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标题: 精灵3云台电机过载(云台相机歪脖子)故障求助! [打印本页]

作者: 448466952    时间: 2015-12-30
标题: 精灵3云台电机过载(云台相机歪脖子)故障求助!
求助!!!!


我也是no zuo no die, 今天放飞的时候地点没选对,想在树林里玩“丛林穿梭”,结果手贱操作不当,打到树枝,坠落下来。。。

然后云台似乎出问题了,相机抖个不停,歪脖子,正不过来。。。


app提示“云台电机过载”,似乎是电机转动受阻?


网上七七八八看了不少类似“云台电机过载”的帖子,跟我很像的不太多啊。。。什么原因引起的呢?有没有自己修复的可能?还是要返厂?


其实最关心的是,这个故障售后返厂修的价格!!!希望不要大出血啊。。。我等标准版用户本来就是冲着性价比去的,可是大疆的配件贵、维修贵似乎网上骂声不少。。。一块电池八百多,确实。。。


手贱遭报应啊,不应该冒险!要安全飞行,远离障碍物!下次一定要在空旷些的地方飞了。。。


求助:以上问题,有没有大神知道的啊。。。小弟在此谢过,求讨论解读。

图示:



故障演示请点击

http://v.youku.com/v_show/id_XMTQzMDQ1MjYyMA==.html#paction[/media]

http://player.youku.com/player.php/sid/XMTQzMDQ1MjYyMA==/v.swf

坠机实录:

http://player.youku.com/player.php/sid/XMTQzMDQ2NjY1Mg==/v.swf







S51230-174840.jpg (350.02 KB, 下载次数: 259)

S51230-174840.jpg

1.JPG (58.09 KB, 下载次数: 264)

正面

正面

2.JPG (61.8 KB, 下载次数: 253)

2.JPG

3.JPG (83.68 KB, 下载次数: 254)

3.JPG

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5.JPG (134.76 KB, 下载次数: 250)

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作者: Rliu    时间: 2015-12-31
云台 “抽筋儿” 了,补钙吧!
作者: community_user_    时间: 2015-12-31
没断,没裂。。应该维修不会贵到哪儿去。
作者: 448466952    时间: 2015-12-31
borneol 发表于 2015-12-31 09:58
没断,没裂。。应该维修不会贵到哪儿去。
我也希望。。。。祈祷。。。可能只是电机问题。
作者: 448466952    时间: 2015-12-31
Rliu 发表于 2015-12-31 05:20
云台 “抽筋儿” 了,补钙吧!
是啊,不知道啥原因。。。
作者: 秋香    时间: 2015-12-31
云台属于精密仪器,建议楼主还是寄回我们检测看看,你可以通过:http://www.dji.com/cn/support 与我们取得联系,我的相关同事会协助您解决此问题
作者: 448466952    时间: 2015-12-31
秋香 发表于 2015-12-31 12:01
云台属于精密仪器,建议楼主还是寄回我们检测看看,你可以通过:http://www.dji.com/cn/support 与我们取得 ...
谢谢啊,我已经联系了,正准备寄回去。希望不要大出血啊

作者: 秋香    时间: 2015-12-31
448466952 发表于 2015-12-31 12:49
谢谢啊,我已经联系了,正准备寄回去。希望不要大出血啊
收费都是合理的啦,放心放心

作者: 448466952    时间: 2015-12-31
秋香 发表于 2015-12-31 12:50
收费都是合理的啦,放心放心
还是那句名言说的好啊,NO ZUO NO DIE, 不要太相信自己的飞行技术在障碍物间潇洒穿梭。我也就是图一个镜头感觉。。。真不值得,还不如升高拍大美山川与河流呢。。。

作者: 秋香    时间: 2015-12-31
448466952 发表于 2015-12-31 12:56
还是那句名言说的好啊,NO ZUO NO DIE, 不要太相信自己的飞行技术在障碍物间潇洒穿梭。我也就是图一个镜 ...
看来还是少了练习,多在模拟器中练习一下姿态飞

作者: 448466952    时间: 2015-12-31
秋香 发表于 2015-12-31 14:36
看来还是少了练习,多在模拟器中练习一下姿态飞
嗯,已经送去修了。期待精灵平安归来。
作者: 19372377@qq.com    时间: 2015-12-31
检查一下云台电机有没有异物,重新校准imu 我昨晚也大致是这个情况。最后生气拍了几下机子就好了!
作者: 448466952    时间: 2015-12-31
19372377@qq.com 发表于 2015-12-31 16:41
检查一下云台电机有没有异物,重新校准imu 我昨晚也大致是这个情况。最后生气拍了几下机子就好了! ...
我已经送去修了。。。

作者: 448466952    时间: 2015-12-31
秋香 发表于 2015-12-31 12:01
云台属于精密仪器,建议楼主还是寄回我们检测看看,你可以通过:http://www.dji.com/cn/support 与我们取得 ...
版主,有论坛的坛友说校准了IMU,拍了下相机,云台电机过载的问题就解决了。。。这么神奇?他说可能是电机里有异物。。按照他的说法,如果大疆售后检测的时候发现电机本来也没坏,是不是稍微处理下,不用换模块就能寄回来么? CAS-44074-B9N8Q0 是我的返修登记号,要不版主帮我备注下,如果电机没坏,能不换就别换了。。。小弟谢过哟!

作者: 不得了    时间: 2015-12-31
19372377@qq.com 发表于 2015-12-31 16:41
检查一下云台电机有没有异物,重新校准imu 我昨晚也大致是这个情况。最后生气拍了几下机子就好了! ...
我是用降龍十八掌的,挺有效喔。
作者: 秋香    时间: 2015-12-31
448466952 发表于 2015-12-31 17:00
版主,有论坛的坛友说校准了IMU,拍了下相机,云台电机过载的问题就解决了。。。这么神奇?他说可能是电 ...
您的飞机已经寄到了吗?

作者: 19372377@qq.com    时间: 2015-12-31
448466952 发表于 2015-12-31 17:00
版主,有论坛的坛友说校准了IMU,拍了下相机,云台电机过载的问题就解决了。。。这么神奇?他说可能是电 ...
你可以去看我的帖子,我的没有歪,但是运行有问题。
作者: 448466952    时间: 2016-1-4
秋香 发表于 2015-12-31 18:04
您的飞机已经寄到了吗?
秋香姐,新年好!不好意思,今天才逛坛子。由于我这边用顺丰不方便,我选择了申通。查询了一下记录应该走的是航空。目前的话正在往深圳发。估计还有一两天吧!申通运单号是968440200244。感谢您的关注和跟进。嘻嘻(*∩_∩*)
作者: 448466952    时间: 2016-1-4
19372377@qq.com 发表于 2015-12-31 18:57
你可以去看我的帖子,我的没有歪,但是运行有问题。
你说的问题和我的问题不太一样,我的完全就是卡住了。
作者: 秋香    时间: 2016-1-4
448466952 发表于 2016-1-4 02:29
秋香姐,新年好!不好意思,今天才逛坛子。由于我这边用顺丰不方便,我选择了申通。查询了一下记录应该走 ...
好的,我这边会帮您跟进,有任何问题您都可以在回复里回复我

作者: 448466952    时间: 2016-1-5
秋香 发表于 2016-1-4 14:49
好的,我这边会帮您跟进,有任何问题您都可以在回复里回复我
秋香姐,您售后的同事收到机子了吧?
作者: 秋香    时间: 2016-1-6
448466952 发表于 2016-1-5 21:10
秋香姐,您售后的同事收到机子了吧?
我们这边收到后会给您一个跟踪单号,您到时候可以通过这个跟踪单号来查询返修的进度

作者: 448466952    时间: 2016-1-6
秋香 发表于 2016-1-6 11:12
我们这边收到后会给您一个跟踪单号,您到时候可以通过这个跟踪单号来查询返修的进度
...
这个跟踪单号和返修登记号不是一回事吧!
作者: 秋香    时间: 2016-1-6
448466952 发表于 2016-1-6 11:24
这个跟踪单号和返修登记号不是一回事吧!
一个以CAS开头的~

作者: 448466952    时间: 2016-1-7
秋香 发表于 2016-1-6 11:55
一个以CAS开头的~
返修页面打不开。。。
作者: 448466952    时间: 2016-1-7
秋香 发表于 2016-1-6 11:55
一个以CAS开头的~
打开了,但是查不到信息,有登记,但没有任何其它信息。查快递,你们已经签收了啊。。。
作者: 秋香    时间: 2016-1-7
448466952 发表于 2016-1-7 00:36
打开了,但是查不到信息,有登记,但没有任何其它信息。查快递,你们已经签收了啊。。。 ...
您把这个CAS号提供给我,我这边帮您查一下

作者: 448466952    时间: 2016-1-7
秋香 发表于 2016-1-6 11:55
一个以CAS开头的~
官方邮件发过来了,让我继续跟进。没事我等邮件执行通知吧!
作者: 秋香    时间: 2016-1-8
448466952 发表于 2016-1-7 19:18
官方邮件发过来了,让我继续跟进。没事我等邮件执行通知吧!
好的~

作者: 448466952    时间: 2016-1-10
秋香 发表于 2016-1-7 10:35
您把这个CAS号提供给我,我这边帮您查一下
CAS-44074-B9N8Q0
作者: 448466952    时间: 2016-1-11
秋香 发表于 2016-1-8 11:54
好的~
送修好久了。。。没反馈啊。。。没查到多少信息,也没人定损报价什么的。
作者: 448466952    时间: 2016-1-11
秋香 发表于 2016-1-8 11:54
好的~
帮我催催吧,秋香姐。送去维修好多天了,石沉大海,没有消息啊!维修检测还没开始么?
作者: 秋香    时间: 2016-1-11
448466952 发表于 2016-1-11 10:48
帮我催催吧,秋香姐。送去维修好多天了,石沉大海,没有消息啊!维修检测还没开始么? ...
我这边查询到的是定损已经完成了,您是需要进行数据分析的是吧,我们这边等待数据分析结果后会与您联系的

作者: 448466952    时间: 2016-1-11
秋香 发表于 2016-1-11 11:15
我这边查询到的是定损已经完成了,您是需要进行数据分析的是吧,我们这边等待数据分析结果后会与您联系的 ...
我是要一个回馈需要维修什么地方,报价多少。还有之前提到过,如果不建可以维修,就请不要更换吧,因为更换的费用太大。
作者: 秋香    时间: 2016-1-11
448466952 发表于 2016-1-11 12:37
我是要一个回馈需要维修什么地方,报价多少。还有之前提到过,如果不建可以维修,就请不要更换吧,因为更 ...
那我给返修的同事转达一下,马上邮件发给您看看。

作者: golsrangon    时间: 2016-1-30
问题解决了吗?遇到一样的问题了 求解决 有没有QQ加你下
作者: 448466952    时间: 2016-2-2
golsrangon 发表于 2016-1-30 18:33
问题解决了吗?遇到一样的问题了 求解决 有没有QQ加你下
解决了,拿去修了,花了599

448466952是扣扣
作者: 286936743    时间: 2016-3-25
秋香 发表于 2015-12-31 12:01
云台属于精密仪器,建议楼主还是寄回我们检测看看,你可以通过:http://www.dji.com/cn/support 与我们取得 ...
我周一收到大疆4,才飞两次,今天就出现云台相机乱摆,屏幕显示云台电机过载,如何处理?求助!在线……
作者: 秋香    时间: 2016-3-27
286936743 发表于 2016-3-25 18:33
我周一收到大疆4,才飞两次,今天就出现云台相机乱摆,屏幕显示云台电机过载,如何处理?求助!在线…… ...
有具体的视频可以给我们分析下吗?

作者: 1373607541    时间: 2016-3-27
448466952 发表于 2015-12-31 10:23
我也希望。。。。祈祷。。。可能只是电机问题。
修了多少钱,有没有说哪里问题,我的现在也是不听使,狂乱转
作者: 1373607541    时间: 2016-3-27
秋香 发表于 2016-3-27 13:13
有具体的视频可以给我们分析下吗?
我的大疆3,屏幕显示云台电机过载,相机狂乱转
作者: 秋香    时间: 2016-3-27
1373607541 发表于 2016-3-27 13:15
我的大疆3,屏幕显示云台电机过载,相机狂乱转
飞机是有炸过吗?还是突然就这样了?重启也还是一样的话那可能云台的电机有问题了,请您明天上班时间通过:http://www.dji.com/cn/support 往下拉看到联系我们,选择在线技术支持,我的相关同事会协助您解决此问题。

作者: ANGE25    时间: 2016-6-25
你镜头反了.......
作者: 1406525923    时间: 2016-6-26
448466952 发表于 2015-12-31 10:25
是啊,不知道啥原因。。。
你好  请问你云台后来怎么处理的
作者: qqhp8337573    时间: 2016-6-30
这个问题不大换排线应该就会好我的也这样
作者: lw5201414    时间: 2016-7-12
楼主,我的情况和你一样的请问你花了多少钱,更换了什么东西啊

作者: 霍北    时间: 2016-9-28
你装反了吧?
作者: 448466952    时间: 2017-9-13
ANGE252016-6-25 09:28
你镜头反了.......
好久没来论坛了,不好意思,大疆公司给我修好了,我花了600。
作者: fanse345c1ac    时间: 2017-10-10
看看大疆官网的精灵3正面照片!你水平电机臂装反了好吧!
作者: 非来去    时间: 2018-5-18
不是只有mavic才有这个问题啊!看来得回娘家花钱才能搞定了。
作者: fans591194ab    时间: 2018-6-17
448466952Phantom 42015-12-31 16:56
我已经送去修了。。。
楼主你修了多少钱我的和你一模一样
作者: djiuser_aNltnnY    时间: 2019-4-16
电机过载有图传吗
作者: djiuser_w0wgQbu    时间: 2019-9-7
秋香超级版主2015-12-31 18:04
您的飞机已经寄到了吗?
你好,我的精灵3P云台自检完相机镜头有点不歪属于正常吗?通过App云台效准显示正常。
作者: djiuser_w0wgQbu    时间: 2019-9-7
秋香超级版主2015-12-31 18:04
您的飞机已经寄到了吗?
你好,我的精灵3P云台自检完相机镜头有点不歪属于正常吗?通过App云台效准显示正常。是否可以调整一下。
作者: djiuser_BWqO6gu    时间: 2020-2-20
我也是这毛病有解决吗
作者: djiuser_Lo4Hbcz    时间: 2021-11-6
更换了电机修好的吗。 我一样的情况。准备自己修




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