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标题: 拒绝返航 [打印本页]

作者: 陶厂镇张敏 时间: 2023-7-17
标题: 拒绝返航
我的大疆御2在天黑前，在山区飞行至280米左右高度、距离500米时，我使用自动返航但拒绝返航，5次点击返航同样拒绝返航，至使飞行器掉入山林，为什么拒绝返航？

作者: 冬浊 时间: 2023-7-17
我以前也出现过，山区会出现莫名其妙的干扰，姿态模式返航点信息丢失，只能手动靠方向感飞回来

作者: 兰心 时间: 2023-7-17
楼主您好，很遗憾看到这个消息。建议您同步飞行记录及相关数据后联系我们“大疆”微信公众号或者在线技术支持，相关工作人员会引导您进一步处理。在线技术支持：http://www.dji.com/cn/support

作者: dxcz 时间: 2023-7-18
500米范围应该尝试升高，手动返航啊

作者: 憧憬未来 时间: 2023-7-20
个会是遇到厚云层？需要改变高度和方向。

作者: 陶厂镇张敏 时间: 2023-8-11

兰心超级版主7-17 11:34
楼主您好，很遗憾看到这个消息。建议您同步飞行记录及相关数据后联系我们“大疆”微信公众号或者在线技术支持，相关工作人员会引导您进一步处理。在线技术支持：http://www.dji.com/cn/support

我已跟客服沟通，没能解决这个问题。叫我把飞机寄给你们进行技术分析叫我出钱我不是冤大头吗？我已将数据上传了，你们分析不出来是你们的事，要用技术上说服我才对。

作者: 陶厂镇张敏 时间: 2023-8-11

憧憬未来Osmo Action 47-20 16:00
个会是遇到厚云层？需要改变高度和方向。

天气晴好，没有云。再说我就是怕电量不足提前返航，但五次拒绝（上传的飞行轨迹叫停止返航），最终落在山中。这已是第三次了。

作者: 陶厂镇张敏 时间: 2023-8-11

dxczOsmo Action 47-18 08:24
500米范围应该尝试升高，手动返航啊

这种办法在上次我做过，是在我可视范围我做的强行回飞，但最终还是落在我不想的地方，这次是晚上天黑

作者: 陶厂镇张敏 时间: 2023-8-11
现在飞机过了保险期，每次飞行我提心吊胆，不敢飞出视觉范围。怎么办请给我解决一下

作者: dxcz 时间: 2023-8-11

陶厂镇张敏Air 2s8-11 16:55
现在飞机过了保险期，每次飞行我提心吊胆，不敢飞出视觉范围。怎么办请给我解决一下

过保后，飞行负担重啊，在安全区域飞吧

作者: 兰心 时间: 2023-8-14

陶厂镇张敏Air 2s8-11 16:48
我已跟客服沟通，没能解决这个问题。叫我把飞机寄给你们进行技术分析叫我出钱我不是冤大头吗？我已将数据上传了，你们分析不出来是你们的事，要用技术上说服我才对。

很遗憾看到这一消息，如您的飞行器已经不在保修期限内了，根据售后政策我们可以为您提供付费数据分析服务。分析之后，我们会安排相关工作人员与您取得联系，并且提供相关方案，同时我们也会为您提供飞行数据分析结论，这样可以帮您还原飞行器的飞行状态，避免在之后的使用过程中发生同样的情况。后续如果您有任何使用问题上的疑问也可以随时联系我们。

作者: 陶厂镇张敏 时间: 2023-8-15

兰心超级版主8-14 16:18
很遗憾看到这一消息，如您的飞行器已经不在保修期限内了，根据售后政策我们可以为您提供付费数据分析服务。分析之后，我们会安排相关工作人员与您取得联系，并且提供相关方案，同时我们也会为您提供飞行数据分析结论，这样可以帮您还原飞行器的飞行状态，避免在之后的使用过程中发生同样的情况。后续如果您有任何使用问题上的疑问也可以随时联系我们。

不负责的回复和没解决问题。

作者: 陶厂镇张敏 时间: 2023-8-15

兰心超级版主8-14 16:18
很遗憾看到这一消息，如您的飞行器已经不在保修期限内了，根据售后政策我们可以为您提供付费数据分析服务。分析之后，我们会安排相关工作人员与您取得联系，并且提供相关方案，同时我们也会为您提供飞行数据分析结论，这样可以帮您还原飞行器的飞行状态，避免在之后的使用过程中发生同样的情况。后续如果您有任何使用问题上的疑问也可以随时联系我们。

此次事故我也问了很多老师也没遇到过，我认为是设备技术问题，你们可以再后台我上传的数据中进行分析，叫我出钱给你们去研究技术问题，合理吗？再后来我一直很小心的飞行也没出现问题，包括最近在同一位置飞行没出现问题

作者: 陶厂镇张敏 时间: 2023-8-16
我需要解答为什么拒绝返航

作者: 兰心 时间: 2023-8-16

陶厂镇张敏Air 2s8-15 16:09
此次事故我也问了很多老师也没遇到过，我认为是设备技术问题，你们可以再后台我上传的数据中进行分析，叫我出钱给你们去研究技术问题，合理吗？再后来我一直很小心的飞行也没出现问题，包括最近在同一位置飞行没出现问题

目前市面上出售的任何一款电子产品，都有一定的保修期，厂家在保修期内提供免费的保修服务。对于保修期外的产品我们也会继续提供服务，并基于实际成本收取适当的费用，希望您能理解。

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