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标题: 电池鼓包,看着应该是不行了 [打印本页]

作者: 飞兔子    时间: 2023-7-4
标题: 电池鼓包,看着应该是不行了
air2的电池鼓包很厉害,应该是不行了,不敢再用。这些电池有什么处理方式,渠道?不好随意丢弃的吧!或者有什么换购的渠道?

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作者: 兰心    时间: 2023-7-4
楼主您好,很抱歉给您带来使用上的困扰。电池内部是化学品,过放、碰撞等原因均可能导致鼓包,这是电池的特性。鼓包的电池存在安全隐患,为保证您的飞行安全建议您不再使用该电池。劳烦您核实电池的购买时间,电池保修期是12个月且循环次数少于200次,保内建议寄回检测,保外建议使用其他正常电池。
电池保养小技巧:超过10天不用可以将电池充电至40-65%并放置在干燥阴凉的地方保存(22-28摄氏度最好),每三个月检查一次电量且至少进行1次完整的充放电。
自助寄修网址:http://www.dji.com/cn/service/repair       

作者: 飞兔子    时间: 2023-7-4
兰心超级版主7-4 12:16
楼主您好,很抱歉给您带来使用上的困扰。电池内部是化学品,过放、碰撞等原因均可能导致鼓包,这是电池的特性。鼓包的电池存在安全隐患,为保证您的飞行安全建议您不再使用该电池。劳烦您核实电池的购买时间,电池保修期是12个月且循环次数少于200次,保内建议寄回检测,保外建议使用其他正常电池。
电池保养小技巧:超过10天不用可以将电池充电至40-65%并放置在干燥阴凉的地方保存(22-28摄氏度最好),每三个月检查一次电量且至少进行1次完整的充放电。
自助寄修网址:http://www.dji.com/cn/service/repair
三个电池早就用超过一年,最多的才循环了72次,距200次的差距太远了
作者: 兰心    时间: 2023-7-5
飞兔子Mavic Air 27-4 22:35
三个电池早就用超过一年,最多的才循环了72次,距200次的差距太远了[图片][图片][图片]
抱歉给您带来不好的体验,核实您的电池目前已经过了保修期,保修期外的产品虽无法享受保修服务,但请您放心,我们会继续提供服务的,电池可以寄回检测,我们会根据实际成本等收取适当的费用。期待您的理解与支持。
作者: 陈辉绪    时间: 2023-7-6
兰心超级版主7-5 18:10
抱歉给您带来不好的体验,核实您的电池目前已经过了保修期,保修期外的产品虽无法享受保修服务,但请您放心,我们会继续提供服务的,电池可以寄回检测,我们会根据实际成本等收取适当的费用。期待您的理解与支持。
这是设计本身的问题。大家都是会碰到这样的情况。如何一个事情问题都是共性的,比例并非少数,我们就应该认识问题,解决问题,并非保质期内就解决, 一但超过保质期就要自费解决。要象汽车超回一样去费处理问题。
作者: ide    时间: 2023-7-7
陈辉绪Mavic 2 Pro7-6 10:43
这是设计本身的问题。大家都是会碰到这样的情况。如何一个事情问题都是共性的,比例并非少数,我们就应该认识问题,解决问题,并非保质期内就解决, 一但超过保质期就要自费解决。要象汽车超回一样去费处理问题。
DJI敢吗,嘴硬的狠。短短1年半御3为什么下架了,懂得都懂,就是嘴硬
作者: 兰心    时间: 2023-7-7
陈辉绪Mavic 2 Pro7-6 10:43
这是设计本身的问题。大家都是会碰到这样的情况。如何一个事情问题都是共性的,比例并非少数,我们就应该认识问题,解决问题,并非保质期内就解决, 一但超过保质期就要自费解决。要象汽车超回一样去费处理问题。
您好,目前市面上出售的任何一款电子产品,都有一定的保修期,厂家在保修期内提供免费的保修服务。对于保修期外的产品我们也会继续提供服务,并基于实际成本收取适当的费用,希望您能理解。
作者: 蜘蛛蜂    时间: 2023-7-20
大疆无人机电池鼓包确实是普遍问题,希望大疆高度重视,因担心大疆电池质量御3我不敢购买,现在观望中。
我六只御2电池全鼓包了,之前免费换过三只,现在3只同时鼓包,大疆电池换芯要400多一只,比市面高一倍多,入门新人,还是要考虑一下使用成本。大疆是大疆的大疆,并不是大家的大疆。




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