大疆社区

标题: 大疆故障只换不修? [打印本页]

作者: djiuser_g0HmbUm    时间: 2-4 15:16
标题: 大疆故障只换不修?
无人机可以正常起飞降落,遥控操作没问题,间歇性图传中断,诊断结果要整个板子更换?图传问题不是换模块么?


作者: 石榴姐    时间: 2-4 18:52
楼主您好,DJI 大疆创新的维修定损方案,是基于实际检测结果及飞行安全考虑而建议更换的项目,而且工程师都会对您寄回的产品进行全面、严格的检测,以确保设备的各项功能正常。有些潜在的问题无法通过外观判断的,我们都会帮您检测出来,以保证您产品的飞行安全。经与工程师核实,您的案例检测结果为:机架电源板烧损,机架三合一板损坏导致图传信号类故障,由于目前产品现已超出保修范围,需付费处理。关于您反馈的情况,经检测目前的确是机架三合一板损坏,无法进行修复,并且为保障维修后的飞行可靠性,也缩短您的维修等待时间,将破损配件报废,更换新配件是消费电子行业通常的维修方式。无人机是精密仪器,零部件集成度高,您来维修也是希望获得维修后能够可靠使用的产品。期待您的理解与支持。
作者: 炸鸡,好贵    时间: 2-4 19:37
不应该啊,第三方维修只换图传芯片
作者: djiuser_g0HmbUm    时间: 2-5 10:53
炸鸡,好吃DJI Mini 2 SE2-4 19:37
不应该啊,第三方维修只换图传芯片
我问了大疆售后,他们说只支持整体更换,不能局部维修,冠冕堂皇的说怕换了局部还有别的问题,搞不懂是实力不行还是坑一个是一个!
作者: 炸鸡,好贵    时间: 2-5 12:26
djiuser_g0HmbUmPhantom 4 Pro V2.02-5 10:53
我问了大疆售后,他们说只支持整体更换,不能局部维修,冠冕堂皇的说怕换了局部还有别的问题,搞不懂是实力不行还是坑一个是一个!
后者
作者: 水果粥    时间: 2-5 15:02
djiuser_g0HmbUmPhantom 4 Pro V2.02-5 10:53
我问了大疆售后,他们说只支持整体更换,不能局部维修,冠冕堂皇的说怕换了局部还有别的问题,搞不懂是实力不行还是坑一个是一个!
这一点还是有说法的,我之前找第三方修就是单独给我换模块,结果换了之后又出了其他问题。。。反正边测边换搞了好久才弄好。。。
作者: 小疯剩    时间: 5-25 11:01
只换零配件,不会给你们修的,那些高价值的板会拿回维修之后给翻新机用。




欢迎光临 大疆社区 (https://bbs.dji.com/) Powered by Discuz! X3.2