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标题: 现在购买DJ保险可以吗？P3A正在维修中 [打印本页]

作者: jaegerbycoco 时间: 2015-12-9
标题: 现在购买DJ保险可以吗？P3A正在维修中
我现在买保险是不是可以直接在售后验机？省的还得回来到当地经销商验机。可行否？

作者: 属兔的猴 时间: 2015-12-9
修完72小时可以买

作者: jaegerbycoco 时间: 2015-12-9

属兔的猴发表于 2015-12-9 12:50
修完72小时可以买

是收到货？我的意思是售后修好后测试没问题直接验机，我购买保险，不知可行不

作者: 石榴姐 时间: 2015-12-9

jaegerbycoco 发表于 2015-12-9 13:47
是收到货？我的意思是售后修好后测试没问题直接验机，我购买保险，不知可行不 ...

楼主，如果您是走返修流程的话，我们会给亲发一条短信，上面会提示，收到这个短信的72小时之内可以购买

作者: jaegerbycoco 时间: 2015-12-9

石榴姐发表于 2015-12-9 14:41
楼主，如果您是走返修流程的话，我们会给亲发一条短信，上面会提示，收到这个短信的72小时之内可以购买 :h ...

好的，这下明白了

作者: jaegerbycoco 时间: 2015-12-10

石榴姐发表于 2015-12-9 14:41
楼主，如果您是走返修流程的话，我们会给亲发一条短信，上面会提示，收到这个短信的72小时之内可以购买 :h ...

收到邮件了，点开链接，输入SN，提示已激活需验机购买。咨询客服，告知咨询40000802757，致电过去，说让我再和4007000303核实下情况，我再打回客服，客服很高冷的语气问保险有专门的电话，就是2757的那个，让我问那边...............

作者: 冬瑞 时间: 2015-12-11

jaegerbycoco 发表于 2015-12-10 15:14
收到邮件了，点开链接，输入SN，提示已激活需验机购买。咨询客服，告知咨询40000802757，致电过去，说让 ...

楼主，下次有关于这方面的疑问的时候，可以带上你的返修case，我们这边可以手动帮您解决哦，因为有部分客户寄来的时候飞机SN模糊不清，所以系统没有办法录入，都需要我们和客户手动确认的哈~ 请理解一下~

作者: 冬瑞 时间: 2015-12-11

jaegerbycoco 发表于 2015-12-10 15:14
收到邮件了，点开链接，输入SN，提示已激活需验机购买。咨询客服，告知咨询40000802757，致电过去，说让 ...

作者: jaegerbycoco 时间: 2015-12-12

冬瑞发表于 2015-12-11 11:13
楼主，下次有关于这方面的疑问的时候，可以带上你的返修case，我们这边可以手动帮您解决哦，因为有部分客 ...

我之前自己没有记录SN号码，飞机还没收到，我的SN就是打客服问到的；邮件也只是告知飞机已发回，可72小时内购买DJI CARE.没有其他信息。今天下午客服打电话已解决此事，谢谢

作者: 冬瑞 时间: 2015-12-17

jaegerbycoco 发表于 2015-12-12 01:30
我之前自己没有记录SN号码，飞机还没收到，我的SN就是打客服问到的；邮件也只是告知飞机已发回，可72小时 ...

好的，会将您的相关需求反馈到相关工作人员，争取以后自动将SN号随短信发送给各位~

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