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标题: 御air2s遥控器数据线连手机问题 [打印本页]

作者: 海獭曾在福州摇摄 时间: 2022-12-3
标题: 御air2s遥控器数据线连手机问题
[{"nameindex":"_1_1","type":1,"imgsrc":"","url":"","desc":"以前都正常，今天手机连遥控器，只显示充电，平均8秒断一次，然后又充电又断，反反复复，啥情况？数据线是C口"}]

作者: 兰心 时间: 2022-12-3
楼主您好，很抱歉给您带来使用上的困扰，请问搭配使用的是哪款型号的手机？app版本是多少呢？可以更换数据线测试一下。还有，近期是有更新手机系统或者其他操作吗？如果方便的话，辛苦录制一个断连视频过来看看，这边好进一步核实确认。

作者: 海獭曾在福州摇摄 时间: 2022-12-3

兰心超级版主12-3 11:50
楼主您好，很抱歉给您带来使用上的困扰，请问搭配使用的是哪款型号的手机？app版本是多少呢？可以更换数据线测试一下。还有，近期是有更新手机系统或者其他操作吗？如果方便的话，辛苦录制一个断连视频过来看看，这边好进一步核实确认。

红米k40手机，app是v1.8.0。之前一直没有出过问题，今天连上就提醒充电，然后8秒后突然断，然后再提醒充电，然后8秒再断，就这样循环，dji 页面没有任何反应，我是没这数据线，c转c，也没法试是不是数据线问题……

作者: 兰心 时间: 2022-12-3

djiuser_YbrqM3N12-3 12:15
红米k40手机，app是v1.8.0。之前一直没有出过问题，今天连上就提醒充电，然后8秒后突然断，然后再提醒充电，然后8秒再断，就这样循环，dji 页面没有任何反应，我是没这数据线，c转c，也没法试是不是数据线问题……

可以借用一台兼容列表内的ios设备，然后连接遥控器测试一下。如果能够正常连接，说明遥控器就是正常的，双Type-C口遥控器转接线异常，那么需要购买新的转接线。如果更换移动设备还是无法连接，那么不排除是遥控器有异常，需要寄回检测一下。

作者: 海獭曾在福州摇摄 时间: 2022-12-5

兰心超级版主12-3 14:44
可以借用一台兼容列表内的ios设备，然后连接遥控器测试一下。如果能够正常连接，说明遥控器就是正常的，双Type-C口遥控器转接线异常，那么需要购买新的转接线。如果更换移动设备还是无法连接，那么不排除是遥控器有异常，需要寄回检测一下。

找到原因了，线坏了，用苹果手机没有问题

作者: 兰心 时间: 2022-12-5

djiuser_YbrqM3N12-5 10:53
找到原因了，线坏了，用苹果手机没有问题

感谢您的告知，那么劳烦购买新的转接线使用

作者: 海獭曾在福州摇摄 时间: 2022-12-9

兰心超级版主12-5 15:21
感谢您的告知，那么劳烦购买新的转接线使用

今天刚收到新的C数据线，两根都试了，还是这个问题，苹果的正常，只有c的会这样……纳闷了

作者: 兰心 时间: 2022-12-9

djiuser_YbrqM3N12-9 08:51
今天刚收到新的C数据线，两根都试了，还是这个问题，苹果的正常，只有c的会这样……纳闷了

真的很抱歉，能否录制一个断连视频过来看看，这边好让工程师进一步核实确认。

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