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标题: 感觉dji fly app的按钮点击不灵敏 [打印本页]

作者: 不要昵称可以吗 时间: 5-13 11:53
标题: 感觉dji fly app的按钮点击不灵敏
[{"type":1,"imgsrc":"","percent":1,"url":"","key":"first-text","desc":"如题，用遥控器连接手机，操作功能的时候发现按钮点了没反应，或者延迟很高。在紧急情况下容易炸鸡。我的手机是iPhone 15 pro max"}]

作者: newjiaxin 时间: 5-13 11:57
应该是手机问题。如果大家都这样，就是软件问题了。试着优化一下手机。

作者: 不要昵称可以吗 时间: 5-13 14:54
回复 newjiaxin：我的手机是iPhone 15系列，应该不存在性能问题。不知道是不是遥控器没有收到无人机的反馈的原因

作者: 不要昵称可以吗 时间: 5-13 14:55
回复 newjiaxin：我因为这个原因炸鸡了

作者: 兰心 时间: 5-13 16:14
楼主您好，很抱歉给您带来使用上的困扰。如果频繁出现您描述的情况，能否将app log导出给到我，告知一下具体点击时间，兰心好让工程师进一步定位分析，期待您的回复。

作者: 不要昵称可以吗 时间: 5-14 14:09
回复兰心：怎么导出

作者: 兰心 时间: 5-14 18:39
回复不要昵称可以吗：辛苦将手机连接至电脑，打开 iTunes，点击“手机图标”-“文件共享”-"DJI Fly"-"Logs" ,导出整个 Logs 文件夹数据。压缩之后上传到百度网盘，再分享链接给我。如果有保存当时点击屏幕的视频，也可以一起上传。辛苦您了。

作者: 不要昵称可以吗 时间: 5-16 16:40
回复兰心：那个飞机炸鸡了并且找不到了飞机

作者: 兰心 时间: 5-16 18:08
回复不要昵称可以吗：真的很遗憾看到这个情况，如果飞行器不幸失联，劳烦您联系我们“大疆”微信公众号或者在线技术支持备案，相关工作人员会协助您进一步处理。

作者: 不要昵称可以吗 时间: 5-18 09:42
回复兰心：已经通过care换了新飞机了，只是反馈一下问题

作者: 兰心 时间: 5-19 10:48
回复不要昵称可以吗：好的呢，后续如有其他疑问，欢迎随时与我们沟通。

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