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标题: 御3大师版换新后问题故障不断，烦请大疆客服技术人员认真负责点！ [打印本页]

作者: ≡笨♂笨≡ 时间: 2023-7-11
标题: 御3大师版换新后问题故障不断，烦请大疆客服技术人员认真负责点！
[{"nameindex":"_1_1","type":1,"imgsrc":"","url":"","desc":"大疆御3大师版换新后，故障不断，问题反复，寄回维修后，现在除了原来换新后的故障，相机又出新故障了。麻烦客服技术人员用心哟，认真的态度，避免换新换成烫手山芋问题机，保障用户的合法权益，我们花钱该也要有个安心，安全撒。"},{"nameindex":"_2_796729","type":2,"imgsrc":"","multi_size":{"small":"202307/11/185804zjpx22ao14a9ks9e.jpg@!550","large":"202307/11/185804zjpx22ao14a9ks9e.jpg@!1920","extra_large":"202307/11/185804zjpx22ao14a9ks9e.jpg@!2560","wide_450_360":"202307/11/185804zjpx22ao14a9ks9e.jpg@!450x360","medium":"202307/11/185804zjpx22ao14a9ks9e.jpg@!1200","square_360_360":"202307/11/185804zjpx22ao14a9ks9e.jpg@!360x360","standard_640_360":"202307/11/185804zjpx22ao14a9ks9e.jpg@!640x360"},"url":"202307/11/185804zjpx22ao14a9ks9e.jpg","desc":""},{"nameindex":"_2_796730","type":2,"imgsrc":"","multi_size":{"small":"202307/11/185809erqa5rrkrgrri445.jpg@!550","large":"202307/11/185809erqa5rrkrgrri445.jpg@!1920","extra_large":"202307/11/185809erqa5rrkrgrri445.jpg@!2560","wide_450_360":"202307/11/185809erqa5rrkrgrri445.jpg@!450x360","medium":"202307/11/185809erqa5rrkrgrri445.jpg@!1200","square_360_360":"202307/11/185809erqa5rrkrgrri445.jpg@!360x360","standard_640_360":"202307/11/185809erqa5rrkrgrri445.jpg@!640x360"},"url":"202307/11/185809erqa5rrkrgrri445.jpg","desc":""}]

作者: 东北虎曾在锦州侧面飞过 时间: 2023-7-11
几年不用了，今天拿出来两块电池全用不起也无法充电

作者: 石榴姐 时间: 2023-7-11
楼主您好，很抱歉给您造成不好的体验。这边查看到您已将设备寄回，待DJI 售后服务中心收件之后，工程师会进行全面检测，我们也会帮您跟进处理，感谢您的理解。

作者: 石榴姐 时间: 2023-7-11

djiuser_mTNLMME7-11 19:02
几年不用了，今天拿出来两块电池全用不起也无法充电[图片][图片]

您好，很遗憾看到这一情况。如果电池过放不充电，长时间不使用会导致电池损坏哦。因为电池在关机存放时会以极低的速度消耗电量，这是锂电池的特性，当电池电量很低时继续存放，就会出现过放的问题。为了保持电池的活性及延长电池使用寿命，建议您超过 10 天不用电池时，将电池充电至 40-65% 并放置在阴凉、干燥的环境保存（22-28 摄氏度最好），每三个月至少进行 1 次完整的充放电，将电池充满后，安装至飞行器开机耗电至 65% 后进行存放。如果智能电池无法充电无法使用，在保内可申请售后，若电池已经过保，建议购置新电池以满足使用的需要。后续请注意正确使用和保养。

作者: ≡笨♂笨≡ 时间: 2023-7-14

石榴姐超级版主7-11 20:40
楼主您好，很抱歉给您造成不好的体验。这边查看到您已将设备寄回，待DJI 售后服务中心收件之后，工程师会进行全面检测，我们也会帮您跟进处理，感谢您的理解。

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