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标题: 大疆下架了随心续享，原来买两年的都变四次了，原来买..... [打印本页]

作者: 花栗鼠想在凤凰跟随拍摄 时间: 2023-7-13
标题: 大疆下架了随心续享，原来买两年的都变四次了，原来买.....
疆下架了随心续享，原来买两年的都变四次了，原来买随心续享的怎么办？还是一次？

作者: 石榴姐 时间: 2023-7-13
本帖最后由石榴姐于 2023-7-13 16:02 编辑

楼主您好，非常抱歉，续享产品下架给您带来不便。已购买的续享的置换次数不会变化，仍为1次哦。随着care此次升级，若您购买的DJI Care 随心续享未过期，您可享有以下权益：
① 在care保障期内均享有官方保修。
② 置换费会降低【原来续享的置换费为2年版第3次的置换费用，此次会统一调整为第1次的置换费用】。
③ 符合条件的情况下，支持续订DJI Care 随心换（1年版）。
期待您的理解与支持。

作者: 蠢萌小飞手 时间: 2023-7-13
是的，随心续享只有1次，可以再去购买一年版的随心换。

作者: 花栗鼠想在凤凰跟随拍摄 时间: 2023-7-14

石榴姐超级版主7-13 15:57
楼主您好，非常抱歉，续享产品下架给您带来不便。已购买的续享的置换次数不会变化，仍为1次哦。随着care此次升级，若您购买的DJI Care 随心续享未过期，您可享有以下权益：
① 在care保障期内均享有官方保修。
② 置换费会降低【原来续享的置换费为2年版第3次的置换费用，此次会统一调整为第1次的置换费用】。
③ 符合条件的情况下，支持续订DJI Care 随心换（1年版）。
期待您的理解与支持。

说下架就下架续享，应该给这些用户个交待，比如补200可以享受一年版本的待遇，在买一年版本的还是续享到期以后才生效？

作者: 花栗鼠想在凤凰跟随拍摄 时间: 2023-7-14

石榴姐超级版主7-13 15:57
楼主您好，非常抱歉，续享产品下架给您带来不便。已购买的续享的置换次数不会变化，仍为1次哦。随着care此次升级，若您购买的DJI Care 随心续享未过期，您可享有以下权益：
① 在care保障期内均享有官方保修。
② 置换费会降低【原来续享的置换费为2年版第3次的置换费用，此次会统一调整为第1次的置换费用】。
③ 符合条件的情况下，支持续订DJI Care 随心换（1年版）。
期待您的理解与支持。

续享才买不到两月，背刺啊

作者: 活在麦当劳前的鸽子 时间: 2023-7-14

djiuser_aa1VKA0DJI Mini 3 Pro（普通遥控器）7-14 09:49
续享才买不到两月，背刺啊

我也买的续享，背刺个鸟啊，又没多收钱，置换费还降了那么多。天天动不动就背刺背刺以后还让大疆出啥好处

作者: 石榴姐 时间: 2023-7-14

djiuser_aa1VKA0DJI Mini 3 Pro（普通遥控器）7-14 05:59
说下架就下架续享，应该给这些用户个交待，比如补200可以享受一年版本的待遇，在买一年版本的还是续享到期以后才生效？

您好，实在是不好意思，为关怀老用户，我们此次的优化也会为DJI Care 随心续享做免费升级，置换费用会降低，而且在care保障期内均享有官方保修，在符合条件的情况下，支持续订DJI Care 随心换（1年版）。若您成功续订了 DJI Care 随心换（1年版），您的DJI Care 随心续享过期的时间就是您续订的 DJI Care 随心换（1年版）开始的时间哦。

作者: helonggen 时间: 2023-8-4
买保险来就不打算换的，有一次换应该问题也不大吧，我之前的AIR2买了两年都作废了，能不换尽量不换，换回来的不一定比你用的好

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