大疆社区

标题: [求助] 请问精灵3的照相机玻璃被摔坏了,如何维修? [打印本页]

作者: yuxinle2014    时间: 2015-12-20
标题: [求助] 请问精灵3的照相机玻璃被摔坏了,如何维修?
降落过程中过来一个老头问路,看了他一眼,撞路灯了。
镜头的玻璃裂了一条缝,云台有点歪,请问怎么维修?邮寄返厂还是当地有维修点?坐标南京

作者: 1848062631    时间: 2015-12-20
只有返厂了。配件市面上不通用,没法维修
作者: yuxinle2014    时间: 2015-12-20
1848062631 发表于 2015-12-20 18:23
只有返厂了。配件市面上不通用,没法维修
请问购买不足七天,需要我支付维修费用吗?

作者: jingrongren    时间: 2015-12-20
要。               
作者: yuxinle2014    时间: 2015-12-20
jingrongren 发表于 2015-12-20 19:38
要。
请问大概是多少呢?

作者: jingrongren    时间: 2015-12-20
yuxinle2014 发表于 2015-12-20 19:48
请问大概是多少呢?
具体得定损了。光是轴歪了的话,在200~600之间,大概。
因为不一定只伤一个轴。
前面的玻璃(UV镜)要35
还有不定的服务费。



作者: yuxinle2014    时间: 2015-12-20
jingrongren 发表于 2015-12-20 20:24
具体得定损了。光是轴歪了的话,在200~600之间,大概。
因为不一定只伤一个轴。
前面的玻璃(UV镜)要35
好的,谢谢啦
作者: yuxinle2014    时间: 2015-12-20
yuxinle2014 发表于 2015-12-20 20:54
好的,谢谢啦
请问返厂一次大概要多长时间能寄回来呢?

作者: 風城忠仔    时间: 2015-12-20
雲台歪瞭建議還是送回廠檢修吧!
作者: yuxinle2014    时间: 2015-12-20
風城忠仔 发表于 2015-12-20 21:26
雲台歪瞭建議還是送回廠檢修吧!
好的 谢谢

作者: 秋香    时间: 2015-12-20
建议您通过:http://www.dji.com/cn/support?www=v1 与我们取得联系,我的相关同事会协助您完成返厂检测的相关流程,具体的报价需要经过定损才会有
作者: yuxinle2014    时间: 2015-12-22
秋香 发表于 2015-12-20 23:37
建议您通过:http://www.dji.com/cn/support?www=v1 与我们取得联系,我的相关同事会协助您完成返厂检测的 ...
谢谢,已经寄出了
作者: 秋香    时间: 2015-12-22
yuxinle2014 发表于 2015-12-22 11:37
谢谢,已经寄出了
好的~我们会为您妥善处理的

作者: yuxinle2014    时间: 2015-12-22
秋香 发表于 2015-12-22 12:05
好的~我们会为您妥善处理的
刚刚显示已经签收,请问什么时候能有定损的消息?
作者: 秋香    时间: 2015-12-22
yuxinle2014 发表于 2015-12-22 12:50
刚刚显示已经签收,请问什么时候能有定损的消息?
签收后1-2个工作日内会录入系统,我的相关同事就会给您一个跟踪单号,便于您自主查询

作者: yuxinle2014    时间: 2015-12-22
秋香 发表于 2015-12-22 14:54
签收后1-2个工作日内会录入系统,我的相关同事就会给您一个跟踪单号,便于您自主查询
...
好的,谢谢
作者: 秋香    时间: 2015-12-22
yuxinle2014 发表于 2015-12-22 17:42
好的,谢谢
您收到跟踪单号后可以在我们论坛首页的右上角处自主查询返修的进度

作者: yuxinle2014    时间: 2015-12-22
秋香 发表于 2015-12-22 18:22
您收到跟踪单号后可以在我们论坛首页的右上角处自主查询返修的进度
嗯嗯,谢谢




欢迎光临 大疆社区 (https://bbs.dji.com/) Powered by Discuz! X3.2