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标题: 御2无法连接OPPO手机 [打印本页]

作者: aft101 时间: 2023-9-19
标题: 御2无法连接OPPO手机
oppo Find X3 Pro连接遥控器后，一点开DJI GO4就闪退，何故？

作者: 石榴姐 时间: 2023-9-19
楼主您好，抱歉给您造成使用上的困扰。这一情况您可参考以下内容进行排查：
（1）清除手机缓存，确保手机有足够剩余可用内存（建议10G以上），硬重启手机；
（2）确认App版本号是否为最新，若非最新版建议升级至最新；
（3）从官网下载最新版本APP。
如升级和重装还是无法解决，烦请提供以下信息：
（1）App版本号、飞机型号和固件版本信息；
（2）所使用的移动设备系统以及型号；
（3）确认做了什么操作导致闪退；请提供异常的屏幕录屏及描述；
（4）提供闪退发生的时间点（以便定位LOG位置）；
（5）提供相关APP log。

作者: aft101 时间: 2023-9-22

石榴姐超级版主9-19 15:57
楼主您好，抱歉给您造成使用上的困扰。这一情况您可参考以下内容进行排查：
（1）清除手机缓存，确保手机有足够剩余可用内存（建议10G以上），硬重启手机；
（2）确认App版本号是否为最新，若非最新版建议升级至最新；
（3）从官网下载最新版本APP。
如升级和重装还是无法解决，烦请提供以下信息：
（1）App版本号、飞机型号和固件版本信息；
（2）所使用的移动设备系统以及型号；
（3）确认做了什么操作导致闪退；请提供异常的屏幕录屏及描述；
（4）提供闪退发生的时间点（以便定位LOG位置）；
（5）提供相关APP log。

谢谢指点，我重新在官网上下载APP，虽然无人机因故障送检未能实现连接，但从打开新下载的APP来看，已经没有过去闪退现象，等无人机修复好再试试……。

作者: 石榴姐 时间: 2023-9-24

aft101DJI OM 49-22 10:57
谢谢指点，我重新在官网上下载APP，虽然无人机因故障送检未能实现连接，但从打开新下载的APP来看，已经没有过去闪退现象，等无人机修复好再试试……。

您好，不客气的呢，后续如有其他疑问，欢迎随时与我们沟通。

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