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标题: 【公告】DJI大疆售后反馈/申诉帖【8.1-8.10】 [打印本页]

作者: 秋香 时间: 2024-7-31
标题: 【公告】DJI大疆售后反馈/申诉帖【8.1-8.10】

为高效解决大家在售后服务过程中遇到的问题并快速响应各位的诉求，

我们特开通“DJI大疆售后反馈/申诉帖”来集合大家在售后过程中遇到的一切问题以及申诉。

希望通过此帖，各位疆粉们遇到的问题能够有效得到解决，并同时让社区“四美”和兰心更快更好地服务于大家~

各位在DJI产品的售后过程中遇到任何疑问需要解决，不满需要倾诉，均可以在本帖下方评论反馈，我们会尽快对问题进行处理并提供有效的解决方案。

同时我们也欢迎各位在此帖下方进行技术交流并且能够沉淀出更多优质的技术内容。

受理范围：售后服务类问题反馈、售后处理申诉

春夏秋冬、兰心、石榴姐会优先解决此帖评论中反馈的问题：

如果在此帖外提出的申诉等售后问题，我们会将您的帖子移动至本帖下方的评论栏，便于集中处理。

请疆粉们切记：一定在此帖下反馈，否则可能会影响问题的响应速度噢！

不相关内容将会删除处理，感谢各位疆粉的理解与支持！

此帖为2024年8月上旬售后问题反馈帖，小伙伴们可以按格式将问题反馈在评论区。

为了让问题更有效地解决，请严格按照以下回复格式进行反馈：

案例号（选填）：例:CAS-XXXXXXX-XXXXXX
问题描述（必填）：
需求/期望（必填）：
其他资料（选填）：
您对大疆服务的建议（选填）：

作者: 唐一玮 时间: 2024-8-1
案例号（选填）：无
问题描述（必填）：我的论坛没有飞行数据和无人机也无法更换称昵和头像
需求/期望（必填）：帮我解决问题
其他资料（选填）：无
您对大疆服务的建议（选填）：我相信大疆会越来越好，大疆永远都是世界第一

作者: 冬瑞 时间: 2024-8-1
您好，抱歉给您带来困扰，兰心已在另一个帖子回复您了，已为您解决了哦，您可以查看下。帖子链接：https://bbs.dji.com/pro/detail?mod=viewthread&tid=341848&page=1#pid5466665

作者: 鸬鹚想来色达全向避障 时间: 2024-8-5
黑猫投诉就完了

作者: 春媚 时间: 2024-8-5
您好，若您有任何问题可以随时联系我们哦，这边会为您及时跟进处理。

欢迎光临大疆社区 (https://bbs.dji.com/)