大疆社区
标题:
给力的客服,32个赞
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作者:
jeffzyl
时间:
2016-1-16
标题:
给力的客服,32个赞
机器遥控出现质量问题,本人向客服反应,客服专员第一时间叫我把机器和遥控寄回给我换新,因为本周末有大型活动要录影,本来想着是亲自过去快修快换好呢?还是通过邮寄方式好?本人在广州,如果自己开车过去的话开销最少都要300多,坐和谐号的话最少都要150(还不包括其他费用),后来决定用顺丰邮寄,谁知道大疆售后3天就帮我解决问题了!真的十分感谢!
作者:
夏清
时间:
2016-1-16
现在的流程还是很快的哦,感谢楼主的支持
作者:
john81_jiang
时间:
2016-1-17
还是要沟通 我是通过官方旗舰店买的 到手遥控器就异响,打了若干电话,天猫让我打400 400让我找微信客服 微信客服让我找天猫 我都快晕死了 后来还是400的一个帅哥跟我们这一个代理商协商过去换了台新机器。我都没法感谢他!看到售后效率越来越高 我们心里也暖暖的!
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