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标题: OSMO的电池问题 [打印本页]

作者: xiexin1981@vip. 时间: 2015-12-24
标题: OSMO的电池问题
电池用了应该不到十次，前几天电池充满的也开不了机，按开关显示红灯……是电池挂了么？这属于质量问题吗？是不是电池不管什么情况都是不保修？

作者: 夏清 时间: 2015-12-24
楼主您好，灵眸电池在6个月且充电次少于400次内都是属于保修期限内的，您可与我们的官网在线技术支持取得联系，我们会协助您解决此问题。http://www.dji.com/cn/support?www=v1

作者: xiexin1981@vip. 时间: 2015-12-24

夏清发表于 2015-12-24 12:10
楼主您好，灵眸电池在6个月且充电次少于400次内都是属于保修期限内的，您可与我们的官网在线技术支持取得联 ...

哦，那太好了，我是不是拿电池去你们公司就可以了

作者: 夏清 时间: 2015-12-24

xiexin1981@vip. 发表于 2015-12-24 14:24
哦，那太好了，我是不是拿电池去你们公司就可以了

您在附近的话，可以来我们的快修快换点的。

作者: xiexin1981@vip. 时间: 2015-12-24

夏清发表于 2015-12-24 14:51
您在附近的话，可以来我们的快修快换点的。

中午又测试了一下，发现2块电池都有出现满电开不了机的情况，哔的一声响，右边红灯闪2下就关了，拆除电池再装上，按3键复位又可能好了，这是个什么情况？感觉就不应该是电池的问题了。

作者: 夏清 时间: 2015-12-24

xiexin1981@vip. 发表于 2015-12-24 15:44
中午又测试了一下，发现2块电池都有出现满电开不了机的情况，哔的一声响，右边红灯闪2下就关了，拆除电池 ...

不排除是接触问题，您看一下电池与手柄接口处有无异常呢

作者: xiexin1981@vip. 时间: 2015-12-25

夏清发表于 2015-12-24 16:16
不排除是接触问题，您看一下电池与手柄接口处有无异常呢

看不出来哦，貌似一切正常，可能也就用了最多20多次，电池触电不会这么脆弱哦

作者: 夏清 时间: 2015-12-25

xiexin1981@vip. 发表于 2015-12-25 12:11
看不出来哦，貌似一切正常，可能也就用了最多20多次，电池触电不会这么脆弱哦
...

此情况您可以联系我们，送回来进行一次检测。

作者: xiexin1981@vip. 时间: 2015-12-25

夏清发表于 2015-12-25 14:14
此情况您可以联系我们，送回来进行一次检测。

找时间直接送过去~

作者: xiexin1981@vip. 时间: 2015-12-25

夏清发表于 2015-12-25 14:14
此情况您可以联系我们，送回来进行一次检测。

谢谢你的热心回复

作者: 夏清 时间: 2015-12-25

xiexin1981@vip. 发表于 2015-12-25 14:59
找时间直接送过去~

好的

作者: xiexin1981@vip. 时间: 2016-1-5

夏清发表于 2015-12-25 17:19
好的

夏清，请问下我的OSMO送到哪里进行检修？2个电池都是随机出现满电也不开机，显示红灯闪两下

作者: 夏清 时间: 2016-1-5

xiexin1981@vip. 发表于 2016-1-5 10:55
夏清，请问下我的OSMO送到哪里进行检修？2个电池都是随机出现满电也不开机，显示红灯闪两下
...

您可以选择寄过来，或者直接来我们的快修快换中心，我们的快修快换地点在：深圳市南山区科技园南区粤兴一道9号香港科技大学产学研大楼6楼

作者: xiexin1981@vip. 时间: 2016-1-5

夏清发表于 2016-1-5 10:57
您可以选择寄过来，或者直接来我们的快修快换中心，我们的快修快换地点在：深圳市南山区科技园南区粤兴一 ...

收到！

作者: 夏清 时间: 2016-1-5

xiexin1981@vip. 发表于 2016-1-5 12:03
收到！

来快修快换可以提前拨打400 7000 303转3进行预约，这样维修更快速哦

作者: xiexin1981@vip. 时间: 2016-1-5

夏清发表于 2016-1-5 12:06
来快修快换可以提前拨打400 7000 303转3进行预约，这样维修更快速哦

好的，明白了，谢谢！！

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