大疆社区

标题: 强烈建议飞友大疆无人机一旦过保，千万不要再飞了 [打印本页]

作者: 鹈鹕想去喀什一键放生 时间: 2-3 20:12
标题: 强烈建议飞友大疆无人机一旦过保，千万不要再飞了
[{"nameindex":"_1_1","type":1,"imgsrc":"","url":"","desc":"我的2s，刚过保1个多月，平常飞的不多，偶尔周末飞飞，总飞行时长才25多小时，飞机保养也很好，今天下午在空旷的沙滩刚飞了4分钟，高度14米，距离80米多点，突然失联，然后飞机直接坠落，后来导出的视频也是突然中断的，都没有坠落过程的视频，感觉机器突然死机然后直接坠落，万幸没有砸到人员。让人愤怒的是大疆的售后答复方案:无论什么原因导致的坠机，因为过了保，就只能用户自费承担"}]

作者: 炸鸡，好贵 时间: 2-3 20:16
会不会是电池突然断电？就是电池弹出？不过怎么说呢，大疆的过保后炸机明显增多，也有可能是dji有意而为，在程序中设定

作者: 爱飞mini4pro的初中生 时间: 2-3 20:30

炸鸡，好吃DJI Mini 2 SE2-3 20:16
会不会是电池突然断电？就是电池弹出？不过怎么说呢，大疆的过保后炸机明显增多，也有可能是dji有意而为，在程序中设定

不好说，我物理老师还在用一代air，啥事没有(从统计学上讲，你炸机后如果没花钱或因自己原因炸的，说的概率较过保后自付费用说的概率低得多)

作者: 飞鱼不去丹巴刷锅 时间: 2-3 20:44
吓人的嘞 ,刚想买保险的.

作者: 石榴姐 时间: 2-3 20:51
楼主您好，非常遗憾看到这样的消息，目前市面上出售的任何一款电子产品，都有一定的保修期，厂家对保修期内符合保修状态的产品提供免费保修服务；对于保修期外的产品我们也会继续提供服务，并基于实际成本收取适当的费用，希望您可以理解。若飞行器已发生碰撞损坏的情况，建议先寄回我们DJI 售后服务中心进行详细检测，您可以微信关注【大疆】公众号，点击“服务支持-自助服务”完成报修，寄回后可将案例号回复我，我们会协助您跟进的，请放心。

作者: 庸碌 时间: 2-3 22:11
这可不能这么说，还是建议买个保险，2+1的那种，给自己多个保障

作者: 噬元兽 时间: 2-4 02:38

爱飞mini4pro的初中生2-3 20:30
不好说，我物理老师还在用一代air，啥事没有(从统计学上讲，你炸机后如果没花钱或因自己原因炸的，说的概率较过保后自付费用说的概率低得多)

看着很大概率是日常电池保养不到位的情况吧，平时会的少，动力电池满电长时间放置或者低电过放了就容易挂

作者: 鹈鹕想去喀什一键放生 时间: 2-4 06:34

噬元兽DJI Air 32-4 02:38
看着很大概率是日常电池保养不到位的情况吧，平时会的少，动力电池满电长时间放置或者低电过放了就容易挂

三块电池一直保养很好，基本都是50%电量放置，坠机前电量80%以上，况且10米高度坠机沙滩后只是外观基本没有损伤，跟换电池后也无法和遥控器重新连接，初步怀疑主板元件烧了

作者: 鹈鹕想去喀什一键放生 时间: 2-4 06:38

石榴姐超级版主2-3 20:51
楼主您好，非常遗憾看到这样的消息，目前市面上出售的任何一款电子产品，都有一定的保修期，厂家对保修期内符合保修状态的产品提供免费保修服务；对于保修期外的产品我们也会继续提供服务，并基于实际成本收取适当的费用，希望您可以理解。若飞行器已发生碰撞损坏的情况，建议先寄回我们DJI 售后服务中心进行详细检测，您可以微信关注【大疆】公众号，点击“服务支持-自助服务”完成报修，寄回后可将案例号回复我，我们会协助您跟进的，请放心。

谢谢，您的回复还让人感到大疆还有大企业的担当，我把机器器给你们检测，但售后客服的电话答复真是让人气晕了

作者: 鹈鹕想去喀什一键放生 时间: 2-4 06:45

炸鸡，好吃DJI Mini 2 SE2-3 20:16
会不会是电池突然断电？就是电池弹出？不过怎么说呢，大疆的过保后炸机明显增多，也有可能是dji有意而为，在程序中设定

三块电池一直保养很好，基本都是50%电量放置，且最多只有20多次循环吧，坠机前电量80%以上，况且10米高度坠机沙滩后飞机外观基本没有损伤，更换电池后也无法和遥控器重新连接，初步怀疑主板元件烧了

作者: 天界悟空 时间: 2-4 07:10
我的御2发布到现在一点问题没有，保险一次没有用过，都过期了，目前一切良好。飞机飞在空中太多不可控因素，建议还要能买保险就买，过保了，也要有提前预判风险的能力，比如说不能在人多的地方飞，一切以最高安全级别为基础

作者: mengpeng1202 时间: 2-4 08:19
建议录屏一下飞行记录我们来看一下，这样说没啥用，之前有很多人这样发帖说，但是实际上在上传了飞行记录以后看到大部分都是自己撞了或者自己操作问题。很少是电池问题或者机器问题。

作者: 水果粥 时间: 2-4 09:24

炸鸡，好吃DJI Mini 2 SE2-3 20:16
会不会是电池突然断电？就是电池弹出？不过怎么说呢，大疆的过保后炸机明显增多，也有可能是dji有意而为，在程序中设定

不至于，如果通过程序控制，即便是过保了，一旦出现事故，制造商都会需要负责

作者: helonggen 时间: 2-4 11:45
2S突然坠机是通病，我的飞没多少时间就坠机了，幸好是在保内，没出钱。

作者: 炸鸡，好贵 时间: 2-4 13:00

djiuser_FKoyRnR2-4 06:45
三块电池一直保养很好，基本都是50%电量放置，且最多只有20多次循环吧，坠机前电量80%以上，况且10米高度坠机沙滩后飞机外观基本没有损伤，更换电池后也无法和遥控器重新连接，初步怀疑主板元件烧了

有么有可能，主板给震断了

作者: 炸鸡，好贵 时间: 2-4 13:01
2s这是通病，由于他的电池设计

作者: T-3486784401 时间: 2-4 14:32
目测是电池怀孕导致的弹射 / 类弹射。

一般是付费分析，并且分析结果也不尽如人意。

作者: 天桥下の知秋 时间: 2-4 14:53

天界悟空Mavic 3 Pro 大师套装2-4 07:10
我的御2发布到现在一点问题没有，保险一次没有用过，都过期了，目前一切良好。飞机飞在空中太多不可控因素，建议还要能买保险就买，过保了，也要有提前预判风险的能力，比如说不能在人多的地方飞，一切以最高安全级别为基础

这个倒是真的···真的很多不可控因素

作者: 石榴姐 时间: 2-4 20:44

djiuser_FKoyRnR2-4 06:38
谢谢，您的回复还让人感到大疆还有大企业的担当，我把机器器给你们检测，但售后客服的电话答复真是让人气晕了

您好，实在是抱歉，关于您反馈在之前服务过程中遇到的问题，石榴会记录并提交至管理部门查看追溯的，我们会持续不断努力为用户提供更好的服务。待您寄回设备后，可回复我对应的案例号，这边会持续跟进处理，请放心。

欢迎光临大疆社区 (https://bbs.dji.com/)