大疆社区

标题: OSMO出问题了！非常急秋香 [打印本页]

作者: china.tc2005 时间: 2015-11-15
标题: OSMO出问题了！非常急秋香
本帖最后由 china.tc2005 于 2015-11-16 11:54 编辑

今天早上收到的OSMO 给电池充电充好电后插入电池仓卡机一切正常电量声乐百分之25 关机拆下电池等电池降温完毕后充电充好电后插入OSMO的电池仓开机无任何反应等5 6 秒后摄像头后面的风扇开会转动声音很大！但是指示灯不亮！请问这是什么问题如何解决呢！在手机可以搜到OSMO的WIFI信号链接后进去DJIGO APP 显示的是精灵3S 可进入相机！我已经不知道怎么办了而且电源无法关闭指示灯也不亮就风扇在后面狂转！只能把电池取出来！

问题解决了同时摁扳机加录像加电源直到红绿指示灯闪烁然后升级固件或者直接关机在开机一切正常或者把固件放入sd进行固件升级大疆处理了四起这样问题，目前不知道什么原因引起的问题！这是大疆给我的答复我的灵眸使用这种方法已恢复正常！希望有同样问题的朋友那这个方法做参考！希望大疆产品越做越好！很荣幸做了一次小白鼠！我会继续支持大疆的，话说不支持也不行啊花了好几万在大疆了！

作者: 静夜听风 时间: 2015-11-15
好像OSMO到货后论坛就各种问题反馈。。。。

作者: keeper923 时间: 2015-11-15
請問你解鎖了嗎?

作者: china.tc2005 时间: 2015-11-15

keeper923 发表于 2015-11-15 17:37
請問你解鎖了嗎?

肯定解锁了啊！我都玩没电一块电池了，冲完电再开机就打不开了

作者: 美客科技 时间: 2015-11-15
楼主我和你的情况一模一样昨天中午到的货激活 ——玩了一会关机——充电一个半小时重新开机——到我酒吧拍了下妹纸 ——拍到没电关机了今天上午起来充电充满后就开不了机——APP也是只能连接飞机——OSMO没有电源提示日但是风扇一直转 !拨i电源键无法断电——取出电池再试依然如此！秋香这是怎么回事啊？

作者: china.tc2005 时间: 2015-11-15

美客科技发表于 2015-11-15 20:27
楼主我和你的情况一模一样昨天中午到的货激活 ——玩了一会关机——充电一个半小时重新开机——到我酒 ...

终于有病友了，话说我才玩了30分钟然后就苦逼了

作者: china.tc2005 时间: 2015-11-15

美客科技发表于 2015-11-15 20:27
楼主我和你的情况一模一样昨天中午到的货激活 ——玩了一会关机——充电一个半小时重新开机——到我酒 ...

明天一起打大疆售后电话吧。

作者: 秋香 时间: 2015-11-15
楼主您好，您是否有进行升级的操作？是否是使用了飞机的升级文件进行升级？或者使用了带有飞机固件的x3使用在osmo上？如果均没有建议您将机器寄回我们检测，目前这个问题比较多，我们会尽快进行定位分析，为此给您带来的不便敬请谅解，您可以拨打400 7000 303转1联系技术支持。

作者: china.tc2005 时间: 2015-11-15

秋香发表于 2015-11-15 22:00
楼主您好，您是否有进行升级的操作？是否是使用了飞机的升级文件进行升级？或者使用了带有飞机固件的x3使用 ...

我没有使用悟的X3 也没有进行固件升级！但是出现问题了我尝试了固件升级但是跟之前一样拨动电源键无反应 5秒后X3相机风扇开始转动散热！后把SD卡插在电脑也没有出现固件升级所产生的文本！

作者: 舞文摄影 时间: 2015-11-16
应该是有四个人在论坛上反应这种问题了

作者: 美客科技 时间: 2015-11-16

秋香发表于 2015-11-15 22:00
楼主您好，您是否有进行升级的操作？是否是使用了飞机的升级文件进行升级？或者使用了带有飞机固件的x3使用 ...

没有升级也没有更新任何东西拆封用完一块电池后再充完电就不能开机了但是风扇在转也无法关机只能取掉电池了

作者: china.tc2005 时间: 2015-11-16
问题已解决，官方说他们也不清楚为什么会出现这问题

作者: 秋香 时间: 2015-11-16

美客科技发表于 2015-11-16 08:05
没有升级也没有更新任何东西拆封用完一块电池后再充完电就不能开机了但是风扇在转也无法关机只能 ...

建议您尝试板机键+录像键+开机下拉键试试

作者: 自由飞翔的小雨 时间: 2015-11-17
嗨，长叹一声。。。。。感觉还没X云配X狗好用

作者: sccdlitao@163.c 时间: 2016-4-17
遇到同样问题，只是我运气更差，新机子就开不了机只有下电池，虽然用楼主的方法解决了，不知道以后。。。。

欢迎光临大疆社区 (https://bbs.dji.com/)