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标题: pocket3主机满电时,无法给续航手柄充电 [打印本页]

作者: 银狐想来茶卡盐湖跟随拍摄    时间: 8-30 03:14
标题: pocket3主机满电时,无法给续航手柄充电
[{"type":1,"key":"8g3nkqvo","desc":"情况1、主机满电,手柄不满电,连接充电器,显示还是在充主机,手柄无法充电。(几十分钟 几小时都无法充电)"},{"type":1,"key":"u7turi4m","desc":"情况2、主机不满电,手柄不满电,连接充电器,主机充满后,手柄无法充电。(同上)"},{"type":1,"key":"fuh8csqz","desc":"情况3、单独取下手柄,充电手柄,可以正常充电。"},{"type":1,"key":"4i8admr5","desc":"情况4、主机不满电,手柄有电,不连接充电器,手柄可以给主机充电。"},{"type":1,"key":"271h3pvf","desc":"情况5、主机满电,手柄有电,不连接充电器,没有进行录制,仅仅是开着机,一直显示主机正在充电。"},{"type":1,"key":"raa2toga","desc":" "},{"type":1,"key":"2oqnvioy","desc":"另外,主机连接手柄时,打开屏幕,出现有间断的电流声,关闭屏幕,出现持续不断的刺耳电流声。"},{"type":1,"key":"u2qonrji","desc":"已经寄修两次,都说是手柄充电模块问题,更换了手柄,但问题一直存在。"},{"type":1,"key":"fzpa2irh","desc":"需调大音量看这段视频(电流声)"},{"type":4,"imgsrc":"https://bbs.djicdn.com/data/attachment/forum/202408/29/05863LQq1S8IDcSYH0p8.jpg","percent":1,"key":"naj69bji","url":"32007d8d-53a8-4e08-a17c-258bd1a4ee7d"},{"type":1,"key":"8oj337bb","desc":""},{"type":1,"key":"7yzh8i11","desc":"补充:"},{"type":1,"key":"tr7r0cch","desc":"刚才测试主机不满电时的充电速度。快充模式下,主机从96%到99%用时1分40秒,99%到100%用时6分多钟。100%后等待了两分钟,手柄未充入电量,百分比无变化。"},{"type":1,"key":"87fslpj9","desc":"不知道这个99%到100%的6分钟是否正常。"}]
作者: 银狐想来茶卡盐湖跟随拍摄    时间: 8-30 03:22
充电视频太长就没有上传了,上面这段视频中也能看到,主机100%电量,还显示着正在充电。正常情况应该是低于95%才触发充电。
作者: 春媚    时间: 8-30 09:29
您好,很抱歉给您带来不好的体验,这边建议您使用自助寄修服务,将设备寄回我们DJI售后中心进行详细检测。寄回后可提供案例号给我们,后续会为您跟进处理。自助寄修网址:http://www.dji.com/cn/service/repair
作者: 庸碌    时间: 8-30 21:23
估计是内部的硬件有问题,直接寄回到官方售后去检测维修吧
作者: 夏星辰    时间: 8-31 13:55
寄回去看看吧,这个估计自己没办法解决




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