大疆社区

标题: Rcpro按键失灵 [打印本页]

作者: 327833806qq.com 时间: 2022-11-9
标题: Rcpro按键失灵
[{"nameindex":"_1_1","type":1,"imgsrc":"","url":"","desc":"飞友们帮我想想看这算不算拍照按键故障，因为遥控器已经发售后拍不了视频，手机录的视频上传不了。。正常的rcpro我们拍照半按是滴的一声稳住焦点对焦，再接着长按卡擦拍照，现在问题是我半按一直滴滴滴不断自动对焦，导致画面一直拉风箱，按下快门时会有虚焦。。问题来了，第一次发给售后，直接说修好了寄过来，第二次发过去说的明明白白，售后给的理由就是工程师检测按键没问题，按照大疆售后程序确实没问题，能对焦，能拍照，按键有反应，准备寄回时，我再次声明按键明明故障，影响拍摄体验，遥控器又在质保期内，请求大疆更换按键，或者维修按键。。这是售后又转接高级顾问，还是这样同样的回复，没问题，能对焦，能拍照。。。10天过去了，真的特别无语，无助。大疆你售后哪怕是只换不修，你也得有正视问题，不能把问题丢给用户！！"}]

作者: 石榴姐 时间: 2022-11-9
楼主您好，很抱歉给您带来不好的体验，核实到您的案例已安排给专人在进行跟进，后续会与您进行联系的，烦请保持通讯畅通。

欢迎光临大疆社区 (https://bbs.dji.com/)