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标题: 正在升级！！！ [打印本页]

作者: 鸳鸯再次去武陵源侧面飞过 时间: 1-9 14:04
标题: 正在升级！！！
[{"nameindex":"_1_1","type":1,"imgsrc":"","url":"","desc":"这啥意思？？前天一次，今天又一次，一会就黑屏了，开关机都没反应"},{"nameindex":"_2_828651","type":2,"imgsrc":"","multi_size":{"small":"202401/09/140335oojm8200xj2qwep7.jpg@!550","large":"202401/09/140335oojm8200xj2qwep7.jpg@!1920","extra_large":"202401/09/140335oojm8200xj2qwep7.jpg@!2560","wide_450_360":"202401/09/140335oojm8200xj2qwep7.jpg@!450x360","medium":"202401/09/140335oojm8200xj2qwep7.jpg@!1200","square_360_360":"202401/09/140335oojm8200xj2qwep7.jpg@!360x360","standard_640_360":"202401/09/140335oojm8200xj2qwep7.jpg@!640x360"},"url":"202401/09/140335oojm8200xj2qwep7.jpg","desc":""}]

作者: 天界悟空 时间: 1-9 16:43
格式化内存卡恢复出厂设置从新开始升级

作者: 石榴姐 时间: 1-9 17:31
楼主您好，抱歉给您使用造成不便，这一情况您可参考以下内容进行排查：
1、如果设备还能开机，烦请确认当前固件版本，如果是最新的固件版本，反复出现升级，建议将设备和SD卡进行重置（请注意提前保存好重要数据）；
2、如果都进行重置后，问题无法解决的话，辛苦导出相机机身 Log 日志，上传至百度网盘，然后分享下载链接，告知我们对应的时间，这边下载后提交给工程师进行分析；
3、如果不是最新的固件，建议按照以下内容进行排查：
1）当前使用的 DJI Mimo App 是否是最新版本，如不是请更新至最新版本后再试；
2）检查设备当前电量，如电量低于30%，请给运动相机充电后再试；
3）重启运动相机，关闭手机蓝牙和 Wi-Fi 后再重新打开，重新连接运动相机与手机 DJI Mimo App，连接后 DJI Mimo 会再次提示需要固件升级，按照指引重新操作固件升级再试；
4）清除 App 缓存（我的 - 设置 - 清理缓存），从手机后台彻底退出 Mimo 再重启，重新连接设备后再次尝试升级；
5）切换手机不同的网络，重新连接设备后再次尝试升级；
6）切换设备频段，在（触摸屏下滑 - 系统设置 - 无线连接 - Wi-Fi 频段）切换 5.8Ghz/2.4Ghz，或是连接手机后在 Mimo 的相机图传页面（通用设置 - Wi-Fi 设置 - Wi-Fi 频段）切换 5.8Ghz/2.4Ghz，切换不同频段后，重新连接设备后再次尝试升级；
7）更换手机后再次尝试升级。

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