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标题: 御3 Pro出现BUG，找到原因了！ [打印本页]

作者: PlayBeyond 时间: 2023-6-6
标题: 御3 Pro出现BUG，找到原因了！
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作者: 零维空间 时间: 2023-6-6
说明客服的话还是有道理的

作者: Rica 时间: 2023-6-6
退一步来说，真的不能动，为什么软件又允许在拍摄的时候可以动呢，显示灰色啊

作者: PlayBeyond 时间: 2023-6-6

零维空间DJI Mini 3 Pro（带屏遥控器）6-6 21:16
说明客服的话还是有道理的

我只是觉得很好奇，不能动的话～·那么影响我拍摄的这一段素材就好了，为什么连带着之前正常的素材都变废片了呢？

作者: 零维空间 时间: 2023-6-6

PlayBeyondMavic 3 Pro RC套装6-6 21:24
我只是觉得很好奇，不能动的话～·那么影响我拍摄的这一段素材就好了，为什么连带着之前正常的素材都变废片了呢？

我也很奇怪，因为我最近RC上存储卡的一个5月20号的录屏文件废了，然后整张卡就没法在RC上用了，我也很迷惑

作者: 二咪大师兄 时间: 2023-6-6
双击影片quicktime无法播放的话，尝试下右键用quicktime打开。

作者: PlayBeyond 时间: 2023-6-6

零维空间DJI Mini 3 Pro（带屏遥控器）6-6 21:39
我也很奇怪，因为我最近RC上存储卡的一个5月20号的录屏文件废了，然后整张卡就没法在RC上用了，我也很迷惑

我也是～·今天突然遇到这个问题=。=额···很迷惑

作者: PlayBeyond 时间: 2023-6-6

二咪大师兄DJI Mavic 3 Cine6-6 21:39
双击影片quicktime无法播放的话，尝试下右键用quicktime打开。

和电脑没啥关系=。=windows和macOS一样，都打不开···

作者: 翌帆丰顺 时间: 2023-6-6
只是跟mac系统兼容问题，能说动了参数就是废片，Windows系统播放就没问题

作者: 零维空间 时间: 2023-6-6

PlayBeyondMavic 3 Pro RC套装6-6 21:40
我也是～·今天突然遇到这个问题=。=额···很迷惑

而且更无语的是，废的文件是最近录的就算了，废的是5月20号的，那个文件一直都好好的，居然突然就废了，不明不白的很无语

作者: 二咪大师兄 时间: 2023-6-6
本帖最后由二咪大师兄于 2023-6-6 21:47 编辑

PlayBeyondMavic 3 Pro RC套装6-6 21:41
和电脑没啥关系=。=windows和macOS一样，都打不开···

”之前还可以播放的那一段素材，此刻也无法播放“，这段素材并没有改变参数啊~
导出视频文件到电脑上，用quicktime打开或用剪辑软件打开试试。
我在苹果电脑上有时候双击文件可以用quicktime打开，有时候就要右键选择quicktime打开。

作者: PlayBeyond 时间: 2023-6-6

翌帆丰顺Mavic 3 Pro畅飞套装（RC Pro 遥控器）6-6 21:43
只是跟mac系统兼容问题，能说动了参数就是废片，Windows系统播放就没问题

Windows一样无法播放～·
拍摄的时候动了参数，整张卡里的视频素材全部作废，照片正常

作者: PlayBeyond 时间: 2023-6-6

二咪大师兄DJI Mavic 3 Cine6-6 21:45
”之前还可以播放的那一段素材，此刻也无法播放“，这段素材并没有改变参数啊~
导出视频文件到电脑上，用quicktime打开或用剪辑软件打开试试。

{:6_201用FCPX导入，画面中间监视器回看部分是黑的

作者: 零维空间 时间: 2023-6-6

PlayBeyondMavic 3 Pro RC套装6-6 21:45
Windows一样无法播放～·
拍摄的时候动了参数，整张卡里的视频素材全部作废，照片正常

应该是bug了，目前只能及时备份并减少调参次数了

作者: 翌帆丰顺 时间: 2023-6-6

PlayBeyondMavic 3 Pro RC套装6-6 21:45
Windows一样无法播放～·
拍摄的时候动了参数，整张卡里的视频素材全部作废，照片正常

回复你之前我试了一下，调整参数后Windows可以播放

作者: PlayBeyond 时间: 2023-6-6

翌帆丰顺Mavic 3 Pro畅飞套装（RC Pro 遥控器）6-6 21:48
回复你之前我试了一下，调整参数后Windows可以播放

我正在尝试给这台机器用调参软件试试可不可以降低系统版本，不知道是不是升级最新的固件整出了问题

作者: PlayBeyond 时间: 2023-6-6

零维空间DJI Mini 3 Pro（带屏遥控器）6-6 21:47
应该是bug了，目前只能及时备份并减少调参次数了

哎···下午拍的报废了

作者: 零维空间 时间: 2023-6-6

PlayBeyondMavic 3 Pro RC套装6-6 21:49
哎···下午拍的报废了

卡插回去，再把参数调回去呢？

作者: PlayBeyond 时间: 2023-6-6

零维空间DJI Mini 3 Pro（带屏遥控器）6-6 21:51
卡插回去，再把参数调回去呢？

-。-还是提示QuickTime player不兼容

作者: 零维空间 时间: 2023-6-6

PlayBeyondMavic 3 Pro RC套装6-6 21:52
-。-还是提示QuickTime player不兼容

......
还是明天联系在线客服吧

作者: 二咪大师兄 时间: 2023-6-6

PlayBeyondMavic 3 Pro RC套装6-6 21:47
{:6_201用FCPX导入，画面中间监视器回看部分是黑的

更新固件前后，我拍摄的时候调整拍摄参数是常态，没有出现过废片的问题。
但是出现过双击文件用QuickTime打开文件不兼容的情况（有时候双击就可以打开），之后右键选择quicktime可以打开。导入到剪辑软件里都可以打开~

作者: 零维空间 时间: 2023-6-6

二咪大师兄DJI Mavic 3 Cine6-6 21:52
更新固件前后，我拍摄的时候调整拍摄参数是常态，没有出现过废片的问题。
但是出现过双击文件用QuickTime打开文件不兼容的情况（有时候双击就可以打开），之后右键选择quicktime可以打开。导入到剪辑软件里都可以打开~

还能有这么奇葩的操作？

作者: 翌帆丰顺 时间: 2023-6-6

PlayBeyondMavic 3 Pro RC套装6-6 21:49
我正在尝试给这台机器用调参软件试试可不可以降低系统版本，不知道是不是升级最新的固件整出了问题

刚才又测试了一下，拍摄前调整光圈快门iso，还有拍摄时调整这些，在Windows下都能正常播放，这些都是在主摄像头下测试的，你是这样吗？

作者: 二咪大师兄 时间: 2023-6-6

翌帆丰顺Mavic 3 Pro畅飞套装（RC Pro 遥控器）6-6 21:55
刚才又测试了一下，拍摄前调整光圈快门iso，还有拍摄时调整这些，在Windows下都能正常播放，这些都是在主摄像头下测试的，你是这样吗？

三个镜头我拍摄的时候都经常调整拍摄参数，win和mac都可以用播放软件打开，win不用quicktime做播放器，mac用quicktime做播放器。
摄影调整拍摄参数是刚需！

作者: 二咪大师兄 时间: 2023-6-6
本帖最后由二咪大师兄于 2023-6-6 22:02 编辑

零维空间DJI Mini 3 Pro（带屏遥控器）6-6 21:55
还能有这么奇葩的操作？

在macOS里双击有时候打不开是系统问题，出现这样的情况就右键选择quicktime或其他播放器即可打开。
用剪辑软件均可以打开，比如达芬奇等。

作者: 零维空间 时间: 2023-6-6

二咪大师兄DJI Mavic 3 Cine6-6 22:01
在macOS里双击有时候打不开是系统问题，出现这样的情况就右键选择quicktime或其他播放器即可打开。
用剪辑软件均可以打开，比如达芬奇等。

哦，谢谢

作者: 瞎拍瞎看 时间: 2023-6-6
会不会是windows软件的BUG？是自卫还是互殴？

作者: 零维空间 时间: 2023-6-6

李宾6-6 22:09
会不会是windows软件的BUG？是自卫还是互殴？

人家用的是MAC吧

作者: hanai_121 时间: 2023-6-6
分析的透彻

作者: beyondkm 时间: 2023-6-6
震惊！！
参数是肯定要调的，不然直接傻瓜自动挡就好了，这样的话，买啥“专业哈苏相机”，希望找到问题

作者: beyondkm 时间: 2023-6-6
震惊之余又读了一遍，有点不解。
这个拍摄时不能调整参数，是指一边拍一边调参数？还是开机第一次拍之前调整过，开拍--结束--调整--第二拍--出问题？

作者: PlayBeyond 时间: 2023-6-7

beyondkmMavic 2 Pro6-6 22:42
震惊之余又读了一遍，有点不解。
这个拍摄时不能调整参数，是指一边拍一边调参数？还是开机第一次拍之前调整过，开拍--结束--调整--第二拍--出问题？

目前我也有点不明白=。=因为这问题实在是非常的抽风···后来把整个机器还原出厂设置，包括相机参数也完全重制=。=然后又不出现这问题了···

总有一种不知道怎么样，问题就没了的感觉···然而心里又会感觉，啥时候会有出现的意思？？？？

作者: PlayBeyond 时间: 2023-6-7

beyondkmMavic 2 Pro6-6 22:37
震惊！！
参数是肯定要调的，不然直接傻瓜自动挡就好了，这样的话，买啥“专业哈苏相机”，希望找到问题

不晓得呢

作者: 混世魔王-kevin 时间: 2023-6-7
是不是你筆電系統問題啦！或者軟體未更新

作者: 深圳萌新 时间: 2023-6-7

作者: 火神的影 时间: 2023-6-7
我换了播放器正常了

作者: 飞天神娃 时间: 2023-6-7

作者: beyondkm 时间: 2023-6-7

PlayBeyondMavic 3 Pro RC套装6-7 07:58
目前我也有点不明白=。=因为这问题实在是非常的抽风···后来把整个机器还原出厂设置，包括相机参数也完全重制=。=然后又不出现这问题了···总有一种不知道怎么样，问题就没了的感觉···然而心里又会感觉，啥时候会有出现的意思？？？？

这样的问题最头大，你说有问题吧，当场试可能又是好的；你说没问题吧，那天辛苦拍摄一天的素材，全部打不开，更尴尬

作者: 饼干 时间: 2023-6-7
拍摄的时候不能调整参数？调整就会报废，这么坑爹？

作者: 董翀 时间: 2023-6-7
不能手动调参数？

作者: jerryway 时间: 2023-6-7

PlayBeyondMavic 3 Pro RC套装6-7 07:58
目前我也有点不明白=。=因为这问题实在是非常的抽风···后来把整个机器还原出厂设置，包括相机参数也完全重制=。=然后又不出现这问题了···总有一种不知道怎么样，问题就没了的感觉···然而心里又会感觉，啥时候会有出现的意思？？？？

Bug是肯定存在的，但是真正的原因应该还不是调参数导致。我用的最新固件，电脑端是Mac，飞行的时候参数肯定是调过，上传照片视频从来没遇到过这样的问题。

作者: 天界悟空 时间: 2023-6-7
mac系统，什么播放器？我怎么没有出现这样的情况，怎么就不能调参数？

作者: ide 时间: 2023-6-7
这操作吓人呀，误操作了常有的事

作者: 我是新手ON.1 时间: 2023-6-7

作者: Travel-Jia 时间: 2023-6-7
看到楼主的贴子吓得我赶紧去试了一下，1x，3x，7x下录制视频的过程中修改光圈 ISO 快门速度，然后导入电脑暂时没有发现不能播放的情况，win11，播放器KMPlayer

作者: 石榴姐 时间: 2023-6-7
本帖最后由石榴姐于 2023-6-8 12:36 编辑

楼主您好，不好意思让您久等了。关于您反馈的H264，Dlog模式的视频与Mac 电脑的QuickTime无法兼容问题，经核实，修改光圈、 ISO等参数，不会导致视频无法播放哦，抱歉给您造成的误解。这是由于楼主修改了色彩模式到Dlog，才会出现这个问题，重置相机参数，色彩模式恢复到普通，新录制的视频就不会出现播放问题了。这边查看您的视频本身是没有问题的，建议楼主录制H264，Dlog模式的视频时更换用MAC VLC或IINA来播放，我们测试过兼容性没有问题。另外，改为录制H265，DLOG的视频时，这些视频在Mac 电脑的 QuickTime和 preview上都可以支持播放哦，期待您的理解与支持。

作者: 图画鄱阳湖 时间: 2023-6-7
大疆赶紧处理吧。

作者: 广州航拍 时间: 2023-6-11

作者: PlayBeyond 时间: 2023-6-12

石榴姐超级版主6-7 20:50
楼主您好，不好意思让您久等了。关于您反馈的H264，Dlog模式的视频与Mac 电脑的QuickTime无法兼容问题，经核实，修改光圈、 ISO等参数，不会导致视频无法播放哦，抱歉给您造成的误解。这是由于楼主修改了色彩模式到Dlog，才会出现这个问题，重置相机参数，色彩模式恢复到普通，新录制的视频就不会出现播放问题了。这边查看您的视频本身是没有问题的，建议楼主录制H264，Dlog模式的视频时更换用MAC VLC或IINA来播放，我们测试过兼容性没有问题。另外，改为录制H265，DLOG的视频时，这些视频在Mac 电脑的 QuickTime和 preview上都可以支持播放哦，期待您的理解与支持。

你们的客服电话的对话录音还在呢···调节拍摄参数导致视频素材故障，也是你们的客服电话说的···后来经过我自己测试，是因为在选择Dlog色彩模式后，默认的H.264是会导致出现素材问题，而H.265却不会出现问题···
如果Dlog必须使用H.265，那么你们完全可以设置为御2「强制H.265拍摄Dlog」的方法···
但是你们在用户选择Dlog色彩模式后，也让用户可以用H.264进行拍摄，但是最终拍摄的素材会出现无法使用的废片问题
这本身也是你们系统上存在的问题···

作者: 石榴姐 时间: 2023-6-14

PlayBeyondMavic 3 Pro RC套装6-12 21:21
你们的客服电话的对话录音还在呢···调节拍摄参数导致视频素材故障，也是你们的客服电话说的···后来经过我自己测试，是因为在选择Dlog色彩模式后，默认的H.264是会导致出现素材问题，而H.265却不会出现问题···
如果Dlog必须使用H.265，那么你们完全可以设置为御2「强制H.265拍摄Dlog」的方法···
但是你们在用户选择Dlog色彩模式后，也让用户可以用H.264进行拍摄，但是最终拍摄的素材会出现无法使用的废片问题
这本身也是你们系统上存在的问题···

您好，非常抱歉给您造成的误解。这边查看您的视频本身是没有问题的哦，只是QuickTime的兼容性不够无法播放，本身素材是符合国际标准的，QuickTime软件对国际部分标准不兼容，建议楼主录制H264，Dlog模式的视频时更换播放软件MAC VLC或IINA进行尝试，期待您的理解与支持。

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