解决了，关闭开发者模式

您好，很开心看到您的问题已解决，后续如有其他疑问，欢迎随时与我们沟通。

作者: 不咲的熊67 时间: 2022-11-2

石榴姐超级版主11-1 17:01
您好，很开心看到您的问题已解决，后续如有其他疑问，欢迎随时与我们沟通。

3se又出问题了，欸，买的是闪迪的金卡，官方店的，64G，只能录1080p 30帧，录稍微强点的要么就是无法暂停，要么就是直接变灰，拍照一切正常，但是只要想录像就得提前格式化sd卡，而且只能录1080p，很怪，换卡、换手机、重下app都不行，这是3se的通病吗？

作者: 石榴姐 时间: 2022-11-2

不咲的熊6711-2 13:49
3se又出问题了，欸，买的是闪迪的金卡，官方店的，64G，只能录1080p 30帧，录稍微强点的要么就是无法暂停，要么就是直接变灰，拍照一切正常，但是只要想录像就得提前格式化sd卡，而且只能录1080p，很怪，换卡、换手机、重下app都不行，这是3se的通病吗？

您好，抱歉给您造成使用上的不便，您可参考以下排查方法：
1、请您升级到最新固件并且使用最新版的APP；
2、尝试更换SD卡，确认您的SD卡是C10以上的读写速率，建议使用官网推荐的存储卡；
3、如果问题依旧，烦请提供一下录屏，这边好协助您进一步分析哦，麻烦您了。

作者: 不咲的熊67 时间: 2022-11-2

石榴姐超级版主11-2 16:11
您好，抱歉给您造成使用上的不便，您可参考以下排查方法：
1、请您升级到最新固件并且使用最新版的APP；
2、尝试更换SD卡，确认您的SD卡是C10以上的读写速率，建议使用官网推荐的存储卡；
3、如果问题依旧，烦请提供一下录屏，这边好协助您进一步分析哦，麻烦您了。

http://player.youku.com/embed/XNTkxNjk0ODMyNA,视频链接已发送

作者: 石榴姐 时间: 2022-11-3

不咲的熊6711-2 17:23
http://player.youku.com/embed/XNTkxNjk0ODMyNA,视频链接已发送

您好，不好意思让您久等了，若您已参考7楼的排查方法，问题依旧，您可微信关注【大疆】公众号，点击“维修服务-自助寄修”将设备寄回我们DJI售后服务中心进行详细检测哦，寄回后可回复我案例号，这边帮您跟进。

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