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标题: 在英国到底要怎么联系DJI？电池坏了根本无法报修！ [打印本页]

作者: IMShinJi 时间: 2016-1-19
标题: 在英国到底要怎么联系DJI？电池坏了根本无法报修！
本帖最后由 IMShinJi 于 2016-1-19 00:29 编辑

在dji英文官网上订了3节电池，结果出去意大利旅游要用的时候就坏了一块，具体现象是充电时，充电器上显示电满，放入osmo无法开机，就一块出了这问题。

结果官网在线联系不同时段试了5次，网站上说是GMT+8，想必是中国时间，但是美国，欧洲，国内的上班时间都试了，都是说不在上班时间，可是明明在它说得上班时间里！

然后电话联系，一次没人接，时差问题，迫不得已发邮件，至今也没回。

本来就对这产品电池和mic性能不太满意，现在弄得更加失望。

3节电池算邮费rmb也有1000了，这么弄钱花得真不痛快。

作者: IMShinJi 时间: 2016-1-19

这是我的订单。

作者: 秋香 时间: 2016-1-19
本帖最后由秋香于 2016-1-19 14:08 编辑

麻烦楼主告知下您发邮件的邮箱，您发送到我们哪个邮箱？邮件的编号是多少？我这边会帮您跟进
其次您联系的是商城的在线客服还是技术支持在线客服？

作者: 350238091 时间: 2016-1-19
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