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标题: 请求修理更换大疆御2专业版电池 [打印本页]

作者: 东渝人 时间: 2023-5-17
标题: 请求修理更换大疆御2专业版电池
我在2020年元月购买了大疆御2专业版一套，三块电池，到去年年底，发现有两块电池用后鼓包，先后更换了两块，剩下的一块前两天又发现鼓包，只得又联系你们，请告诉维修地址，收件人，电话。
我购买的无人机发票还在

作者: 冬瑞 时间: 2023-5-18
楼主您好，抱歉给您带来不好的体验，这边建议您将设备寄回，您可以微信关注【大疆】公众号，点击“维修服务-自助寄修”完成报修。寄修后可以留下您的案例号，冬瑞会协助跟进的。

作者: 东渝人 时间: 2023-5-18

冬瑞超级版主5-18 12:06
楼主您好，抱歉给您带来不好的体验，这边建议您将设备寄回，您可以微信关注【大疆】公众号，点击“维修服务-自助寄修”完成报修。寄修后可以留下您的案例号，冬瑞会协助跟进的。

谢谢！已经照建设的方法申请成功！

作者: 爱吃黄瓜 时间: 2023-5-20

冬瑞超级版主5-18 12:06
楼主您好，抱歉给您带来不好的体验，这边建议您将设备寄回，您可以微信关注【大疆】公众号，点击“维修服务-自助寄修”完成报修。寄修后可以留下您的案例号，冬瑞会协助跟进的。

我是19年末买的PRO 2021年三块电池鼓包给更换了，现在又鼓包了。这次可以给将免费更换吗？

作者: 冬瑞 时间: 2023-5-21

东渝人Mavic 2 Pro5-18 17:48
谢谢！已经照建设的方法申请成功！

好的，后续如有疑问，您可微信关注【大疆】公众号选择“人工服务”，或拨打400-700-0303服务热线获取帮助，感谢您的支持和理解。

作者: 冬瑞 时间: 2023-5-21

爱吃黄瓜Osmo Action 3 全能套装5-20 11:01
我是19年末买的PRO 2021年三块电池鼓包给更换了，现在又鼓包了。这次可以给将免费更换吗？

您好，如是超过保修期是需要付费的哦。

作者: 爱吃黄瓜 时间: 2023-5-22

冬瑞超级版主5-21 17:27
您好，如是超过保修期是需要付费的哦。

电池保修期多久

作者: 冬瑞 时间: 2023-5-23

爱吃黄瓜Osmo Action 3 全能套装5-22 14:44
电池保修期多久

电池保修期是12个月且循环次数少于200次，更多部件保修期，可以参考这里：https://www.dji.com/cn/service/policy

作者: 44203 时间: 2023-5-27
现在天气太热了，无论你是否使用，大疆mavic2的电池到这样的潮湿高温下，就会鼓包。我的五块电池全部鼓了。昨天不是使用了电池绑带，早就炸鸡到水里了

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