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标题: AIR2图传异常 [打印本页]

作者: Paladin段 时间: 4-22 10:05
标题: AIR2图传异常
[{"type":1,"key":"first-text","desc":"手上一台大疆御AIR2近期飞的时候经常没飞多远（20米高，50米远）就丢图传，遥控器和飞机连接不上，有可能是哪里坏了。"},{"type":1,"key":"ms1ui14e","desc":"在抖音上看维修案例，可能是主板上通信模块的5.8G信号芯片换了，我的飞机是2021.2.28买的，目前CARE已经失效，飞机想打算送修，就想问问各位神通广大的飞友，如果是上述情况："},{"type":1,"key":"30ai1cck","desc":"1、可能是哪里坏了？"},{"type":1,"key":"pmwrnqve","desc":"2、维修大概多少钱？"},{"type":1,"key":"04y849ma","desc":"3、安徽合肥有没有线下大疆官方的维修站？"},{"type":1,"key":"yes77x3n","desc":"目前又趁着大疆做活动入手了一台mini3带屏遥控器长续航版，之前的第一代mini已经后台不更新了，想着把AIR2修好后用mini3来当AIR2的僚机了。"}]

作者: Paladin段 时间: 4-22 10:07
另外还想问问，mini3的带屏遥控器AIR2能不能直接使用，谢谢

作者: 不会飞的蛋狗 时间: 4-22 10:15
这种返厂肯定是换核心板，得大几千吧。都能买个二手的了，不划算

作者: Paladin段 时间: 4-22 10:29
回复不会飞的蛋狗：核心板我看了下大疆的官方配件大概1300不到，还是可以接受的，毕竟AIR2的拍照效果还行，自驾时拍拍够用了，但是超过1500我就不修了，对付用才买的本打算当僚机用的mini3，毕竟现在主动避障对我来说已经不需要了，只能飞120高的阉割版飞机，没必要担心避障功能了，飞机摔下来也不至于“尸骨无存”，买个两年的CARE就够了。

作者: 不会飞的蛋狗 时间: 4-22 10:56
回复 Paladin段：光看配件费是不咋贵但是维修费贵啊，一级维修60，你换核心板是3级维修
大概180多+18元运费

作者: 兰心 时间: 4-22 11:34
楼主您好，很抱歉给您带来使用上的困扰。线下暂时没有官方授权的维修点，需要寄回官方维修中心检测。DJI RC遥控器不适配 Mavic Air 2。目前由于未收到您的设备，暂时还无法给出定损和报价方案，不过您不用担心，收到您的设备，工程师会马上处理，最终以定损结果为准。烦请后续将设备邮寄给我们，同时留意DJI Support邮件,有结果我们会第一时间与您联系。自助寄修网址：http://www.dji.com/cn/service/repair

作者: 庸碌 时间: 4-22 12:03
这种情况还是返厂做个检测，以检测单上的报价为准

作者: Paladin段 时间: 4-22 12:09
回复兰心：感谢官方回复，明天试着寄过去看看先，看看能不能彻底搞好吧，看到秀美的景色不能用上帝视角拍摄，这种感觉不太好受。
另外如果维修的时候，产品失效机理会告知消费者的吧，起码能让消费者做好预防，不然再来一次相同的问题就会对产品失去信心的吧。
我本人也是家电行业的可靠性工程师，总会对失效模式进行分析和在研产品的风险规避，也是衷心的希望大疆可以越做越好，毕竟我们made in China 的产品可以走出国门，吊打其竞品的IT产品不算太多，出于爱国也会一直关注并支持大疆产品的

作者: Paladin段 时间: 4-22 14:33
不纠结了，已经买了台御AIR2S裸机，能直接使用AIR的电池、充电器、桨叶和飞机箱，还同时能用mini3的带屏遥控器，完美！！！
过两天又能满足我的“集邮”癖了。
想了下，也是，修一下大致1500，还是旧的老机器，小小的升级一下之前AIR2的配件都还能用，（5块电池不至于吃灰），遥控器还能用新买的mini3的带屏遥控器、之前的老遥控器也能用。
在这里感谢下，大家的跟帖和帮助，升级后再见。

作者: 兰心 时间: 4-22 15:02
回复 Paladin段：明白您的意思，后续设备寄回，可以告知一下案例号，兰心好跟进处理。也非常感谢您一直以来的支持

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