大疆社区
标题:
普控遥控器
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作者:
拾里
时间:
3-10 00:09
标题:
普控遥控器
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作者:
小小鱼儿
时间:
3-10 08:22
我的也一样 好好的连接不上飞机了 最后飞机坠海 寄修的时候说是核心组件损坏
作者:
拾里
时间:
3-10 09:01
<b>回复 小小鱼儿：</b>
作者:
春媚
时间:
3-10 11:37
楼主您好，很抱歉给您带来困扰。DJI 大疆创新的维修定损方案，是基于实际检测结果及飞行安全考虑而建议更换的项目哦，而且工程师都会对您寄回的产品进行全面、严格的检测，以确保设备的各项功能正常。有些潜在的问题无法通过外观判断的，我们都会帮您检测出来，以保证您产品的飞行安全。此外，目前市面上出售的任何一款电子产品，都有一定的保修期，厂家对保修期内符合保修状态的机器提供免费保修服务。对于保修期外的产品我们也会继续提供服务，并基于实际成本收取适当的费用，希望您可以理解。查看您的案例目前已经发货，后续使用中若有疑问可及时与我们联系哦。
作者:
拾里
时间:
3-10 22:31
<b>回复 春媚 ：</b>没有修，那我这款不是人为的，去修有没有折扣
作者:
小小鱼儿
时间:
3-11 07:14
<b>回复 拾里 ：</b>版主的意思保修期免费的让您寄过去检测
作者:
春媚
时间:
3-11 10:33
<b>回复 拾里 ：</b>您好，若目前设备损坏，建议先寄回进行检测哦，后续可提供案例号，这边会帮您跟进。
作者:
拾里
时间:
3-11 18:05
<b>回复 小小鱼儿：</b>过了
作者:
拾里
时间:
3-11 18:09
<b>回复 春媚：</b>之前寄过去了，说的就是我遥控器主板坏了。因为我过了保修期。我暂时没修选择寄回来先
作者:
春媚
时间:
3-11 19:58
<b>回复 拾里 ：</b>好的，后续若需要维修可以重新寄回哦。
作者:
拾里
时间:
4-2 11:16
<b>回复 春媚：</b>CAS-16118157-J3X9S8这是我刚寄过去的，可以麻烦跟进吗？告诉我怎么坏的，我放得好好的，莫名奇妙就坏了。可以给点维修折扣吗
作者:
春媚
时间:
4-2 15:19
<b>回复 拾里 ：</b>好的，这边帮您跟进。
作者:
拾里
时间:
4-4 14:56
<b>回复 春媚：</b>报价出来了
，就不能优惠点或者免个邮费啥的都行呀
作者:
春媚
时间:
4-4 16:28
<b>回复 拾里 ：</b>您好，DJI 大疆创新的维修定损方案，是基于实际检测结果及飞行安全考虑而建议更换的项目哦，而且工程师都会对您寄回的产品进行全面、严格的检测，以确保设备的各项功能正常。有些潜在的问题无法通过外观判断的，我们都会帮您检测出来，以保证您产品的飞行安全。此外，目前市面上出售的任何一款电子产品，都有一定的保修期，厂家对保修期内符合保修状态的机器提供免费保修服务。对于保修期外的产品我们也会继续提供服务，并基于实际成本收取适当的费用。
查看您的案例，检测结果如下：遥控器核心板组件损坏导致图传信号类故障，由于您的产品现已超出保修范围，故需要您付费处理，期待您的理解。
作者:
拾里
时间:
4-4 16:41
<b>回复 春媚：</b>
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，就不能优惠点或者免个邮费啥的都行呀