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标题: 大疆悟售后返修返出天价了 [打印本页]

作者: why5k 时间: 2015-11-21
标题: 大疆悟售后返修返出天价了
本帖最后由石榴姐于 2015-11-26 11:04 编辑

返修单显示我的inspire1 小霸王坏了电机坏了三个还有一堆杂七杂八的维修要5600多这不是在逗我吗在发回大疆前我都自己测试过所有电机能正常运作转动加速搜星正常起落架正常升级相机可以链接有画面因为有根杆坏了所以没法飞行但是除了飞行我都测试过然后现在和我说这坏那坏我打电话给售后售后说了一大通意思就是你的东西坏了我们是专业的你爱修修不修滚反正你不修就把坏的寄给你呵呵这就是大疆维修的态度？我买的也不少了悟悟pro 精灵3都买了大疆就是这样对待老用户的？坚决投诉到底我不介意

作者: why5k 时间: 2015-11-21
标题: 大疆悟的售后简直让老用户寒心到底爱修修不修滚？
前几天悟撞树小炸一根碳纤杆断了电线什么都没断然后返修今天收到返修单返修单显示我的inspire1 小霸王坏了电机坏了三个还有一堆杂七杂八的维修要5600多这不是在逗我吗在发回大疆前我都自己测试过所有电机能正常运作转动加速搜星正常起落架正常升级相机可以链接有画面因为有根杆坏了所以没法飞行但是除了飞行我都测试过然后现在和我说这坏那坏我打电话给售后售后说了一大通意思就是你的东西坏了我们是专业的你爱修修不修滚反正你不修就把坏的寄给你呵呵这就是大疆维修的态度？我买的也不少了悟悟pro 精灵3都买了大疆就是这样对待老用户的？坚决投诉到底我不介意

作者: 5938743.qq 时间: 2015-11-21
不吭你怎么发奔驰呢？》？？

作者: why5k 时间: 2015-11-21

5938743.qq 发表于 2015-11-21 18:03
不吭你怎么发奔驰呢？》？？

特么的坑爹的是售后就说我们是专业的我们测试过问他哪里坏了那个飞控就说数据异常尼玛数据异常你特么就整个飞控换？数据异常表现什么？问了也回答不上来

作者: why5k 时间: 2015-11-21

why5k 发表于 2015-11-21 17:58
前几天悟撞树小炸一根碳纤杆断了电线什么都没断然后返修今天收到返修单返修单显示我的inspire1 小霸王 ...

外观没有什么损坏就断了一根轴你跟我说这坏那坏连飞控都坏你说我信不我还测试过

作者: why5k 时间: 2015-11-21
标题: 悟返修问题就问大疆一个问题坑
悟返修然后告诉我坏着坏那呵呵还好我之前拍了段返修前的视频返修单里说我的小霸王飞控连接线电源线坏了那我问你我飞机能正常解锁电机正常启动起落架正常上升如果飞控电源线坏了那还能这样吗？需要我提供证据视频吗？大疆你睁眼说瞎话的毛病谁教你的？

作者: 夏清 时间: 2015-11-21
楼主您好，我们的定损工程师一定不会把完好的部件定损为损坏，我已与相关同事沟通，我们会在周一再次与您联系，并提供飞控详细的损坏情况及照片证据。

作者: why5k 时间: 2015-11-21

夏清发表于 2015-11-21 18:29
楼主您好，我们的定损工程师一定不会把完好的部件定损为损坏，我已与相关同事沟通，我们会在周一再次与您联 ...

夏青我刚收到定损邮件 1.M123电机轴承损坏，M134脚架损坏，左外臂断裂，右辅支臂断裂，单目数据错误（小霸王问题），云台减震板断裂，快速接头损坏，小霸王信号线和电源线损坏。 2.YR轴变形
我就问你一个问题为什么我的小霸王信号线电源线损坏了以后我的飞机还能正常解锁正常启动正常搜星电机运转我有视频证据需要吗

作者: 夏清 时间: 2015-11-21

why5k 发表于 2015-11-21 18:58
夏青我刚收到定损邮件 1.M123电机轴承损坏，M134脚架损坏，左外臂断裂，右辅支臂断裂，单目数据错误（小 ...

我们周一会把您的损坏处拍照发给您，还请您稍候。

作者: why5k 时间: 2015-11-21

夏清发表于 2015-11-21 18:59
我们周一会把您的损坏处拍照发给您，还请您稍候。

我也有视频啊这是个简单的问题照你们说的损坏了电源线信号线没电飞机怎么启动的？我在寄回来之前拍了飞机启动升降起落架电机转动的视频你们需要吗

作者: 夏清 时间: 2015-11-21

why5k 发表于 2015-11-21 19:02
我也有视频啊这是个简单的问题照你们说的损坏了电源线信号线没电飞机怎么启动的？我在寄回来之前拍了 ...

夏清不是定损人员，现在无法看到您的飞机，因此夏清与定损同事沟通，周一会向您解释具体的损坏情况。

作者: 422370219 时间: 2015-11-23
可以把飞机拿回来不修啦

作者: wwwen1224@163.c 时间: 2015-11-25

夏清发表于 2015-11-21 19:12
夏清不是定损人员，现在无法看到您的飞机，因此夏清与定损同事沟通，周一会向您解释具体的损坏情况。
...

不坑你坑谁啊！因为你不专业，他们非常专业！

作者: jiewen 时间: 2015-11-25
关注后面的事情发展.有结果了告知一声.

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