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标题: air3无法快传 [打印本页]

作者: djiuser_FsGGAf    时间: 4-5 05:27
标题: air3无法快传
[{"type":1,"desc":"air3用手机和遥控器能正常连接,但是手机连接成功后,打不开相册里的素材,一直在加载中,遥控器连接飞机后无法查看相册内容,自己把存储卡插电脑上能正常读出拍摄的内容,这是怎么回事呢,请教各位大神","url":"","imgsrc":"","percent":1,"key":"first-text"}]
作者: 朱卫民推杆    时间: 4-5 09:07
我经常显示设备连接错误,无法下载,但是一张一张照片下载就可以
作者: 石榴姐    时间: 4-5 15:46
楼主您好,抱歉给您带来使用上的困扰,烦请参考以下方式进行排查:
1. 确认 App 和飞行器版本是否为最新版本,建议楼主重启飞行器和 DJI Fly App 后重新连接快传尝试;
2.  清理手机内存,如果手机内存不足可能导致传输失败;
3. 确认是否多选了素材同时传输,建议单选素材后进行尝试;
4. 关闭手机流量或者打开手机飞行模式进行尝试;(请注意此方法仅适用于 iOS设备)
5. 如果问题依旧,劳烦提供一下您的手机型号&系统版本、对应的操作视频、是否传输所有素材都有问题,如果仅是个别的视频,辛苦提供问题视频的格式和相机参数设置,这边好进一步定位和分析哦。




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