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标题: action4配套的gps蓝牙遥控器容易断连。 [打印本页]

作者: djiuser_NTmXHU 时间: 7-19 07:55
标题: action4配套的gps蓝牙遥控器容易断连。
[{"type":1,"imgsrc":"","percent":1,"url":"","key":"first-text","desc":"如图，相机在拍摄时，遥控器连接会比较稳定，但偶尔也会断连，断连会自动连接回来。但控制相机停止录制或者休眠时，有一定概率大概10%-20%回莫名其妙断连，无法自动连上了，需要重新唤醒相机然后重置控制器才能连接上。"}]

作者: 夏清 时间: 7-19 16:32
楼主您好，很抱歉给您使用带来困扰，烦请您根据下述进行排查：
解决方案
1. Osmo Action GPS 蓝牙遥控器与 Osmo Action 4 推荐距离不能超过 5 米远；
2. 远离干扰源或将 2.4G 频段设备切换至 5G 频段（最好是将 2.4G 频段都切换成 5G 或者关闭 2.4G 频段）；
3. 排查上述场景仍出现断链问题，大概率是受到附近的 2.4G 设备干扰导致，建议更换其他环境使用；
4. 若更换场景仍出现断链问题，烦请您提供下述信息，上传至百度网盘，然后分享下载链接，并告知我们故障时间节点，我们提交给工程师进一步定位和分析：
1）相机 Log ；
2）固件版本；
3）故障视频；
4）设备 SN（主相机、GPS 蓝牙遥控器）。
备注：安卓手机可以下载第三方 App（WiFi 魔盒）查看当前环境干扰情况。操作步骤：打开 app > 点击屏幕上方（魔盒）> 点击看干扰，即可查看 2.4G 频段的 Wi-Fi 干扰情况。

作者: djiuser_NTmXHU 时间: 7-27 00:18
体验太差了，我已经卖掉了

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